En Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reunimos un equipo global de ingenieros, científicos y arquitectos para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a liberar su potencial. Desde automóviles autónomos hasta robots que salvan vidas, nuestros expertos en tecnología digital y software piensan fuera de la caja mientras ofrecen servicios únicos de I+D e ingeniería en todos los sectores. Únete a nosotros para una carrera llena de oportunidades. Donde puedas marcar la diferencia. Donde ningún día es igual al anterior. **Descripción del trabajo** ------------------- **En este puesto desempeñarás un papel clave en** * Configurar y solucionar problemas de funciones y características de Cisco Unified Communications Manager (CUCM) * Implementar y mantener protocolos de enrutamiento para comunicaciones de voz * Diagnosticar y resolver problemas de sistemas de colaboración mediante solución sistemática de problemas * Gestionar configuraciones de CSS/Partición para un enrutamiento de llamadas eficaz * Apoyar la implementación de máscaras de traducción y transformación para la gestión de llamadas **Requisitos** * Título técnico o certificación equivalente en telecomunicaciones, redes o campo relacionado * 1\-2 años de experiencia trabajando con tecnologías de colaboración de Cisco * Certificación CCNA (opcional) con planes de obtener CCNP Collaboration * Experiencia práctica con enrutamiento de llamadas, protocolos de enrutamiento y configuración de funciones de CUCM * Mentalidad analítica sólida con excelentes habilidades para resolver problemas **\#LI\-NO1****\#LI\-Remote**Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, ayudando a organizaciones a acelerar su transición dual hacia un mundo digital y sostenible, creando al mismo tiempo un impacto tangible para empresas y sociedad. Es un grupo responsable y diverso de 340,000 miembros en más de 50 países. Con una sólida trayectoria de más de 55\-años, Capgemini es confiado por sus clientes para desbloquear el valor de la tecnología y abordar completamente sus necesidades comerciales. Ofrece servicios y soluciones de extremo a extremo aprovechando fortalezas desde estrategia y diseño hasta ingeniería, todo impulsado por sus capacidades líderes en el mercado en IA, IA generativa, nube y datos, combinadas con su profunda experiencia sectorial y ecosistema de socios.