**¡Únete a nuestro equipo y lidera la gestión administrativa en GURUSOFT!** En nuestra empresa tecnológica líder en facturación electrónica y soluciones innovadoras para negocios en América Latina, estamos en la búsqueda de un AGENTE DE SOPORTE por nuestra sede en Colombia. **Este es tu momento para destacar y ser parte del crecimiento de una organización que valora la excelencia operativa, la eficiencia y el impacto en sus colaboradores y clientes.** **Nuestro propósito**: Impulsar la excelencia administrativa mediante procesos ágiles, eficientes y alineados con los objetivos estratégicos de la compañía. ¡Tu rol será clave para garantizar que esta área funcione de manera óptima y organizada! **Competencias que buscamos:** * Liderazgo organizacional: Capacidad para planificar, coordinar y supervisar procesos administrativos con eficacia. * Orientación a resultados: Foco en cumplir metas con calidad, optimizando recursos y maximizando la productividad. * Comunicación asertiva: Habilidad para interactuar con diferentes áreas y niveles de la organización de manera clara y efectiva. * Resolución de problemas: Enfoque estratégico y creativo para superar desafíos en un entorno dinámico. **Requisitos**: * Formación académica: Estudiante en carreras técnicas, tecnológica y/o profesionales en informática * Conocimientos clave: procesos de Facturación Atención al cliente Conocimiento Básicos en configuración de correos electrónicos Conocimiento Básico de Visual Studio Conocimiento Básico de Bases de Datos (SQL) * Experiencia: Mínimo 6 meses en roles similares, **Funciones principales**: * Diseños de Documentos Electrónicos RDLC * Mantener actualizado Manuales de Producto * Capacitaciones a Clientes sobre los portales del Producto. * Elaboración de Videos sobre los portales del producto. **¿Por qué unirte a nosotros?** * Serás parte de una empresa tecnológica que está transformando negocios en toda América Latina. * Tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y asumir retos en un entorno dinámico e innovador. * Te convertirás en un pilar fundamental para garantizar que nuestra operación administrativa sea un modelo de excelencia. ¡**Este es tu momento para brillar! Si estás listo para asumir este desafío, no dudes en postularte. ¡Estamos emocionados por conocerte y trabajar juntos hacia un futuro lleno de éxito**! **Horario de trabajo:** lunes a viernes de 07:30 a. m. – 17:30 p. m. **Modalidad de trabajo:** 100% presencial Tipo de puesto: Tiempo completo