FreedUp busca un Asistente Ejecutivo (AE) proactivo y altamente organizado para apoyar a un fundador y CEO en la industria de servicios. El CEO también dirige un distribuidor mayorista familiar con sede en Texas, especializado en suministros de fontanería, tuberías para obras hidráulicas, productos especializados para la construcción y otros productos mayoristas relacionados. Este puesto es ideal para alguien que destaque en la delegación de tareas, compilación de datos, programación, gestión de CRM, gestión de proyectos y comunicación. Desempeñarás un papel clave para optimizar las operaciones, mejorar la eficiencia y garantizar una gestión diaria fluida a medida que la empresa crece.. Como AE, serás responsable de atender llamadas telefónicas, programar citas, gestionar comunicaciones por correo electrónico, mantener la herramienta CRM y ayudar en tareas administrativas para optimizar el tiempo y la productividad del ejecutivo. Este es un puesto a tiempo completo y remoto que requiere un alto nivel de independencia, atención al detalle y sólidas habilidades organizativas. **Título del puesto:** Asistente Ejecutivo a Tiempo Completo **Ubicación:** Remota **Tipo de empleo:** Tiempo Completo **Salario:** $800\- $1,600 por mes (según experiencia) **Requisitos:** * 3\+ años de experiencia como Asistente Ejecutivo, Coordinador Administrativo o en un puesto similar. * Experiencia sólida en gestión de llamadas y correos electrónicos, coordinación de calendarios e ingreso de datos en CRM. * Dominio de HubSpot, Ninety.co, Trello, Dropbox o herramientas similares de CRM y gestión de proyectos. * Competencia en Office 365, MS To do, incluyendo análisis de datos, elaboración de informes y manejo de hojas de cálculo. * Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, además de saber usar Zoom. * Capacidad para tomar la iniciativa, resolver problemas de forma independiente e implementar flujos de trabajo eficientes. * Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo. * Conocimientos básicos de contabilidad y elaboración de informes. * Requisitos técnicos: conexión estable de internet de alta velocidad, laptop moderna con procesador multi\-núcleo y auriculares con cancelación de ruido. **Principales responsabilidades:** * Gestión de llamadas y telefonía: Atender llamadas entrantes, asegurar respuestas oportunas y gestionar registros de llamadas. * Gestión de redes sociales (principalmente LinkedIn): curación y publicación regular de contenido. * Experiencia en soporte de ventas: AE con experiencia previa en soporte de ventas o gestión de relaciones con clientes. Debe comprender el proceso de ventas y poder ayudar a gestionar leads y seguimientos. * Programación y gestión de calendario: organizar y agendar reuniones, manteniendo al ejecutivo informado sobre próximas citas. * Dominio tecnológico: familiaridad con diversas herramientas de software, incluyendo sistemas CRM (como Zoho), herramientas de gestión de proyectos (como Microsoft Planner) y plataformas de comunicación (como correo electrónico y herramientas de videoconferencia). El AE también debe sentirse cómodo usando Notion para documentación y SOPs. * Gestión de correo electrónico y comunicaciones: supervisar la clasificación del buzón, redactar y revisar correos electrónicos, y mantener un sistema para priorizar mensajes importantes. * Adaptabilidad: el AE debe ser flexible y estar dispuesto a adaptarse a prioridades y tareas cambiantes. Debe sentirse cómodo trabajando en un entorno dinámico y ajustando su enfoque según sea necesario. * Clasificación del buzón, enfocándose en archivar o eliminar correos no accionables y destacando solo aquellos que requieran la atención del ejecutivo. * Apoyo administrativo: ayudar en la organización de documentos, gestión de correo y reportes básicos. * Capacidad para manejar informes de gastos y recordar, ayudar a coordinar contenido y su distribución. * Optimización de procesos: ayudar a establecer flujos de trabajo eficientes e implementar mejores prácticas para gestionar responsabilidades ejecutivas. * Coordinación de proyectos: apoyar el crecimiento del negocio mediante la coordinación de iniciativas, el seguimiento de tareas clave y asegurar que se cumplan los plazos. * Software CRM: Zoho CRM, HubSpot, Asana o Trello, Notion, Slack, Microsoft Teams. **Beneficios:** * Experiencia internacional * Oportunidad de trabajar de forma remota desde cualquier lugar * Entorno de equipo colaborativo y de apoyo * Oportunidades de aprendizaje y desarrollo * Bonos potenciales por desempeño * PTO * HMO después de 3 meses