**DESCRIPCIÓN** --------------- El equipo de Servicios Profesionales (ProServe) de Amazon Web Services busca un Gerente de Compromiso (EM) altamente calificado y versátil para unirse a nuestro equipo y liderar la entrega de proyectos complejos de soluciones en la nube. En este puesto, combinarás experiencia técnica con sólidas habilidades de liderazgo de proyectos para impulsar implementaciones exitosas de soluciones basadas en AWS para nuestros clientes. Actuarás como puente entre los requisitos comerciales y las soluciones técnicas, facilitando discusiones técnicas y asegurando la alineación con los objetivos del cliente. Aplicarás marcos de trabajo de AWS como Well-Architected y el Marco de Adopción de la Nube, demostrando credibilidad técnica ante diversas partes interesadas, traduciendo necesidades del cliente en requisitos técnicos claros, descomponiendo problemas complejos y tomando decisiones informadas sobre compensaciones considerando rendimiento, escalabilidad, seguridad e impacto comercial. Con una sólida experiencia en tecnología y gestión de programas/proyectos, validarás soluciones técnicas frente a objetivos comerciales, reconocerás cuándo se necesita una evaluación técnica adicional y gestionarás riesgos técnicos. Se espera que obtengas y mantengas certificaciones relevantes de AWS, desarrolles experiencia específica por dominio y comuniques eficazmente conceptos técnicos tanto a audiencias técnicas como comerciales. A medida que avances, liderarás proyectos técnicos cada vez más complejos, darás forma a estrategias técnicas transversales y establecerás mejores prácticas en tu área. En este puesto aplicarás tus capacidades de gestión y liderazgo para ejecutar con éxito los planes de proyecto, identificar y gestionar proactivamente riesgos, resolver problemas, escalar cuando sea apropiado y llevar los proyectos a una conclusión exitosa, superando así las expectativas del cliente. La organización de Servicios Profesionales de AWS es un equipo global de expertos que ayuda a los clientes a alcanzar sus resultados empresariales deseados al utilizar la nube de AWS. Trabajamos conjuntamente con los equipos de los clientes y la Red de Socios de AWS (APN) para ejecutar iniciativas de computación en la nube a nivel empresarial. Nuestro equipo brinda asistencia mediante una serie de ofertas que ayudan a los clientes a lograr resultados específicos relacionados con la adopción empresarial de la nube. También ofrecemos orientación especializada a través de nuestras prácticas especializadas globales, que abarcan diversas soluciones, tecnologías e industrias. Responsabilidades principales Como gerente experimentado de programas/proyectos tecnológicos, serás responsable de: * Liderar y gestionar proyectos complejos de migración e implementación en la nube * Utilizar conocimientos amplios sobre servicios, arquitecturas y mejores prácticas de AWS para guiar decisiones técnicas y planificación estratégica * Conectar los requisitos comerciales con soluciones técnicas, facilitando discusiones de ingeniería y asegurando la alineación con los objetivos del cliente * Traducir las necesidades del cliente en requisitos técnicos claros y vincularlos a los objetivos comerciales * Descomponer problemas técnicos complejos en soluciones accionables y entregables * Contribuir a la documentación técnica y definir estándares de documentación Acerca del equipo Experiencias diversas: AWS valora experiencias diversas. Incluso si no cumples con todas las calificaciones y habilidades preferidas enumeradas en el empleo a continuación, animamos a los candidatos a postularse. Si tu carrera apenas comienza, no ha seguido un camino tradicional o incluye experiencias alternativas, no permitas que eso te detenga. ¿Por qué AWS? Amazon Web Services (AWS) es la plataforma de nube más completa y ampliamente adoptada del mundo. Fuimos pioneros en la computación en la nube y nunca hemos dejado de innovar; es por eso que clientes desde startups exitosas hasta empresas del Global 500 confían en nuestra robusta suite de productos y servicios para impulsar sus negocios. Cultura inclusiva del equipo — Aquí en AWS, es parte de nuestra naturaleza aprender y ser curiosos. Nuestros grupos de afinidad liderados por empleados fomentan una cultura de inclusión que nos permite sentirnos orgullosos de nuestras diferencias. Eventos continuos y experiencias de aprendizaje, incluidas nuestras conferencias Conversaciones sobre Raza y Etnia (CORE) y AmazeCon (diversidad de género), nos inspiran a nunca dejar de abrazar nuestra singularidad. Mentoría y crecimiento profesional — Estamos elevando continuamente nuestro nivel de desempeño mientras aspiramos a convertirnos en el Mejor Empleador del Mundo. Es por eso que encontrarás recursos infinitos de intercambio de conocimientos, mentoría y otros que avanzan tu carrera, aquí para ayudarte a desarrollarte como un profesional más completo. Equilibrio entre trabajo y vida personal — Valoramos la armonía entre trabajo y vida. Alcanzar el éxito en el trabajo nunca debería exigir sacrificios en casa, por eso buscamos flexibilidad como parte de nuestra cultura laboral. Cuando nos sentimos apoyados en el lugar de trabajo y en casa, no hay nada que no podamos lograr en la nube. **CALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * 5+ años de experiencia en soluciones basadas en la nube (AWS o equivalente), sistemas, redes y sistemas operativos * 5+ años de experiencia en gestión técnica de programas * Experiencia en un rol consultivo con clientes, trabajando con grandes clientes empresariales complejos * Título universitario en ingeniería, ciencias de la computación o equivalente * Hablar, escribir y leer con fluidez en inglés **CALIFICACIONES PREFERIDAS** ---------------------------- * Experiencia liderando programas técnicos o de ingeniería a gran escala, con un historial probado de liderazgo de pensamiento, desarrollo de casos de negocio, realización de beneficios para el cliente y finalización exitosa del programa * Certificación Project Management Professional (PMP) o equivalente * Conocimiento de tecnologías AWS o de la nube * Experiencia implementando servicios AWS/en la nube * Experiencia con AWS preferida Nuestra cultura inclusiva permite a los amazoninos entregar los mejores resultados para nuestros clientes. Si tienes una discapacidad y necesitas una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluyendo soporte para la entrevista o el proceso de incorporación, visita https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que estás solicitando no aparece listado, contacta a tu socio de reclutamiento.