**Sobre Darkroom** Darkroom es una empresa de marketing de crecimiento impulsada por la tecnología, enfocada en empresas de consumo en etapa de crecimiento. Fuimos fundados en 2017 con la convicción de que las icónicas agencias de publicidad del futuro serían muy diferentes. Darkroom es una empresa de servicios humanos basada en una capa universal de comercio AI llamada Matter. Nuestro modelo despliega una combinación única de recursos humanos senior potenciados por una pila tecnológica autónoma que mejora la producción, eficiencia y generación de ingresos para nuestros clientes. Nuestro equipo ha sido responsable de miles de millones de dólares en ingresos rastreables en diversos programas de marketplaces de comercio electrónico, comercio directo al consumidor y comercio social bajo gestión. Utilizando investigaciones agregadas de estos proyectos, aceleramos los resultados para nuestra cartera mediante el desarrollo de estrategias digitales de alto impacto que abren puertas al crecimiento de ingresos, transforman las operaciones de marketing y priorizan la rentabilidad. Lo que comenzó como una agencia boutique de diseño evolucionó hasta convertirse en una de las empresas privadas de más rápido crecimiento en Estados Unidos (Inc. 5000), una de las agencias de medios de rendimiento más exitosas orientadas a resultados en la década de 2020 (Varos), y recibió el reconocimiento de Forbes 30 Under 30 por la contribución de nuestros fundadores en Marketing y Publicidad (Forbes). ### **Sobre el puesto** Darkroom busca un **Retail Media Manager** experimentado para liderar la estrategia y ejecución publicitaria en Amazon (y eventualmente Walmart y otros marketplaces). Este es un puesto **orientado al cliente**, en el que actuarás como socio estratégico de confianza y punto de contacto principal para tus cuentas. Serás responsable de gestionar el rendimiento diario de las campañas, ofrecer recomendaciones basadas en análisis y impulsar un crecimiento medible para nuestros clientes. Este puesto requiere dominio técnico profundo de **Amazon Ads**, sólidas habilidades comunicativas y la capacidad de pensar tanto estratégica como analíticamente. **Ubicación:** Remota – soporte al huso horario EST (abierto a candidatos ubicados en América Central y del Sur, e India) ### **Tus responsabilidades:** * Desarrollar y ejecutar estrategias publicitarias completas en Amazon (Productos Patrocinados, Marcas Patrocinadas, Display Patrocinado) con enfoque en ROAS, TACoS y rentabilidad según los objetivos y metas de ventas de los clientes. * Realizar análisis diarios y semanales del rendimiento de campañas; detectar problemas temprano y realizar optimizaciones proactivas. * Crear, mantener y presentar paneles y reportes de rendimiento de campañas con conclusiones claras y pasos de acción. * Realizar auditorías competitivas, investigación de categorías y traducir tendencias macroeconómicas en estrategias accionables para clientes. * Actuar como contacto principal en las relaciones con clientes: liderar la estrategia, ejecución de campañas y conversaciones sobre rendimiento. * Liderar reuniones mensuales o semanales con clientes y revisiones de rendimiento, impulsando discusiones sobre niveles de inversión, estrategia de medios, KPIs y oportunidades de crecimiento. * Comunicar datos técnicos de rendimiento y métricas de marketing a los clientes de manera clara, segura y estructurada, transformando insights en recomendaciones empresariales accionables. * Colaborar con equipos internos (Creativo y Estrategia de Marketplace) para garantizar una ejecución coherente entre publicidad, optimización de PDP y promociones. * Mantenerse actualizado sobre cambios en la plataforma de Amazon e innovaciones en retail media; comunicar proactivamente impactos y oportunidades a los clientes. ### **Aplica si esto te describe:** * **Mínimo 3 años de experiencia gestionando Amazon Ads** con historial comprobado de impulsar crecimiento mediante medios pagados. * Experiencia práctica en gestión de cuentas **orientada al cliente** y capacidad para gestionar relaciones con clientes de forma independiente. * Sólidas habilidades analíticas con dominio avanzado de Excel/Google Sheets y comodidad trabajando con grandes conjuntos de datos. * Experiencia usando **Pacvue** para gestión de campañas, automatización de ofertas y reportes \*\*\*\*es un gran ventaja. * Experiencia con Walmart Connect, Instacart Ads u otras redes de retail media es un plus. * Comunicador seguro y claro, capaz de presentar métricas técnicas de rendimiento de forma que los clientes entiendan y puedan actuar. **Se requiere fluidez profesional completa en inglés.** * Organizado, orientado al detalle y capaz de gestionar múltiples cuentas y prioridades dentro de plazos. * Autodidacta con fuerte sentido de propiedad, iniciativa y responsabilidad. ### **Cómo es trabajar en Darkroom:** Estamos construyendo el futuro de la publicidad y buscamos mentes que nos ayuden a lograrlo. Solo buscamos lo mejor, desde nuestros clientes hasta nuestro personal. Nuestro equipo es nuestro activo más valioso, y ofrecemos salarios altamente competitivos y los siguientes beneficios: * Política de vacaciones ilimitadas y días festivos: Recargar energías es una de las partes más importantes del crecimiento. En Darkroom tienes acceso a una política flexible de vacaciones y 10 días festivos al año para mantenerte renovado y enfocado. * Ubicación, ubicación, (o ninguna) ubicación: Cultura remota primero, con una comunidad sólida. Con hubs en LA, Área de la Bahía, Nueva York, Filadelfia, São Paulo, Lisboa y Europa del Este. * Oportunidades infinitas de crecimiento: Nuestra agencia se basa en un enfoque interdisciplinario, brindando a los Darkroomers conocimientos sobre servicios mucho más allá de sus descripciones de puesto. Desarrolla tus habilidades e intereses más allá de tu nicho y mantente a la vanguardia de la industria mediante inmersión total en colaboraciones multifuncionales. * Licencia parental: beneficios flexibles de licencia parental para apoyar a nuevos padres durante esta transición importante, asegurando tiempo para vincularse con sus familias mientras mantienen el equilibrio entre trabajo y vida personal. **Declaración de Igualdad de Oportunidades:** Darkroom es un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades: estamos comprometidos con la igualdad de empleo sin importar raza, color, ascendencia, religión, sexo, orientación nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad, identidad de género o condición de Veterano. También consideramos candidatos calificados independientemente de antecedentes penales, conforme a los requisitos legales.