Categorías
···
Entrar / Registro
Consultor de Soporte de Producto (Soluciones de Agua) (inglés fluido)
Salario negociable
Indeed
Tiempo completo
Presencial
Sin requisito de experiencia
Sin requisito de título
111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
Favoritos
Compartir
Parte del contenido se ha traducido automáticamenteVer original
Descripción

**¿Te apasiona el mundo de la tecnología?** ¿Y si tuvieras la oportunidad de formar parte de las principales soluciones SaaS, de software o hardware del mundo? Únete a nuestro equipo como **Consultor de Soporte de Producto** hoy mismo y desarrollate en un entorno multicultural y multilingüe mientras trabajas desde tu oficina en casa. Descubre todo tu potencial dominando nuevas habilidades y alcanzando objetivos desafiantes con nuestro enfoque de gestión centrado en las personas. ¿Entusiasmado? Veamos qué se necesita **Tus funciones serán:** * Proporcionar un soporte excepcional al cliente mediante llamadas, correos electrónicos y chats * Asistir a los clientes con consultas relacionadas con el producto * Apoyar a los clientes durante todo el proceso de compra * Mantenerse actualizado sobre cambios y actualizaciones del producto * Solucionar problemas técnicos por teléfono * Trabajar de forma segura con información sensible de los clientes * Aplicar las últimas y mejores prácticas para la satisfacción del cliente **Requisitos para tener éxito en este puesto:** * **Inglés excelente (nivel C1 escrito y hablado es obligatorio)** * 1 año o más de experiencia en soporte al cliente * Excelentes habilidades de comunicación telefónica * Experiencia previa con una amplia gama de productos * Capacidad para usar terminología técnica y guiar a los clientes en pasos de solución de problemas * Experiencia en pre-venta * Atención al detalle * Actitud positiva y responsable * Computadora portátil o personal propia (con al menos 8 GB de RAM) y conexión estable a internet (mínimo 50 Mbps de descarga y 40 Mbps de subida) **Beneficios y ventajas:** * Horario flexible * Oportunidad de trabajar completamente de forma remota * Entorno internacional inclusivo * Compensación en USD * Buenas bonificaciones por referir amigos * Capacitación intensiva y período de prueba pagados * Equilibrio entre trabajo y vida personal * Gestión receptiva interesada en tu crecimiento y colaboración a largo plazo * Condiciones tipo invernadero para tu autodesarrollo * Los elementos enumerados en esta sección pueden variar según los términos de tu contratación. Algunos beneficios y condiciones suelen aplicarse a empleados; los contratistas independientes podrían no ser elegibles para todos ellos. Los términos específicos, incluyendo compensación, beneficios y condiciones laborales, se definirán claramente en tu acuerdo si eres seleccionado. **¿Quiénes somos?** SupportYourApp es una empresa de Soporte como Servicio que ofrece servicios técnicos seguros, soporte al cliente y experiencia del cliente (CX) para compañías tecnológicas de todo el mundo. Trabajamos con clientes de más de 30 países y hablamos más de 60 idiomas. Desde 2010, nos hemos convertido en líderes del sector en soporte al cliente externo de alta calidad y hemos expandido globalmente con 8 centros en todo el mundo. Tratamos a nuestro equipo como tratamos a nuestros clientes: rodeándolos de cuidado ilimitado, un enfoque individual y una experiencia positiva integral. Damos la bienvenida a personas con diversos orígenes y experiencias. Aprovecha la oportunidad de unirte a nosotros y **envía tu CV en inglés**, destacando tus habilidades sobresalientes. Visita nuestra página web: www.supportyourapp.com **DESCARGO DE RESPONSABILIDAD** Somos una empresa multinacional con opiniones imparciales. La evaluación de los candidatos no se ve afectada por características como raza, sexo, color, religión, edad, origen nacional, estado civil, discapacidad, condición de veterano, información genética, orientación sexual, identidad de género o cualquier otro motivo prohibido por la ley en la provisión de oportunidades y beneficios. *Tus datos personales serán procesados tal como se describe en el Aviso de Privacidad para Candidatos de SupportYouApp.*

Fuentea:  indeed Ver publicación original
Valentina Rodríguez
Indeed · HR

Compañía

Indeed
Valentina Rodríguez
Indeed · HR
Empleos similares

Cookie
Configuración de cookies
Nuestras aplicaciones
Download
Descargar en
APP Store
Download
Consíguelo en
Google Play
© 2025 Servanan International Pte. Ltd.