Ubicación Austin \- 9600 N MoPac Expressway, Suite 750 Negocio En Brookfield Residential, un desarrollador de terrenos y constructor de viviendas líder en América del Norte durante más de 65 años, hemos tenido un objetivo en mente: crear los mejores lugares para llamar hogar. Desde el desarrollo de comunidades galardonadas y planificadas integralmente hasta la creación de viviendas bien diseñadas, estamos comprometidos a cultivar experiencias de vida excepcionales para nuestros clientes, socios, empleados y miembros de la comunidad. Como parte de Brookfield, uno de los mayores gestores de activos alternativos del mundo, aprovechamos nuestros recursos para aportar un enfoque novedoso, creatividad sin igual, innovación constante y sólidas prácticas de sostenibilidad a la planificación, desarrollo y gestión de edificios en todas partes. Desde oficinas, espacios comerciales e instalaciones logísticas hasta residencias multifamiliares, establecimientos hoteleros y estructuras mixtas, estamos reinventando el sector inmobiliario desde cero. Si estás listo para formar parte de nuestro equipo, te animamos a que postules. Descripción del trabajo Resumen Kissing Tree, una comunidad planificada para adultos activos mayores de 55 años en San Marcos, TX, busca un entusiasta Representante de la Comunidad a tiempo parcial para unirse a nuestro equipo. El Representante de la Comunidad a tiempo parcial desempeñará un papel clave orientado al cliente en el Centro de Bienvenida de Kissing Tree, asegurando que cada visitante—ya sea un comprador potencial, propietario, agente inmobiliario o proveedor—reciba una experiencia cálida, atractiva y memorable. Esta posición presencial apoya al Gerente de Marketing en la ejecución de iniciativas relacionadas con la Experiencia del Cliente, Relaciones con Agentes Inmobiliarios y las operaciones diarias del Centro de Bienvenida. La persona en este puesto compartirá la visión y la historia de nuestra creciente comunidad de viviendas nuevas para adultos activos con los clientes que visiten nuestro centro de bienvenida. Principales responsabilidades* Guiar personalmente la experiencia del invitado en el Centro de Bienvenida, asegurando que las necesidades y expectativas de los consumidores se cumplan o superen. * Registrar eficazmente a los invitados y capturar su información. * Ayudar a revisar semanalmente el contenido del sitio web para garantizar que toda la información en KissingTree.com sea precisa y actualizada, incluyendo eventos comunitarios, blogs, fotografías, información sobre la comunidad y la zona, información de constructores, enlaces del sitio web, etc. * Abrir, mantener y cerrar el Centro de Bienvenida según el procedimiento establecido. * Comprender y apoyar la ejecución de la marca comunitaria en todos los puntos de contacto: el Centro de Bienvenida, las casas modelo, las instalaciones y en toda la comunidad. * Asistir al equipo de marketing con las Relaciones con Constructores, incluyendo comunicaciones básicas, reuniones y eventos. * Realizar funciones administrativas como preparar proyectos especiales, presentaciones, correos electrónicos y ayudar al Gerente de Marketing. * Realizar pedidos de suministros y mantener un inventario de materiales y regalos. * Ayudar y participar en eventos comunitarios dentro y fuera del lugar, inauguraciones y otras promociones especiales según sea necesario. Las responsabilidades pueden incluir, entre otras: ayudar con la organización de proveedores, pedir y preparar artículos promocionales, supervisar el registro de invitados, tomar fotografías, limpieza, etc. * Apoyar el programa de difusión a agentes inmobiliarios contactando a los agentes para informarles sobre Kissing Tree y nuestro programa para agentes. Ayudar y participar en eventos para agentes cuando sea necesario, tanto dentro como fuera del lugar. Lo que debes aportar* La posición es a tiempo parcial y la mayoría de los turnos serán los fines de semana (sábado de 9:30 a 18:00 y/o domingo de 9:30 a 18:00). * Capacidad para trabajar fines de semana, algunos días entre semana y días festivos (cuando sea necesario), con un promedio de 20 a 25 horas por semana. * Actitud cálida y acogedora, buen nivel de energía y excelentes habilidades de servicio al cliente. * Es necesario contar con excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. * Persona detallista, con capacidad para realizar múltiples tareas fácilmente y trabajar de forma independiente. * Conocimientos prácticos de Windows, Microsoft Office, aplicaciones basadas en Internet; experiencia con CRM es útil, así como la capacidad de aprender nuevo software. * Título universitario (o experiencia laboral equivalente). * 1 a 2 años de experiencia en servicio al cliente en entornos de alto nivel como resorts, bienes raíces o retail, brindando un servicio excepcional. * Experiencia en marketing/ventas es un plus. Lo que ofrecemos Estamos orgullosos de ofrecer a nuestros empleados lo que más valoran:* Compensación competitiva * Programas de desarrollo profesional * Igualación de donaciones benéficas * Horas pagadas para voluntariado * Recursos para el bienestar y la salud mental * Seguro para mascotas * Una cultura basada en nuestros valores de Pasión, Integridad y Comunidad Brookfield Residential participa en el proceso E\-Verify para confirmar la elegibilidad de los candidatos para trabajar en Estados Unidos. Nos enorgullece crear un entorno diverso y somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Agradecemos tu interés en este puesto; sin embargo, solo se contactará a los candidatos seleccionados para la preselección.