**Representantes Bilingües Ingles B2\+** **Ubicación / Location:** **M**All Mayorca, Sabaneta – Trabajo presencial, lunes a viernes. **Contrato indefinido** **Sobre Blackstone Medical Services** Blackstone Medical Services es una empresa estadounidense líder en servicios de diagnóstico médico, comprometida con la innovación, la calidad del servicio al paciente y la excelencia operativa. Estamos creciendo en Medellín y buscamos representantes bilingües con pasión por el servicio y el trabajo bien hecho. * Atender llamadas y correos de pacientes y proveedores en inglés y español. * Brindar soporte e información clara sobre procedimientos, agendamientos, y resultados. * Registrar información con precisión en sistemas internos. * Garantizar una experiencia positiva y profesional en cada interacción. * Trabajar de forma coordinada con diferentes equipos en EE.UU. * Cumplir con los KPIs y estándares de calidad establecidos. **Requisitos** * Inglés mínimo **B2 (oral y escrito)** – se hará prueba. * Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa. * Manejo básico de herramientas tecnológicas y CRM. * Habilidad para seguir procesos con enfoque en el detalle. **Ofrecemos** * Contrato laboral indefinido * Horario estable: lunes a viernes, horario de oficina * Salario competitivo \+ beneficios de ley * Ambiente profesional, colaborativo e inclusivo * Oportunidades de crecimiento interno * Capacitación continua y apoyo al desarrollo profesional Job Types: Full\-time, Permanent