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Analista de Administración de Clientes
Salario negociable
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Presencial
Sin requisito de experiencia
Sin requisito de título
111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
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Descripción

Resumen de la descripción del puesto Durante más de cuarenta años, HarbourVest ha sido el hogar de un equipo comprometido de profesionales con espíritu emprendedor y el deseo de ofrecer soluciones impactantes a nuestros clientes y socios inversionistas. A medida que nuestra firma global crece, seguimos incorporando personas que buscan una cultura colaborativa y de puertas abiertas que valore la diversidad y el pensamiento innovador. En nuestro entorno cordial, caracterizado por una baja rotación y alta energía, te sentirás inspirado a crecer y prosperar. Aquí, se te animará a fortalecer tus puntos fuertes y adquirir nuevas habilidades y experiencias. Estamos comprometidos a fomentar un entorno inclusivo que promueva el respeto mutuo entre todos los empleados. Comprender y valorar estas diferencias optimiza el potencial tanto del individuo como de la empresa. HarbourVest es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Este puesto tendrá un arreglo de trabajo híbrido. Recibirás 18 días de trabajo remoto por trimestre para usarlos según tu criterio, sujetos a la aprobación del gerente. Por ejemplo, puedes optar por trabajar en la oficina 4 días por semana y tomar un día remoto semanal (normalmente 13 semanas por trimestre), dejando 5 días remotos adicionales para usar según sea necesario*.* Este puesto es principalmente responsable de la entrada oportuna y gestión de datos de inversionistas, cuya precisión impacta directamente en la ejecución de información crítica y comunicaciones dirigidas a nuestros clientes. Bajo supervisión limitada, este rol manejará información de clientes y será un contribuyente clave en los procesos de incorporación de clientes, informes a clientes e interacciones de servicio al cliente. El candidato ideal es alguien que:* Esté comprometido con un ingreso de datos preciso y de alta calidad * Sea orientado al trabajo en equipo * Destaque en entornos dinámicos y orientados a plazos * Comunique de manera honesta y abierta * Demuestre inclinación hacia la acción Lo que harás:* Crear y mantener datos de inversionistas en el sistema de registro * Distribuir comunicaciones críticas a los contactos de los clientes relacionadas con flujos de efectivo, enmiendas, extensiones o notificaciones legales * Brindar gestión de datos, entrada de datos y pruebas de aceptación del usuario para iniciativas y proyectos de la empresa Lo que aportas:* Pensamiento crítico * Gran atención al detalle * Habilidades organizativas * Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo * Habilidad para navegar eficazmente bases de datos y sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) * Dominio avanzado de Microsoft Office * Dominio profesional completo del inglés (el currículum debe presentarse en inglés) * Experiencia financiera deseable * Experiencia en capital privado es un plus Formación deseada* Licenciatura en Artes (B.A) o experiencia equivalente * Licenciatura en Ciencias (B.S) o experiencia equivalente Experiencia* 0\-2 años de experiencia en entrada de datos, control de calidad o atención al cliente deseable (nivel analista) \#LI\-Hybrid

Fuentea:  indeed Ver publicación original
Valentina Rodríguez
Indeed · HR

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