**Tecnología de la Información** **Ubicación** Medellín, Colombia Título del puesto: Gerente Asociado, Inteligencia Empresarial \& Información (TCF) \- Unilingüe Descripción del puesto El puesto de Gerente Asociado de BI es un rol multifacético que combina liderazgo con responsabilidades técnicas. Además de gestionar un equipo, la persona en este cargo será responsable de la producción y distribución de informes diarios, manejar solicitudes especiales de informes y garantizar la precisión y puntualidad de estos entregables. Las responsabilidades principales incluyen realizar análisis exhaustivos de proyectos actuales, ofrecer consultoría experta sobre decisiones de informes y desempeñar un papel fundamental en la mejora de procesos. El cargo también implica liderar el desarrollo de marcos de informes mejorados para apoyar mejor la toma de decisiones estratégicas.**Requisitos:*** Título universitario en administración de empresas, sistemas de información o campo relacionado. * Mínimo de 3\-5 años de experiencia en un rol de informes o analítico. * Experiencia en centros de llamadas y sistemas de soporte informático es preferible. * Conocimientos de tecnología de bases de datos, incluyendo Oracle o familiaridad con SQL. * Dominio del paquete Microsoft Office. * Trabajo presencial. **Responsabilidades:** * Producir informes ad hoc, datos de tendencias y responder a consultas de clientes. * Brindar consultoría a líderes empresariales sobre necesidades de informes, análisis de tendencias y oportunidades de mejora de informes. * Coordinar la implementación de procesos de informes. * Desarrollar nuevos informes/gráficos, calendarios de producción y modificar informes existentes. * Utilizar nuevas fuentes de datos para el desarrollo de informes. * Comunicarse con gerentes de proyectos para comprender las necesidades de informes de los clientes. * Producir y verificar informes electrónicos diarios utilizando herramientas de informes. * Distribuir informes a clientes internos y externos mediante correo electrónico y flujos electrónicos. * Mantener informes existentes, así como resúmenes mensuales y acumulados anuales. * Producir informes de tendencias según solicitud. * Gestión de personas: * Gestionar al equipo en cuanto a las directrices de informes. * Realizar evaluaciones de desempeño e identificar oportunidades de mejora. * Gestionar requisitos administrativos para los miembros del equipo. * Asegurar que se realicen sesiones mensuales de coaching individual. * Auditar informes de empleados para garantizar una entrega precisa y oportuna. **Habilidades blandas deseadas:** * Comunicación: Excelentes habilidades escritas y verbales para interactuar eficazmente con clientes y miembros del equipo. * Atención al detalle: Meticulosa atención al detalle para garantizar la precisión en informes y análisis de datos. * Resolución de problemas: Capacidad para analizar problemas y desarrollar soluciones prácticas. * Liderazgo de equipo: Capacidad para gestionar y motivar a un equipo, fomentando un entorno colaborativo. * Gestión del tiempo: Habilidades organizativas excepcionales con capacidad para priorizar tareas y cumplir plazos. * Adaptabilidad: Flexibilidad para adaptarse a necesidades empresariales cambiantes y entornos de trabajo. * Habilidades interpersonales: Capacidad para construir y mantener relaciones profesionales. **Estructura de carrera:** * Requiere conocimientos y experiencia en la disciplina de informes; aún adquiriendo conocimientos y habilidades de nivel superior. Analiza posibles soluciones utilizando procedimientos y principios estándar. Construye conocimiento organizacional y mejora procesos y relaciones con clientes. Resuelve una variedad de problemas sencillos con orientación moderada. Ubicación: COL Medellín \- Fabricato \- Cra. 50 \#38a\-185, Rincón Santos, Bello, Antioquia Requisitos de idioma: Inglés, Español (Requerido) Tipo de jornada: Tiempo completo2025\-09\-30**Si usted es residente de California, al enviar su información, reconoce que ha leído y tiene acceso al** **Aviso de privacidad para solicitantes de empleo para residentes de California**