Únase a nuestro equipo de Ingeniería como **Desarrollador Senior de Núcleo Python**, donde cerrará la brecha entre nuestro producto y los clientes al ofrecer soluciones técnicas personalizadas e integraciones. Colaborará estrechamente con los equipos de Ventas, Éxito del Cliente y Producto para mejorar la incorporación de clientes y su éxito continuo. Postúlese ahora para formar parte de una misión destinada a mejorar los servicios legales mediante tecnología innovadora de inteligencia artificial. *Aceptamos* *CVs únicamente en inglés.* **Responsabilidades** * Actuar como consultor y asesor técnico para clientes durante las etapas previas a la venta, incorporación, soporte técnico y revisiones comerciales * Brindar un soporte de alta calidad a clientes empresariales habilitando la integración de archivos mediante flujos de trabajo codificados a medida * Colaborar con Ejecutivos de Cuenta y Gerentes Técnicos de Cuenta para comprender las necesidades y requisitos de los clientes * Representar los intereses de los clientes dentro del equipo colaborando con Productos, Ventas y Marketing para mejorar la experiencia del cliente * Traducir desafíos comerciales complejos en elegantes soluciones técnicas que equilibren innovación y practicidad * Establecer relaciones duraderas con los usuarios de los clientes para garantizar una incorporación fluida, adopción y éxito continuo * Desarrollar un conocimiento profundo de APIs, herramientas internas y flujos de trabajo administrativos * Comunicar claramente conceptos técnicos, arquitectura de sistemas y comportamiento del producto a partes interesadas técnicas y no técnicas * Mantener sólidas colaboraciones internas para asegurar una experiencia impecable del cliente en todos los puntos de contacto * Diseñar y entregar soluciones innovadoras que aborden tanto las solicitudes de los clientes como las necesidades del equipo interno * Colaborar con líderes comerciales para fortalecer las relaciones con los clientes mediante soporte técnico **Requisitos** * 3 o más años de experiencia práctica en desarrollo de software con Python * Dominio en el consumo de APIs REST * Experiencia con formatos de documentos y hojas de cálculo como PDF, DOCX, CSV, XLSX * Conocimientos sobre herramientas de línea de comandos y trabajo en entornos Windows, Mac y Linux * Conocimientos sobre plataformas en la nube, incluyendo Google Cloud Platform y Amazon Web Services * Experiencia usando máquinas virtuales y entornos de escritorio remoto * Habilidades creativas y eficientes para resolver problemas y crear soluciones personalizadas para clientes * Fuertes habilidades de colaboración y capacidad para trabajar entre equipos * Empatía y mentalidad centrada en el cliente * Excelentes habilidades de comunicación para participar en discusiones ejecutivas y reuniones con múltiples partes interesadas * Capacidad para explicar requisitos técnicos complejos a audiencias diversas * Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y acelerado * Dominio avanzado de inglés (B2+) **Deseable** * Experiencia en ventas técnicas o roles orientados al cliente * Experticia en Amazon Web Services * Habilidades en comunicación con clientes * Experiencia en Servicio y Soporte al Cliente * Comprensión de las relaciones con clientes **Ofrecemos** * Cultura de Aprendizaje \- Queremos que seas la mejor versión de ti mismo; por eso ofrecemos acceso ilimitado a plataformas de aprendizaje, una amplia gama de cursos internos y todo el conocimiento necesario para crecer profesionalmente * Cobertura Médica \- La salud y el bienestar son importantes, por eso tú y hasta cuatro miembros de tu familia están cubiertos por un plan médico de primera categoría. Tenemos varias opciones para que elijas la mejor para ti y tu familia * Beneficio Visual \- Ver tu trabajo con nosotros sería una bendición para la vista. Queremos que tu visión siempre esté al 100%, por eso ofrecemos hasta $200.000 COP para cualquier gasto relacionado con la salud visual * Plan de Seguro de Vida \- Hemos asociado con MetLife para ofrecer un seguro de vida con cobertura completa. Así, tu familia estará protegida incluso si tú no estás. * Cobertura por Licencia Médica \- Somos una de las pocas empresas que cubre el 100% de tu licencia médica, hasta por 90 días. Tu salud es lo más importante para nosotros * Oportunidades de Crecimiento Profesional \- Hemos diseñado un proceso de desarrollo altamente competitivo y completo, donde tendrás todas las herramientas para llegar adonde siempre quisiste estar, personal y profesionalmente * Plan de Adquisición de Opciones Accionarias \- Como empleado de EPAM puedes ser más que solo un trabajador: tendrás la oportunidad de comprar acciones a un precio reducido y convertirte en copropietario de nuestra organización * Ingresos Adicionales \- Además de tu salario habitual, también tendrás la posibilidad de ganar ingresos extra recomendando talento, actuando como entrevistador técnico y muchas otras formas * Beneficio Comunitario \- Formarás parte de una comunidad mundial de más de 50.000 empleados, donde podrás aprender, superarte, destacar y compartir tus conocimientos y experiencias con equipos multiculturales *Tenga en cuenta que aunque esté solicitando este puesto, podría ofrecérsele participar en otros proyectos dentro de EPAM.* EPAM es un proveedor global líder en servicios de ingeniería y desarrollo de plataformas digitales. Estamos comprometidos a tener un impacto positivo en nuestros clientes, empleados y comunidades. Fomentamos una cultura dinámica e inclusiva. Aquí colaborará con equipos multinacionales, contribuirá a una infinidad de proyectos innovadores que ofrecen soluciones creativas y de vanguardia, y tendrá la oportunidad de aprender y crecer continuamente. Sin importar dónde se encuentre, se unirá a una comunidad dedicada, creativa y diversa que lo ayudará a descubrir todo su potencial.