**Descripción del puesto** Buscamos un **Analista de Datos de Minería de Procesos y Consultor de Mejora Operacional** que combine habilidades consultivas con una sólida **experiencia técnica en extracción, transformación y análisis de datos**. Ayudará a los clientes a diseñar e implementar programas de inteligencia de procesos: integrando datos de múltiples sistemas, analizando registros de eventos y permitiendo decisiones basadas en datos en toda la empresa. Este entorno es ideal para ti si puedes traducir desafíos comerciales en requisitos técnicos de datos, conectar sistemas complejos y aplicar rigurosidad analítica para optimizar la forma en que se realiza el trabajo. **Tus responsabilidades** **Minería técnica de procesos e integración de datos** * Liderar actividades de descubrimiento, mapeo e integración de datos en sistemas ERP, CRM y de servicios (por ejemplo, SAP, Oracle, Salesforce, ServiceNow). * Crear y mantener canalizaciones de datos robustas para extraer, transformar y cargar registros de eventos en plataformas de minería de procesos. * Desarrollar scripts SQL y PQL para limpiar, normalizar y combinar conjuntos de datos procedentes de fuentes heterogéneas. * Configurar y validar modelos de datos para minería de procesos, incluyendo actividades, variantes, indicadores clave de rendimiento (KPI) e identificadores de casos (case IDs). * Diseñar y automatizar flujos de trabajo ETL mediante herramientas como Alteryx, Python y conectores nativos o APIs. **Análisis y optimización de procesos** * Utilizar Celonis, Signavio o ARIS para identificar cuellos de botella en los procesos, problemas de cumplimiento y oportunidades de automatización. * Realizar análisis diagnósticos mediante registros de eventos para cuantificar retrabajos, tiempos de espera y cumplimiento de SLA. * Crear paneles de control y análisis accionables mediante Celonis Analyses. * Cuantificar el impacto empresarial de las mejoras de proceso mediante marcos de ROI y realización de valor basados en datos. **Consultoría y habilitación** * Traducir conocimientos técnicos en recomendaciones comerciales claras para audiencias ejecutivas y operativas. * Facilitar talleres y revisiones de datos con clientes para alinear definiciones de datos, métodos de extracción e indicadores clave de proceso (KPI). * Capacitar a los equipos de los clientes en alfabetización de datos, inteligencia de procesos y metodologías de mejora continua. * Contribuir al desarrollo de plantillas reutilizables de extracción de datos, aceleradores de integración y manuales metodológicos. **Colaboración y liderazgo técnico** * Colaborar con equipos de automatización y análisis para integrar los conocimientos obtenidos mediante minería de procesos con RPA, IA y herramientas de flujo de trabajo (UiPath, Power Automate, Co\-Pilot Studio). * Mantenerse actualizado sobre las tendencias emergentes en minería de procesos, inteligencia de procesos y análisis habilitados por IA para aportar innovación a los clientes. **Lo que debes aportar** * Experiencia mínima de 3 años en mejora de procesos, ingeniería de datos o consultoría analítica. * Demostrada experiencia en la entrega de proyectos de minería de procesos o integración de datos a escala empresarial. * Sólida experiencia práctica en: + **SQL** (consultas avanzadas, uniones, agregaciones, optimización de rendimiento) + **PQL** y modelado de datos para minería de procesos (deseable) + **Herramientas ETL** (por ejemplo, Alteryx, Python u otras similares) + **Desarrollo de API** y extracción de datos desde sistemas ERP/CRM * Conocimiento de ecosistemas de automatización (UiPath, Power Automate, Co\-Pilot Studio). * Comprensión de procesos empresariales clave como Adquisición a Pago (P2P), Oportunidad a Cobro (L2C), Pedido a Cobro (O2C) y ITSM. * Fuertes habilidades de facilitación, comunicación y gestión de partes interesadas en ámbitos técnicos y comerciales. * Preferiblemente experiencia con metodologías de procesos como Lean Six Sigma o Agile. **Sobre nosotros** Slalom es una empresa de consultoría en negocios y tecnología profundamente humana que lidera con resultados para aportar más valor, de todas las formas posibles, siempre. Desde la estrategia hasta la implementación, nuestros equipos ágiles en 52 oficinas de 12 países colaboran con clientes para hacer realidad experiencias poderosas para el cliente, nuevas formas de trabajar e innovar productos y servicios. Contamos con el respaldo de líderes en las empresas Global 1000, muchas compañías exitosas de gran y mediano tamaño, y más de 500 organizaciones del sector público que confían en nosotros para mejorar sus operaciones, impulsar el crecimiento y crear valor. En Slalom creemos que juntos podemos avanzar más rápido, soñar más alto y construir mejores futuros para todos. **Remuneración y beneficios** Slalom se enorgullece de ayudar a sus empleados a prosperar tanto en su trabajo como en su vida personal. Por ello, invertimos orgullosamente en beneficios que incluyen tiempo libre significativo y días festivos pagados, licencia parental, plan 401(k) con aporte equivalente, diversas opciones altamente subvencionadas de cobertura médica, dental y de visión, asistencia para adopción y fertilidad, y discapacidad a corto y largo plazo. También ofrecemos una cuenta de reembolso anual de $350 para cualquier gasto relacionado con el bienestar, así como seguros de hogar, automóvil y mascotas con descuento. Slalom está comprometido con prácticas justas y equitativas de compensación. Para este puesto, el rango salarial base es de $120,000 a $135,000\. Además, los individuos pueden ser elegibles para un bono discrecional anual. La remuneración real dependerá de las habilidades, experiencia, calificaciones, ubicación y otros factores relevantes del individuo. El rango salarial está sujeto a cambios y puede modificarse en cualquier momento. Este puesto no es elegible para asistencia en reubicación. **Igualdad de oportunidades y adaptaciones** *Slalom es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido a atraer, desarrollar y retener talento altamente cualificado que impulse nuestros equipos innovadores mediante perspectivas y experiencias únicas. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Slalom también considerará solicitudes calificadas con antecedentes penales, conforme a los requisitos legales. Slalom da la bienvenida y anima a personas con discapacidad a postularse. Se ofrecen adaptaciones razonables para los candidatos durante todas las etapas del proceso de selección. Por favor informe al equipo de adquisición de talento si requiere adaptaciones durante el proceso de entrevista.*