***Gracias por su interés en*** ***TripleTen******!*** *Ayudamos a personas con diversos antecedentes a aprender una nueva profesión en línea y construir una carrera sostenible en TI. Nuestros graduados de bootcamp han conseguido trabajos soñados en empresas como Tesla, Accenture, Nielsen y Microsoft. Más de 5.000 estudiantes ya han elegido TripleTen y necesitamos su experiencia única para mantener a nuestra empresa competitiva e innovadora.* ** **Tenga en cuenta que después de postularse para este puesto, se le pedirá que grabe una breve entrevista en video. Recibirá la invitación por correo electrónico poco después. ¡Gracias por su comprensión!** Requisitos: * Tiene excelentes habilidades de comunicación e interpersonales para interactuar dentro de nuestro pequeño equipo y el gran equipo de TripleTen; * Se adapta y actúa rápidamente en condiciones de incertidumbre parcial; * Se orienta perfectamente en grandes cantidades de información y puede llegar independientemente al fondo del asunto; * Puede organizarse a sí mismo, a los demás y todo lo que lo rodea; * Siempre busca formas de mejorar todo lo que lo rodea, es proactivo; * Sabe cómo establecer tareas y controlar su implementación; * Está dispuesto a realizar trabajos rutinarios y tiene atención plena, precisión y meticulosidad para hacerlo bien; * Tiene mentalidad analítica \& pensamiento sistémico; * Está familiarizado con Notion, Slack (o herramientas similares) y no le teme a trabajar con números ni entender cuándo las canalizaciones de automatización pueden facilitarle la vida; * Le interesa la industria tecnológica y está dispuesto a sumergirse en ella, entiende los procesos de productos de TI y servicios en línea. **Habilidades técnicas:** * Experiencia laboral en TI de al menos 1 año; * Experiencia en crear procesos desde cero; * **Inglés avanzado (escrito y hablado);** * **Nivel avanzado de Excel;** * Sistemas de facturación \& emisión de facturas; * HelpDesk; * Herramientas de gestión de datos; * Redacción de textos. **Habilidades blandas:** * Habilidades de comunicación e interpersonales. La capacidad de hablar con detalle, de forma convincente y hacer preguntas claramente. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo, y contactar con partes interesadas. * Adaptabilidad. La capacidad de adaptarse y actuar en condiciones de incertidumbre parcial. * Autorganización. La capacidad de gestionar el tiempo y los recursos. * Habilidades de optimización. Experiencia y mejora de procesos de trabajo. La capacidad de crear y actualizar sistemas, y resolver problemas. * Habilidades de investigación. La capacidad de buscar y crear recursos, información y soluciones. * Habilidades de gestión. Habilidades para establecer objetivos y gestionar el desarrollo (proyecto, carrera personal, etc.). La capacidad de distribuir tareas y sincronizarse con otros miembros del equipo incluso con grandes diferencias en los estilos y contenidos de trabajo. * Mentalidad analítica \& pensamiento sistémico. La capacidad de recopilar y organizar datos, analizarlos, identificar patrones y recopilar estadísticas básicas. * Atención plena, precisión y meticulosidad para realizar bien trabajos rutinarios. * Habilidades de presentación. La capacidad de compartir información detallada sobre nuevas funciones con el equipo para que esta información sea clara para todos y no pase por alto a nadie. * Apertura, compromiso, diligencia, amabilidad, prontitud y sentido del humor. Qué hará: El equipo de Operaciones de Pago se dedica a garantizar un apoyo administrativo y operativo sin interrupciones para los estudiantes durante todo su trayecto educativo. Este equipo trabaja en múltiples funciones, incluyendo la gestión de documentos de estudiantes, contabilidad, procesamiento de pagos y reembolsos, aprobaciones de préstamos, análisis de datos e informes. Desempeña un papel crucial facilitando operaciones fluidas entre estudiantes, otros compañeros de TripleTen, finanzas y análisis, asegurando que la experiencia de cada estudiante sea bien\-coordinada y eficiente. * Gestionar pagos verificando los datos de los estudiantes, aprobando préstamos, configurando cronogramas de pagos y asegurando una contabilidad precisa con nuestros socios. * Ingresar y validar todos los pagos de estudiantes en el almacén de datos de TripleTen, conciliando pagos y monitoreando nuevas inscripciones para garantizar registros precisos. * Supervisar el proceso de aprobación de préstamos, incluyendo el seguimiento del progreso del estudiante, verificación de la elegibilidad para préstamos y coordinación con otros equipos para recopilar la información necesaria. * Procesar documentos esenciales de estudiantes, como acuerdos de inscripción, transcripciones académicas y avisos de suspensión y terminación. * Brindar apoyo interno esencial a otros equipos de TripleTen para responder a solicitudes relacionadas con estudiantes y resolver problemas relacionados con pagos y opciones de pago, reembolsos y documentación estudiantil, asegurando operaciones eficientes y bien\-coordinadas. * Atender diversos casos de operaciones de pago, incluyendo enviar enlaces de pago, ajustar cronogramas, facilitar transferencias de programas y resolver problemas técnicos. * Comunicarse con estudiantes sobre sus reembolsos, calcular montos de reembolso y asegurar que todos los reembolsos se emitan de manera oportuna y precisa. * Monitorear los planes de pago recurrentes de los estudiantes para asegurar que permanezcan actualizados, y tomar las acciones necesarias para cualquier estudiante que se atrase o deje de pagar. **Descargo de responsabilidad**: Esta descripción refleja todas las áreas gestionadas por el equipo de Operaciones de Pago. Como Especialista en Operaciones de Pago, usted será responsable de un área específica dentro de estas funciones. Lo que podemos ofrecerle: * Compensación de $1200 \+ bono KPI de $200 brutos por mes; * Colaboración remota a tiempo completo; * Una oficina digital cómoda. Utilizamos herramientas digitales modernas— Miro, Notion, Google Meet, etc.— para hacer que el proceso de trabajo conjunto sea sin interrupciones. * Crecimiento. Nuestro producto está expandiéndose rápidamente, por lo que es un excelente momento para unirse y desafiarse a sí mismo. * Equipo diverso y cohesionado distribuido en Israel, Serbia, EE. UU., Georgia, Armenia y más. **Información adicional:** ** * *En este momento no podemos ofrecer oportunidades de patrocinio H\-1B, L\-1A/B.* *\*\*Esta descripción del trabajo no está diseñada para contener una lista completa de actividades, deberes o responsabilidades requeridas. Nada en esta descripción del trabajo restringe el derecho de la gerencia a asignar o reasignar deberes y responsabilidades en cualquier momento.* *\*\*\*TripleTen es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo/acción afirmativa y considera a los solicitantes calificados sin discriminación por raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, religión, discapacidad, estado civil, orientación sexual, identidad/género expresión, estatus militar/veterano protegido o cualquier otro factor legalmente protegido.*