**DESCRIPCIÓN** --------------- El equipo de Servicios Profesionales (ProServe) de Amazon Web Services está buscando un Gerente de Compromiso (EM) altamente calificado y versátil para unirse a nuestro equipo y liderar la entrega de proyectos complejos de soluciones en la nube. En este puesto, combinará experiencia técnica con sólidas habilidades de liderazgo de proyectos para impulsar implementaciones exitosas de soluciones basadas en AWS para nuestros clientes. Actuará como puente entre los requisitos comerciales y las soluciones técnicas, facilitando discusiones técnicas y asegurando la alineación con los objetivos del cliente. Aplicará marcos de trabajo de AWS como Well-Architected y Cloud Adoption Framework, demostrando credibilidad técnica ante diversos interesados, traduciendo las necesidades del cliente en requisitos técnicos claros, descomponiendo problemas complejos y tomando decisiones informadas sobre compensaciones considerando el rendimiento, escalabilidad, seguridad e impacto comercial. Con sólida experiencia en tecnología y gestión de programas/proyectos, validará soluciones técnicas frente a objetivos comerciales, reconocerá cuándo se necesita una evaluación técnica adicional y gestionará riesgos técnicos. Se espera que obtenga y mantenga certificaciones relevantes de AWS, desarrolle experiencia específica por dominio y comunique eficazmente conceptos técnicos tanto a audiencias técnicas como comerciales. A medida que avance, liderará proyectos técnicos cada vez más complejos, moldeará estrategias técnicas transversales y establecerá mejores prácticas en su área. En este puesto aplicará sus capacidades de gestión y liderazgo para ejecutar con éxito los planes de proyecto, identificar y gestionar proactivamente riesgos, resolver problemas, escalar cuando sea apropiado y llevar los proyectos a una conclusión exitosa, superando así las expectativas del cliente. La organización de Servicios Profesionales de AWS es un equipo global de expertos que ayuda a los clientes a alcanzar sus resultados empresariales deseados al utilizar la nube de AWS. Trabajamos junto con los equipos de los clientes y la Red de Socios de AWS (APN) para ejecutar iniciativas de computación en la nube a nivel empresarial. Nuestro equipo ofrece asistencia mediante una serie de servicios que ayudan a los clientes a lograr resultados específicos relacionados con la adopción empresarial de la nube. También ofrecemos orientación especializada a través de nuestras prácticas especializadas globales, que cubren diversas soluciones, tecnologías e industrias. Responsabilidades principales Como gerente experimentado de programas/proyectos tecnológicos, será responsable de: * Liderar y gestionar proyectos complejos de migración e implementación en la nube * Utilizar un conocimiento amplio de los servicios, arquitecturas y mejores prácticas de AWS para guiar decisiones técnicas y planificación estratégica * Conectar requisitos comerciales con soluciones técnicas, facilitando discusiones de ingeniería y asegurando la alineación con los objetivos del cliente * Traducir las necesidades del cliente en requisitos técnicos claros y relacionarlos con los objetivos comerciales * Descomponer problemas técnicos complejos en soluciones accionables y entregables * Contribuir a la documentación técnica y definir estándares de documentación Sobre el equipo Experiencias diversas: AWS valora experiencias diversas. Incluso si no cumple con todas las cualificaciones y habilidades preferidas enumeradas en esta oferta de empleo, animamos a los candidatos a postularse. Si su carrera apenas comienza, no ha seguido un camino tradicional o incluye experiencias alternativas, no permita que eso le impida postularse. ¿Por qué AWS? Amazon Web Services (AWS) es la plataforma de nube más completa y ampliamente adoptada del mundo. Fuimos pioneros en la computación en la nube y nunca hemos dejado de innovar; por eso, clientes desde startups exitosas hasta empresas del Global 500 confían en nuestra amplia gama de productos y servicios para impulsar sus negocios. Cultura inclusiva del equipo \- Aquí en AWS, es parte de nuestra naturaleza aprender y ser curiosos. Nuestros grupos de afinidad dirigidos por empleados fomentan una cultura de inclusión que nos permite enorgullecernos de nuestras diferencias. Eventos continuos y experiencias de aprendizaje, incluidas nuestras conferencias Conversaciones sobre Raza y Etnia (CORE) y AmazeCon (diversidad de género), nos inspiran a nunca dejar de abrazar nuestra singularidad. Mentoría y crecimiento profesional \- Continuamente elevamos nuestro nivel de desempeño mientras nos esforzamos por convertirnos en el Mejor Empleador del Mundo. Es por eso que encontrará aquí recursos infinitos de intercambio de conocimientos, mentoría y otros recursos que avanzan su carrera, para ayudarle a desarrollarse como un profesional más completo. Equilibrio entre trabajo y vida \- Valoramos la armonía entre trabajo y vida personal. Alcanzar el éxito en el trabajo nunca debería exigir sacrificios en casa, por eso nos esforzamos por tener flexibilidad como parte de nuestra cultura laboral. Cuando nos sentimos apoyados en el lugar de trabajo y en casa, no hay nada que no podamos lograr en la nube. **CALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * 8\+ años de experiencia en computación en la nube, preferiblemente con AWS. * 10\+ años de experiencia en gestión de proyectos de programas técnicos * Experiencia tratando directamente con clientes, interactuando con interesados ejecutivos y liderando entregas para grandes programas de transformación * Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería, campo relacionado o experiencia equivalente * Capacidad para transmitir conceptos técnicos complejos tanto a audiencias técnicas como comerciales. * Demuestra fuertes habilidades escritas y orales en español e inglés. **CALIFICACIONES PREFERIDAS** ---------------------------- * Certificación activa en gestión de proyectos (PMI\-PMP, CSM, SAFE) * Experiencia y certificaciones en AWS (AWS Certified Solutions Architect \- Associate) * Excelentes habilidades de comunicación y presentación, con experiencia preparando comunicaciones de proyecto y presentándolas ante audiencias diversas. * Demostrado éxito gestionando múltiples interesados en entornos empresariales complejos, con capacidad para reconocer y adaptarse a la dinámica del equipo, matices culturales y diferentes estilos operativos. * Demuestra capacidad para presentar ante ejecutivos de alto nivel (C\-level) y expertos técnicos, liderando discusiones sobre mejores prácticas, gestión de proyectos y mitigación de riesgos. * Experiencia en resolución técnica de problemas Nuestra cultura inclusiva capacita a los amazoninos para ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación en el lugar de trabajo o ajustes durante el proceso de solicitud y contratación, incluyendo apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que está solicitando no aparece listado, comuníquese con su socio reclutador.