**DESCRIPCIÓN** --------------- El equipo de Servicios Profesionales (ProServe) de Amazon Web Services busca un Gerente de Compromiso (EM) altamente calificado y versátil para unirse a nuestro equipo y liderar la entrega de proyectos complejos de soluciones en la nube. En este puesto, combinarás experiencia técnica con sólidas habilidades de liderazgo de proyectos para impulsar implementaciones exitosas de soluciones basadas en AWS para nuestros clientes. Actuarás como puente entre los requisitos comerciales y las soluciones técnicas, facilitando discusiones técnicas y asegurando la alineación con los objetivos del cliente. Aplicarás marcos de AWS como Well-Architected y Cloud Adoption Framework, demostrando credibilidad técnica ante diversas partes interesadas, traduciendo las necesidades del cliente en requisitos técnicos claros, descomponiendo problemas complejos y tomando decisiones informadas sobre compensaciones considerando el rendimiento, escalabilidad, seguridad e impacto comercial. Con una sólida experiencia en tecnología y gestión de programas/proyectos, validarás que las soluciones técnicas se alineen con los objetivos comerciales, reconocerás cuándo se requiere una evaluación técnica adicional y gestionarás riesgos técnicos. Se espera que obtengas y mantengas certificaciones relevantes de AWS, desarrolles experiencia específica por dominio y comuniques eficazmente conceptos técnicos tanto a audiencias técnicas como comerciales. A medida que avances, liderarás proyectos técnicos cada vez más complejos, darás forma a estrategias técnicas interdepartamentales y establecerás mejores prácticas en tu área. En este rol aplicarás tus capacidades de gestión y liderazgo para ejecutar con éxito los planes de proyecto, identificar y gestionar proactivamente riesgos, resolver problemas, escalar cuando sea apropiado y llevar los proyectos a una conclusión exitosa, superando así las expectativas del cliente. La organización de Servicios Profesionales de AWS es un equipo global de expertos que ayuda a los clientes a alcanzar sus resultados empresariales deseados al utilizar la nube de AWS. Trabajamos junto con los equipos de los clientes y la Red de Socios de AWS (APN) para ejecutar iniciativas empresariales de computación en la nube. Nuestro equipo brinda asistencia mediante una serie de servicios que ayudan a los clientes a lograr resultados específicos relacionados con la adopción empresarial de la nube. También ofrecemos orientación especializada a través de nuestras prácticas especializadas globales, que abarcan diversas soluciones, tecnologías e industrias. Responsabilidades principales Como gerente experimentado de programas/proyectos tecnológicos, serás responsable de: * Liderar y gestionar proyectos complejos de migración e implementación en la nube * Utilizar un conocimiento exhaustivo de los servicios, arquitecturas y mejores prácticas de AWS para guiar decisiones técnicas y planificación estratégica * Conectar los requisitos comerciales con soluciones técnicas, facilitando discusiones de ingeniería y asegurando la alineación con los objetivos del cliente * Traducir las necesidades del cliente en requisitos técnicos claros y vincularlos con los objetivos comerciales * Descomponer problemas técnicos complejos en soluciones accionables y entregables * Contribuir a la documentación técnica y definir estándares de documentación Sobre el equipo Experiencias diversas: AWS valora experiencias diversas. Incluso si no cumples con todas las calificaciones y habilidades preferidas enumeradas en esta oferta de empleo, animamos a los candidatos a postularse. Si tu carrera apenas comienza, no ha seguido un camino tradicional o incluye experiencias alternativas, no dejes que eso te impida postularte. ¿Por qué AWS? Amazon Web Services (AWS) es la plataforma de nube más completa y ampliamente adoptada del mundo. Fuimos pioneros en la computación en la nube y nunca hemos dejado de innovar, por eso clientes desde startups exitosas hasta empresas del Global 500 confían en nuestra amplia gama de productos y servicios para impulsar sus negocios. Cultura inclusiva del equipo — En AWS, es parte de nuestra naturaleza aprender y ser curiosos. Nuestros grupos de afinidad liderados por empleados fomentan una cultura de inclusión que nos permite enorgullecernos de nuestras diferencias. Eventos continuos y experiencias de aprendizaje, incluidas nuestras conferencias Conversaciones sobre Raza y Etnia (CORE) y AmazeCon (diversidad de género), nos inspiran a nunca dejar de aceptar nuestra singularidad. Mentoría y crecimiento profesional — Estamos elevando continuamente nuestro nivel de desempeño mientras aspiramos a convertirnos en el Mejor Empleador del Mundo. Por eso encontrarás aquí un constante intercambio de conocimientos, mentoría y otros recursos que avanzan tu carrera, ayudándote a desarrollarte como un profesional más completo. Equilibrio entre trabajo y vida personal — Valoramos la armonía entre trabajo y vida. Alcanzar el éxito en el trabajo nunca debería exigir sacrificios en casa, por eso buscamos flexibilidad como parte de nuestra cultura laboral. Cuando nos sentimos apoyados en el lugar de trabajo y en casa, no hay nada que no podamos lograr en la nube. **CALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * 5+ años de experiencia en soluciones basadas en la nube (AWS o equivalente), sistemas, redes y sistemas operativos * 5+ años de experiencia en gestión técnica de programas * Experiencia en un rol consultivo frente al cliente trabajando con grandes clientes empresariales complejos * Título universitario en ingeniería, ciencias de la computación o equivalente * Hablar, escribir y leer con fluidez en inglés **CALIFICACIONES PREFERIDAS** ---------------------------- * Experiencia liderando programas técnicos o de ingeniería a gran escala, con un historial comprobado de liderazgo de pensamiento, desarrollo de casos de negocio, realización de beneficios para el cliente y finalización exitosa de programas * Certificación Project Management Professional (PMP) o equivalente * Conocimiento de tecnologías de AWS o de la nube * Experiencia implementando servicios de AWS/nube * Experiencia con AWS deseable Nuestra cultura inclusiva permite a los amazoninos entregar los mejores resultados para nuestros clientes. Si tienes una discapacidad y necesitas una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluyendo apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visita https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que estás solicitando no aparece listado, contacta a tu socio de reclutamiento.