**ID de la vacante:** 227745 **Programa de Referidos de Empleados – Recompensa Potencial:** $400,000.00 Estamos comprometidos con invertir en nuestros empleados y ayudarte a continuar tu carrera en ScotiaTech. **El equipo** El ingeniero de Public CloudOps es una función especializada de operaciones tecnológicas que proporciona soporte día a día para la estrategia de infraestructura y servicios en la nube pública del banco en Google Kubernetes Engine, soporte y entrega de plataformas, pipelines y servicios de preparación operativa, incluyendo consultoría de diseño, incorporación de nuevos servicios y reportes. Las plataformas actuales de nube pública incluyen Google Cloud Platform (GCP) y Microsoft Azure Cloud. **El rol** Este puesto individual ofrece administración técnica y experiencia en las siguientes áreas tecnológicas: * Soportar incidentes, problemas, cambios y solicitudes de servicio de gestión de servicios de TI (ITSM) para el equipo, asegurando que la infraestructura de nube pública y las canalizaciones de entrega relacionadas con Kubernetes estén disponibles y funcionen dentro de los estándares operativos. * Liderar el análisis de causa raíz y la resolución de problemas cuando sea necesario para prevenir incidencias repetidas y/o mejorar los indicadores clave de rendimiento para el equipo. * Seguir y desarrollar procedimientos y mejores prácticas para prevenir interrupciones no planificadas. * Mejorar el monitoreo proactivo y la remediación para reducir el impacto al cliente y mejorar el MTTR. * Aplicar la metodología SRE a todos los procesos, herramientas y tecnologías gestionadas por Operaciones de Nube Pública. * Establecer procedimientos y políticas que garanticen que los problemas se documenten y resuelvan. **Algunas de las responsabilidades clave incluyen:** * Gestionar y mantener la salud y actualización de la infraestructura y aplicaciones que operan en Kubernetes y otros servicios de nube pública. * Realizar tareas de gestión de servicios de TI (ITSM), incluyendo el trabajo en incidentes, problemas, cambios y solicitudes de servicio para servicios de nube pública y canalizaciones de entrega. * Liderar el análisis de causa raíz y la resolución de problemas cuando sea necesario para prevenir problemas recurrentes y/o mejorar los indicadores clave de rendimiento del equipo. * Seguir procedimientos y contribuir al desarrollo de procedimientos y mejores prácticas para evitar interrupciones no planificadas. * Identificar, documentar y promover oportunidades de automatización para mejorar la productividad, la observabilidad y las métricas de SRE/SRO. * Brindar soporte operativo de guardia según lo requiera el equipo. **Lo que traerás para tener éxito** Habilidades **TU FORMACIÓN Y HABILIDADES INCLUYEN:** * Ser autodidacta con un fuerte sentido de responsabilidad personal y contar con 2+ años de experiencia en TI. * Experiencia en administración de Kubernetes en Google o cualquier otra plataforma en la nube. * Dominio del registro de contenedores Docker. * Experiencia diseñando e implementando tareas en integración y despliegue continuo (BitBucket, Git, GitHub, argo). * Debe estar dispuesto a trabajar en turnos. **LO SIGUIENTE SERÍA UNA VENTAJA:** * Experiencia en la integración de la plataforma Kubernetes con otras tecnologías como argocd, argo workflow. * Ser un profesional de Tecnologías de la Información con amplia experiencia en tecnologías de aplicaciones como java, nodejs, python, bases de datos como MS sql y PostGresql. * Experiencia en desarrollo con cualquiera de los siguientes lenguajes (Java, Javascript, C#, Python, Go, Ruby). * Experiencia migrando aplicaciones nativas de la nube a la plataforma Kubernetes. * Conocimientos para configurar y mejorar la experiencia de incorporación de clientes. * Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita son esenciales. * Excelentes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples iniciativas complejas. **LI-Híbrido** ============== **#COLGBS** ============ Ubicación(es): Colombia : Bogota : Bogota ScotiaTech es una unidad de negocio dentro de ScotiaGBS, una empresa del Grupo Scotiabank ubicada en Bogotá, Colombia. El centro de ScotiaTech fue creado para apoyar diferentes sistemas y procesos tecnológicos del banco. Ofrecemos un entorno de trabajo inclusivo y positivo, así como beneficios competitivos. En ScotiaTech valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada individuo aporta y estamos comprometidos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. Agradecemos a todos los solicitantes su interés en una carrera en ScotiaTech; sin embargo, solo se contactará a aquellos candidatos que sean seleccionados para una entrevista.