*Para obtener la mejor experiencia como candidato, considere postularse a un máximo de 3 roles dentro de los próximos 12 meses para asegurarse de no estar duplicando esfuerzos.* Categoría del trabajo Ventas Detalles del trabajo **Acerca de Salesforce** Salesforce es el CRM con IA número uno, donde las personas y los agentes impulsan juntos el éxito del cliente. Aquí, la ambición se encuentra con la acción. La tecnología se encuentra con la confianza. Y la innovación no es una palabra de moda, sino una forma de vida. El mundo del trabajo tal como lo conocemos está cambiando y estamos buscando Trailblazers apasionados por mejorar los negocios y el mundo mediante la IA, impulsar la innovación y mantener los valores fundamentales de Salesforce en el centro de todo. ¿Listo para llevar su carrera al siguiente nivel en la empresa que lidera la transformación de la fuerza laboral en la era agente? ¡Está en el lugar indicado! Agentforce es el futuro de la IA, y usted es el futuro de Salesforce. **Equipo SE \| Sao Paulo** También conocido como "Consultor de Preventa" o "Consultor de Ventas", el Ingeniero de Soluciones es responsable de presentar las ofertas y arquitecturas de productos de la manera más favorable posible ante clientes potenciales y existentes, inspirando confianza en la infraestructura tecnológica de la empresa y eliminando todas las objeciones técnicas durante el ciclo de ventas. Para lograrlo, el Ingeniero de Soluciones debe tener un fuerte interés por aprovechar sus habilidades técnicas y/o comerciales, incluyendo la capacidad de identificar necesidades del negocio, desarrollar una estrategia técnica de venta, configurar y demostrar eficazmente las soluciones que satisfacen dichas necesidades y aportan valor empresarial. **¿Qué roles estamos buscando cubrir en Ingeniería de Soluciones?** El equipo de SE está organizado en varios equipos más pequeños según los *productos* que venden y la *industria/vertical* a la que se dirigen. Estos equipos existen tanto en el segmento comercial (cuentas pequeñas a medianas) como en el empresarial (las más grandes). **Su impacto en nuestro equipo** * Comprender las necesidades del cliente y posicionar el producto de Salesforce como la mejor solución para superar los desafíos del cliente * Crear y presentar demostraciones personalizadas de los productos de Salesforce * Transmitir un profundo conocimiento de la tecnología del cliente en relación con las soluciones de Salesforce * Participar en todas las formaciones y certificaciones pertinentes sobre productos, ventas y procedimientos para adquirir y mantener los conocimientos necesarios para desempeñarse eficazmente en el puesto * Alcanzar los objetivos trimestrales y anuales asignados por la gerencia * Disponibilidad para viajar según la asignación territorial y la región **Requisitos** * Más de 5 años de experiencia en puestos de Ingeniero de Soluciones/Ingeniero de Preventa/Éxito del Cliente o funciones similares * Excelentes habilidades de presentación y comunicación * Capacidad para trabajar en equipo resolviendo problemas técnicos en diversos entornos * Conocimientos sobre aplicaciones relacionadas, bases de datos relacionales y tecnologías web **Requisitos deseables** * Certificaciones de Salesforce * Experiencia en la industria * Experiencia básica en programación con HTML y otras tecnologías web Desate su potencial Cuando se une a Salesforce, sus posibilidades serán ilimitadas en todos los aspectos de su vida. Nuestros beneficios y recursos lo ayudan a encontrar equilibrio y *ser lo mejor que puede ser*, y nuestros agentes de IA aceleran su impacto para que pueda *hacer lo mejor que puede hacer*. Juntos, llevaremos el poder de Agentforce a organizaciones de todos los tamaños y ofreceremos experiencias increíbles que encanten a los clientes. Postúlese hoy para no solo moldear el futuro, sino también redefinir lo que es posible: para usted, para la IA y para el mundo. Acomodaciones Si requiere asistencia debido a una discapacidad para postularse a posiciones abiertas, envíe una solicitud a través de este Formulario de Solicitud de Acomodaciones. Declaración de publicación Salesforce es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y mantiene una política de no discriminación con todos los empleados y solicitantes de empleo. ¿Qué significa exactamente esto? Significa que en Salesforce creemos en la igualdad para todos. Y creemos que podemos liderar el camino hacia la igualdad, en parte, creando un lugar de trabajo inclusivo y libre de discriminación. Conozca sus derechos: la discriminación en el lugar de trabajo es ilegal. Cualquier empleado o candidato será evaluado basándose en mérito, competencia y calificaciones, sin importar raza, religión, color, origen nacional, sexo, orientación sexual, expresión o identidad de género, condición de transgénero, edad, discapacidad, condición de veterano o estado civil, punto de vista político u otras clasificaciones protegidas por la ley. Esta política se aplica a empleados actuales y futuros, sin importar en qué etapa se encuentren en su trayectoria laboral en Salesforce. También se aplica al reclutamiento, contratación, asignación de puestos, compensación, promociones, beneficios, capacitación, evaluación del desempeño, disciplina, terminación y todo lo demás intermedio. Las decisiones de reclutamiento, contratación y promoción en Salesforce son justas y basadas en mérito. Lo mismo ocurre con la compensación, beneficios, promociones, traslados, reducción de plantilla, reincorporación, capacitación y educación.