**Analista Gerente de Operaciones de Marketing** Estamos buscando un Analista de Operaciones de Marketing al que le encante transformar datos en decisiones que impulsen el negocio. Trabajarás junto con el equipo ampliado de marketing y tus colegas de operaciones de marketing para descubrir información valiosa, mejorar procesos y vincular el rendimiento del marketing con resultados reales. En este puesto, trabajarás directamente con Hockeystack y Salesforce, ayudando a dar forma a estrategias, guiar decisiones y aumentar la productividad. Asesorarás a los especialistas en marketing sobre cómo interpretar los datos, colaborarás dentro de operaciones para mejorar la precisión de los datos, serás responsable de la incorporación (onboarding) y validación de nuevas fuentes, y crearás paneles que ofrezcan información útil. También tendrás un papel clave optimizando nuestras soluciones de IA para apoyar informes de autoservicio en todos los equipos. ¡Si eres alguien orientado a resolver problemas, que disfruta encontrar patrones en los datos, simplificar flujos de trabajo y tomar decisiones de marketing más inteligentes, entonces este es tu puesto! **¿Por qué unirse a Tipalti?** Tipalti es la plataforma impulsada por IA para la automatización financiera, que mejora la forma en que los equipos financieros operan en la economía global. Empoderamos a nuestros clientes para escalar más rápido e inteligentemente, eliminando las complejidades de hacer negocios globales y acelerando la eficiencia de sus operaciones financieras. Nuestra plataforma ofrece una suite completa de soluciones de automatización financiera diseñadas para empresas del segmento medio en áreas como cuentas por pagar, pagos globales, compras, gastos de empleados, tarjetas corporativas, gestión de proveedores, cumplimiento tributario y tesorería. Tipalti colabora con instituciones financieras líderes como Citi, Wells Fargo, J.P. Morgan y Visa, permitiendo que más de 5.000 empresas globales paguen de manera eficiente y segura a millones de proveedores y beneficiarios en más de 200 países y territorios, en 120 monedas. En Tipalti, nos enorgullece nuestra cultura colaborativa, la calidad de nuestro producto y las capacidades de nuestro personal. Los Tipaltians son apasionados por su trabajo y están ansiosos por cumplir sus objetivos. Tipalti ofrece beneficios competitivos, un entorno laboral flexible, coaching profesional y un ambiente donde personas diversas pueden prosperar y marcar la diferencia. Nuestra cultura garantiza que todos dejen sus egos en la puerta y estén listos para alcanzar juntos el éxito. Fundada en Israel en 2010, Tipalti es una empresa global con sede en el Área de la Bahía de San Francisco (Foster City), con oficinas en Tel Aviv, Plano, Toronto, Vancouver, Londres, Ámsterdam, Tiflis y Medellín. **En este puesto, serás responsable de:** **Evolucionar y Mantener Nuestra Plataforma de Conocimientos de Marketing** * Ampliar y fortalecer nuestra infraestructura analítica en nuestros canales web, generación de demanda, contenido, ABM y redes sociales. * Monitorear los flujos de datos entre plataformas para detectar problemas temprano, reconciliar discrepancias y prevenir pérdida de datos. * Recopilar comentarios e iterar con nuestra comunidad de usuarios para mantener nuestra plataforma de conocimientos relevante y efectiva a medida que evolucionan las necesidades del negocio. **Convertir Datos en Acciones** * Asesorar y apoyar a los equipos de marketing sobre cómo interpretar los datos para comprenderlos y utilizarlos en la toma de mejores decisiones y resultados. * Analizar el rendimiento de campañas, embudos y canales para descubrir tendencias, mejorar procesos y hacer recomendaciones a la dirección de operaciones y marketing. * Diseñar y mejorar paneles que muestren claramente los resultados de campañas, el nivel de participación y el impacto en el embudo de ventas. * Utilizar automatización y análisis basados en IA para hacer los informes más rápidos, inteligentes y centrados en el autoservicio. * Asegurar que los paneles sean intuitivos, útiles y estén alineados con los objetivos comerciales. **Mantener los Datos Limpio y Confiables** * Ser responsable de la higiene de datos, gobernanza y capa de IA para nuestra plataforma global de atribución. * Gestionar integraciones, conexiones API y canalizaciones de datos que alimentan los informes. * Mantener documentación actualizada de fuentes de datos, definiciones y audiencias, y mantener informados a los equipos. * Identificar y corregir proactivamente discrepancias en los datos, mediante monitoreo continuo y controles de calidad. * Mejorar la precisión de las mediciones trabajando desde los resultados comerciales hacia atrás, asegurando que todas las etiquetas, seguimiento y estructuras de captura de datos estén completas y sean confiables. **Analizar y Comunicar Información Valiosa** * Medir el compromiso, el ROI y el rendimiento del contenido para identificar lo que funciona, lo que no funciona y ofrecer recomendaciones potenciales. * Ayudar a convertir datos complejos en historias claras y convincentes tanto para especialistas en marketing como para ejecutivos. * Presentar hallazgos a la dirección y recomendar mejoras respaldadas por datos en herramientas, procesos y estrategia. **Sobre ti** **Formación \& Experiencia** * Título universitario en Marketing, Análisis de Negocios, Ciencia de Datos, Estadística, Economía o campo relacionado. * Experiencia demostrada en operaciones de marketing, análisis de marketing o en un rol de marketing basado en datos. * Experiencia en empresas B2B SaaS o en entornos similares ricos en datos y de alto crecimiento (un plus). **Habilidades Técnicas** * Experiencia práctica con Hockeystack u otras herramientas de BI/visualización (Tableau, Looker, Oracle Analytics, etc.). **No se requiere experiencia previa con Hockeystack** * Dominio obligatorio de Salesforce (SFDC) y sistemas de automatización de marketing (por ejemplo, HubSpot, Marketo o Pardot). * Seguimiento y Gestión de Etiquetas: Comprensión profunda de etiquetado web (UTMs, seguimiento de eventos, GTM) y configuraciones de recolección de datos de primera parte. * Experiencia configurando esquemas de eventos y paneles, y familiaridad con modelos de atribución. * Conocimientos en API y Webhooks, capaz de configurar y solucionar problemas de API. * Sólido entendimiento de canalizaciones de datos, integraciones y cómo fluyen los datos de marketing entre plataformas. * Conocimientos de SQL, Excel y/o Python para análisis de datos *(un plus, pero no obligatorio)*. * Conocimiento de embudos de marketing B2B, atribución de leads y seguimiento del rendimiento de campañas. **Habilidades Analíticas \& Estratégicas** * Capacidad para traducir conjuntos de datos complejos en información clara y accionable, fácilmente digerible para la comunidad de usuarios de marketing. * Habilidad para identificar tendencias, medir el rendimiento y vincular las actividades de marketing con resultados empresariales. * Gran atención al detalle: poder detectar problemas de calidad de datos antes de que afecten a los informes y participar activamente en soluciones, creando salvaguardas o estableciendo gobernanza para minimizar su impacto. * Capacidad para presentar hallazgos y recomendaciones a partes interesadas en la dirección de marketing. **Habilidades Blandas \& Mentalidad** * Curiosidad, mentalidad analítica y orientación a soluciones. Si te apasiona entender cómo funcionan las cosas y mejorarlas, este puesto es ideal para ti. * Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico. * Persona colaboradora que se desenvuelve bien en entornos cooperativos. Tipalti publica esta oferta de empleo en nombre y por cuenta de SDS (Cyprus) Limited y/o SDS Tbilisi Limited, LLC (ambas denominadas en adelante "SDS"). Cualquier relación laboral y/o de consultoría derivada de esta oferta será entre usted y SDS. Tipalti no será responsable de la información ni contenidos incluidos en esta oferta de empleo, ni de ningún problema surgido directa o indirectamente por ella. **Nuestra Misión** Nuestra misión es elevar la forma en que los equipos financieros operan en la economía global. Empoderamos a nuestros clientes para escalar más rápido e inteligentemente eliminando las complejidades de hacer negocios internacionales y acelerando la eficiencia de sus operaciones financieras. Somos la plataforma impulsada por IA que automatiza las finanzas. Tipalti está impulsado por un compromiso con nuestros clientes y el deseo de construir relaciones duraderas. Nuestro portafolio de clientes incluye empresas de alto rendimiento como Amazon Twitch, GoDaddy, Roku, WordPress.com y ZipRecruiter. Trabajamos duro por nuestra tasa de retención del 99%, construida sobre la base de confianza, fiabilidad e innovación. Tipalti significa "lo hemos resuelto" — una misión a la que estamos constantemente comprometidos. **Acomodaciones** Tipalti promueve equipos inclusivos, en los que cada voz cuenta. Estamos comprometidos en reclutar candidatos diversos con variadas experiencias personales y habilidades. Aceptamos con gusto solicitudes de candidatos pertenecientes a grupos históricamente subrepresentados o desfavorecidos, y mantenemos un proceso de Adquisición de Talento equitativo, libre de discriminación. Como empleador que promueve la igualdad de oportunidades, Tipalti cumple con las leyes laborales y de derechos humanos en las diversas jurisdicciones donde operamos. Si necesitas ajustes razonables o acomodaciones durante el proceso de selección, incluyendo acceso a formatos alternativos de materiales, espacios de reunión u otras adaptaciones que faciliten tu participación plena, por favor contacta a hr@tipalti.com para recibir asistencia. **Privacidad** Estamos comprometidos a proteger los intereses de privacidad de los solicitantes y candidatos a empleo. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad durante el proceso de Adquisición de Talento, consulta nuestro Aviso de Privacidad para Candidatos a Empleo a continuación: Aviso de Privacidad para Candidatos a Empleo \| Tipalti **www.tipalti.com/privacy/job\-candidate\-privacy\-notice/**