**Nuestro Propósito** *Mastercard impulsa economías y empodera a las personas en más de 200 países y territorios de todo el mundo. Junto con nuestros clientes, estamos ayudando a construir una economía sostenible en la que todos puedan prosperar. Apoyamos una amplia variedad de opciones de pagos digitales, haciendo que las transacciones sean seguras, simples, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, asociaciones y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a personas, empresas y gobiernos a alcanzar su máximo potencial.* **Título y Resumen** Especialista, Productos y Soluciones El programa Mastercard Launch está dirigido a talento en etapas iniciales de su carrera profesional, con el fin de ayudarte a desarrollar habilidades y obtener experiencia laboral transversal. Durante un período de 18 meses, los participantes del programa Launch serán asignados a una unidad de negocio, aprenderán y desarrollarán competencias, y adquirirán experiencia práctica valiosa. Descripción del puesto: * Colaborar en equipo para apoyar la evolución de una amplia variedad de programas en toda la empresa Mastercard * Actuar como enlace con la base de clientes globales para identificar oportunidades de mejora en los programas actuales y comprender las necesidades del cliente * Apoyar funciones del equipo más amplio relacionadas con el cumplimiento de los clientes con los estándares de Mastercard * Trabajar con herramientas e información analítica para facilitar iniciativas de cumplimiento, investigación e informes * Realizar tareas de gestión de proyectos, creando y documentando procesos, desarrollando cronogramas, gestionando casos de cumplimiento y apoyando la mitigación de riesgos para nuestros terceros * Comunicarse con partes interesadas clave para establecer planes de acción que aborden vulnerabilidades y debilidades * Interactuar con clientes, tanto internos como externos, para comunicar y educar eficazmente sobre reglas, procedimientos y mejores prácticas del programa * Realizar investigaciones en escritorio para identificar tendencias regionales o globales y desarrollar métricas clave de desempeño e informes * Asistir en solicitudes puntuales, participar en proyectos especiales según sea necesario y brindar apoyo transversal cuando se requiera Todo sobre ti: * Habilidades analíticas, de investigación y resolución de problemas * Pensamiento estratégico con capacidad para derivar y traducir análisis de datos para alcanzar objetivos comerciales * Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal * Habilidades de gestión de proyectos, muy organizado y con gran atención al detalle * Debe ser capaz de trabajar de forma independiente al desarrollar y planificar soluciones * Debe ser capaz de trabajar en un entorno dinámico y acelerado, manejar múltiples tareas, cumplir consistentemente con plazos establecidos y entregar resultados excepcionales * Dominio experto de PC, incluyendo competencia en Microsoft Excel, Word, PowerPoint y Access; conocimientos de programación o codificación son un plus * Experiencia con Tableau, Domo u otras herramientas comparables de inteligencia empresarial * Conocimiento de las disciplinas de gestión de riesgos **Responsabilidad de Seguridad Corporativa** Todas las actividades que impliquen acceso a activos, información y redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización y, por lo tanto, se espera que toda persona que trabaje para, o en nombre de, Mastercard sea responsable de la seguridad de la información y debe: * Cumplir con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard; * Garantizar la confidencialidad e integridad de la información a la que se accede; * Reportar cualquier violación o incidente de seguridad sospechoso, y * Completar todas las capacitaciones obligatorias periódicas sobre seguridad de acuerdo con las directrices de Mastercard.