**¡Por qué te encantará esta oportunidad en NUE!** Como Consultor Técnico, tendrás un alto dominio en traducir problemas empresariales en soluciones aprovechando las capacidades de configuración predeterminada de Nue, así como soluciones técnicas basadas en APIs de Nue, complementos de precios y otras soluciones personalizadas. Siempre garantizas que la solución proporcionada entregue valor empresarial. El candidato ideal cuenta con 5\+ años de experiencia en la implementación e integración de soluciones de software, preferiblemente en los ámbitos de facturación, CRM o ERP. Gestionas múltiples tareas y prioridades complejas manteniendo la capacidad de interactuar con miembros del equipo y clientes de forma profesional y oportuna. Transmites confianza técnica a otros miembros del equipo y al cliente. Te comunicas de manera profesional y con el formato empresarial adecuado con miembros del equipo y clientes. Como Consultor Técnico en el equipo de Servicios Administrados, colaborarás con clientes para comprender sus necesidades empresariales cambiantes, desafíos operativos y objetivos de crecimiento. Realizarás evaluaciones continuas para identificar oportunidades de optimización, mejoras de configuración y mejoras de procesos que aseguren que los clientes sigan obteniendo el máximo valor de su inversión en Nue. Además, te enfocarás en ayudar a nuestros clientes existentes con las operaciones diarias que utilizan la tecnología de Nue, incluyendo, entre otras, la creación de nuevos productos y estructuras de precios, el mantenimiento/actualización de flujos/complementos de precios existentes para satisfacer las necesidades cambiantes del negocio. Configuración/actualización de activos/procesos de facturación existentes, incluyendo calendarios/ciclos de facturación, plantillas de facturación/cotización y configuración del sistema. **Funciones y Responsabilidades** * Trabajarás con el equipo de Servicios Administrados para proporcionar optimización continua de soluciones y soporte para clientes existentes. * Proporcionarás una profunda experiencia y orientación en CPQ e ingresos sobre mejoras funcionales y optimización de Nue. * Eres un miembro práctico del equipo capaz de gestionar simultáneamente múltiples relaciones con clientes y prioridades, manteniendo la capacidad de interactuar con miembros del equipo y clientes de forma profesional y oportuna. * Tienes un alto dominio en traducir problemas empresariales cambiantes en soluciones, aprovechando las capacidades de Nue. * Siempre garantizarás que las soluciones proporcionadas entreguen valor empresarial sostenido. **En qué trabajarás** * Proporcionar optimización continua de soluciones y soporte técnico para clientes existentes de Nue en un entorno de servicios administrados. * Configurar y mantener implementaciones de Nue para apoyar necesidades empresariales cambiantes, incluyendo la creación de nuevos productos, estructuras de precios y actualización de flujos y complementos de precios existentes. * Crear y mejorar soluciones personalizadas que amplíen las capacidades de la plataforma Nue mediante APIs, complementos de precios, integraciones personalizadas y flujos de trabajo automatizados. * Diseñar, desarrollar y mantener integraciones entre Nue y los sistemas del cliente (CRM, ERP, sistemas financieros). * Realizar tareas relacionadas con datos, incluyendo importación de datos, migración de datos, evaluaciones de calidad de datos y brindar orientación sobre capacidades de análisis e informes. * Realizar verificaciones regulares de estado del sistema y evaluaciones proactivas para identificar oportunidades de optimización y prevenir posibles problemas. * Solucionar problemas técnicos, realizar análisis de causas raíz e implementar soluciones que garanticen la estabilidad y rendimiento del sistema. * Brindar experiencia técnica y orientación sobre las mejores prácticas de Nue, patrones de integración y capacidades de la plataforma para apoyar el éxito del cliente. * Colaborar con equipos multifuncionales para traducir requisitos cambiantes del cliente en soluciones técnicas escalables que entreguen valor empresarial sostenido. * Documentar soluciones técnicas, configuraciones y procesos para construir una base de conocimiento para clientes y equipos internos. **Habilidades y Experiencia Requeridas** * Mínimo de 3\-5 años de experiencia en la implementación e integración de soluciones de software dentro de los ámbitos de facturación, CRM o ERP. * Amplia experiencia en administración de Salesforce y Apex. * Comprensión sólida de tecnologías orientadas a objetos para desarrollar soluciones de software. * Se requieren sólidos conocimientos de PL/SQL. * Se requiere experiencia en API REST y servicios web. * Se requiere experiencia en plataformas de integración y automatización como Tray.io. * Es deseable experiencia en Order\-To\-Cash (O2C), Cuentas por Cobrar (AR) y/o Libro Mayor (GL). * Excelentes habilidades de comunicación, incluida la capacidad de adaptarse al nivel técnico del interlocutor y explicar ideas complejas de forma clara y concisa. * Fuerte motivación y capacidad para aprender continuamente nuevas habilidades, procesos, tecnologías y conocimientos del producto. * Es deseable experiencia previa en consultoría en la implementación de soluciones de software. * **Lo que ofrecemos** * Paquete salarial y beneficios competitivos. * Oportunidad de trabajar en el dinámico y novedoso ecosistema tecnológico del Valle del Silicio. * La posibilidad de trabajar en proyectos innovadores e influir en el futuro de los sistemas financieros y de pagos. * Un entorno de equipo colaborativo y solidario que fomenta el crecimiento personal y profesional.