**DESCRIPCIÓN** --------------- El equipo de Servicios Profesionales (ProServe) de Amazon Web Services está buscando un Gerente de Compromiso (EM) altamente calificado y versátil para unirse a nuestro equipo y liderar la entrega de proyectos de soluciones en la nube complejas. En este puesto, combinarás experiencia técnica con sólidas habilidades de liderazgo de proyectos para impulsar implementaciones exitosas de soluciones basadas en AWS para nuestros clientes. Actuarás como puente entre los requisitos comerciales y las soluciones técnicas, facilitando discusiones técnicas y asegurando la alineación con los objetivos del cliente. Aplicarás marcos de trabajo de AWS como Well-Architected y Cloud Adoption Framework, demostrando credibilidad técnica ante diversos interesados, traduciendo necesidades del cliente en requisitos técnicos claros, descomponiendo problemas complejos y tomando decisiones informadas sobre compensaciones considerando rendimiento, escalabilidad, seguridad e impacto comercial. Con sólida experiencia en tecnología y gestión de programas/proyectos, validarás soluciones técnicas frente a objetivos comerciales, reconocerás cuándo se necesita una evaluación técnica adicional y gestionarás riesgos técnicos. Se espera que obtengas y mantengas certificaciones relevantes de AWS, desarrolles experiencia específica por dominio y comuniques eficazmente conceptos técnicos tanto a audiencias técnicas como comerciales. A medida que avances, liderarás proyectos técnicos cada vez más complejos, moldearás estrategias técnicas interorganizacionales y establecerás mejores prácticas en tu área. En este rol aplicarás tus capacidades de gestión y liderazgo para ejecutar con éxito los planes de proyecto, identificar y gestionar proactivamente riesgos, resolver problemas, escalar cuando sea apropiado y llevar los proyectos a una conclusión exitosa, superando así las expectativas del cliente. La organización de Servicios Profesionales de AWS es un equipo global de expertos que ayuda a los clientes a alcanzar sus resultados comerciales deseados al utilizar la nube de AWS. Trabajamos conjuntamente con los equipos de los clientes y la Red de Socios de AWS (APN) para ejecutar iniciativas empresariales de computación en la nube. Nuestro equipo ofrece asistencia mediante una serie de servicios que ayudan a los clientes a lograr resultados específicos relacionados con la adopción empresarial de la nube. También ofrecemos orientación enfocada a través de nuestras prácticas especializadas globales, que cubren diversas soluciones, tecnologías e industrias. Responsabilidades principales del trabajo Como gerente experimentado de programas/proyectos tecnológicos, serás responsable de: * Liderar y gestionar proyectos complejos de migración e implementación en la nube * Aprovechar el conocimiento exhaustivo de los servicios, arquitecturas y mejores prácticas de AWS para guiar decisiones técnicas y planificación estratégica * Conectar los requisitos comerciales con soluciones técnicas, facilitando discusiones de ingeniería y asegurando la alineación con los objetivos del cliente * Traducir las necesidades del cliente en requisitos técnicos claros y vincularlos con los objetivos comerciales * Descomponer problemas técnicos complejos en soluciones accionables y entregables * Contribuir a la documentación técnica y definir estándares de documentación Acerca del equipo Experiencias diversas: AWS valora experiencias diversas. Incluso si no cumples con todas las cualificaciones y habilidades preferidas enumeradas en el empleo a continuación, animamos a los candidatos a postularse. Si tu carrera apenas comienza, no ha seguido un camino tradicional o incluye experiencias alternativas, no permitas que eso te impida postularte. ¿Por qué AWS? Amazon Web Services (AWS) es la plataforma de nube más completa y ampliamente adoptada del mundo. Fuimos pioneros en la computación en la nube y nunca hemos dejado de innovar; por eso clientes desde startups exitosas hasta empresas del Global 500 confían en nuestra amplia suite de productos y servicios para impulsar sus negocios. Cultura inclusiva del equipo \- Aquí en AWS, es parte de nuestra naturaleza aprender y ser curiosos. Nuestros grupos de afinidad dirigidos por empleados fomentan una cultura de inclusión que nos permite sentirnos orgullosos de nuestras diferencias. Eventos continuos y experiencias de aprendizaje, incluyendo nuestras conferencias Conversations on Race and Ethnicity (CORE) y AmazeCon (diversidad de género), nos inspiran a nunca dejar de abrazar nuestra singularidad. Mentoría y crecimiento profesional \- Continuamente elevamos nuestro nivel de desempeño mientras aspiramos a convertirnos en el Mejor Empleador del Mundo. Por eso encontrarás un constante intercambio de conocimientos, mentoría y otros recursos que avanzan tu carrera aquí, para ayudarte a desarrollarte como un profesional más completo. Equilibrio entre trabajo y vida personal \- Valoramos la armonía entre trabajo y vida. Alcanzar el éxito en el trabajo nunca debería exigir sacrificios en casa, por lo que buscamos flexibilidad como parte de nuestra cultura laboral. Cuando nos sentimos apoyados en el lugar de trabajo y en casa, no hay nada que no podamos lograr en la nube. **CALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * 8\+ años de experiencia en computación en la nube, preferiblemente con AWS. * 10\+ años de experiencia en gestión de proyectos de programas técnicos * Experiencia en interacción con clientes, interfaz con interesados ejecutivos y liderazgo en la entrega de grandes programas de transformación * Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería, campo relacionado o experiencia equivalente * Capacidad para transmitir conceptos técnicos complejos tanto a audiencias técnicas como comerciales. * Demostrar sólidas habilidades escritas y orales en español e inglés. **CALIFICACIONES PREFERIDAS** ---------------------------- * Certificación activa en gestión de proyectos (PMI\-PMP, CSM, SAFE) * Experiencia y certificaciones en AWS (AWS Certified Solutions Architect \- Associate) * Excelentes habilidades de comunicación y presentación, con experiencia preparando comunicaciones de proyecto y presentando ante audiencias diversas. * Demostrado éxito en la gestión de múltiples interesados en entornos empresariales complejos, con capacidad para reconocer y adaptarse a la dinámica del equipo, matices culturales y estilos operativos variados. * Demuestra capacidad para presentar ante ejecutivos de alto nivel (C-level) y expertos técnicos, impulsando discusiones sobre mejores prácticas, gestión de proyectos y mitigación de riesgos. * Experiencia en resolución técnica de problemas Nuestra cultura inclusiva capacita a los amazoninos para ofrecer los mejores resultados para nuestros clientes. Si tienes una discapacidad y necesitas una adaptación laboral o ajuste durante el proceso de solicitud y contratación, incluyendo soporte para la entrevista o el proceso de incorporación, visita https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que estás solicitando no aparece en la lista, contacta a tu socio reclutador.