Kaseya® es el proveedor líder de soluciones completas de gestión de infraestructura y seguridad de TI para Proveedores de Servicios Administrados (MSP) y organizaciones internas de TI en todo el mundo, impulsadas por inteligencia artificial. Las tecnologías líderes en su categoría de Kaseya permiten a las organizaciones gestionar y proteger eficientemente sus sistemas de TI para impulsar un éxito empresarial sostenido. Kaseya ha logrado un crecimiento sostenido y fuerte de dos dígitos durante los últimos años y cuenta con el respaldo de Insight Venture Partners (www.insightpartners.com), una firma global líder de capital privado que invierte en empresas tecnológicas y de software de alto crecimiento que impulsan cambios transformadores en los sectores que atienden. Fundada en 2000, Kaseya actualmente atiende a clientes en más de 20 países en una amplia variedad de industrias y gestiona más de 15 millones de puntos finales en todo el mundo. Para obtener más información sobre nuestra empresa y nuestras soluciones galardonadas, visite www.Kaseya.com y para obtener más información sobre la cultura de Kaseya. Kaseya no es una empresa típica. No tenemos miedo de decirle exactamente quiénes somos y cuáles son nuestras expectativas. Los miles de personas que tienen éxito en Kaseya están dispuestas a ir más allá por el bienestar de nuestros clientes. **Los atributos esenciales para este puesto incluyen:** * Habilidades sólidas para la resolución de problemas * Habilidades efectivas de comunicación * Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en equipo * Comprensión del análisis de procesos empresariales y del análisis de datos; capacidad para articular y presentar en estas áreas y extraer conclusiones empresariales significativas * Experiencia con los módulos Oracle ERP Cloud (PTP y RTR). **Los candidatos seleccionados serán responsables de:** * Analizar los procesos comerciales e identificar oportunidades de mejora dentro de Oracle ERP Cloud (Procure to Pay y Record to Report). * Colaborar con las partes interesadas para recopilar y documentar los requisitos comerciales y traducirlos en especificaciones funcionales. * Ejecutar y gestionar el ciclo de vida de implementación de Oracle ERP, incluyendo configuración, personalización, pruebas e implementación, junto con conocimientos y familiaridad con la metodología Agile SCRUM, preferiblemente para este puesto. * Desarrollar y entregar materiales de capacitación y soporte para usuarios finales. * Realizar análisis de datos y generar información útil para tomar decisiones empresariales. * Asegurar una comunicación oportuna y eficaz con las partes interesadas sobre el estado de las mejoras del producto y las iniciativas de resolución de defectos. * Desarrollar y mantener documentación completa de los procesos y procedimientos de gestión de productos. * Brindar capacitación y soporte a los usuarios finales. **Nuestro candidato deseado tendrá:** * Título universitario en Gestión Empresarial, Sistemas de Información, Finanzas o campo relacionado, o experiencia laboral equivalente. * Experiencia en Oracle ERP con experiencia práctica funcional en Oracle Procure to Pay y Oracle Record to Report; la experiencia en cualquier otro módulo es un plus. * Ser flexible, adaptable y resistente, con la capacidad de trabajar eficazmente en un entorno rápido y dinámico. * Alta orientación al cliente, con pasión por ofrecer un servicio y valor excepcionales. * Habilidades sólidas de análisis, resolución de problemas y toma de decisiones, con la capacidad de resolver problemas empresariales complejos y manejar ambigüedades e incertidumbres. * Habilidades efectivas de comunicación, con la capacidad de explicar información técnica y sobre productos a partes interesadas no técnicas. * Ser flexible y estar disponible para trabajar en turnos que se alineen con las horas laborales de la base de usuarios atendida por el servicio. * Experiencia en Oracle SQL, Power BI/Tableau y creación de flujos de proceso/LucidChart. **¿Por qué unirse a nuestro equipo?** * Ser parte de un entorno de trabajo dinámico e innovador que fomenta el crecimiento y desarrollo * Colaborar con profesionales talentosos de todo el mundo * Paquete salarial y beneficios competitivos * Acceso a oportunidades continuas de formación y desarrollo profesional Únase al cohete de crecimiento de Kaseya y descubra cómo estamos \#ChangingLives ! **Información adicional** *Kaseya proporciona igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes sin distinción de raza, religión, edad, ascendencia, género, sexo, orientación sexual, origen nacional, estatus de ciudadanía, discapacidad física o mental, condición de veterano, estado civil o cualquier otra característica protegida por la legislación aplicable.*