**Descubre tu futuro en Citi** -------------------------------- Trabajar en Citi es mucho más que un simple empleo. Una carrera con nosotros significa unirte a un equipo de más de 230,000 personas dedicadas de todo el mundo. En Citi, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera, contribuir con tu comunidad y generar un impacto real. **Descripción del puesto** ---------------- El Analista de Servicios de Datos de Referencia 2 es un puesto profesional en desarrollo. Aplica conocimientos especializados en la supervisión, evaluación, análisis y/o evaluación de procesos y datos. Identifica brechas en las políticas y formula políticas. Interpreta datos y realiza recomendaciones. Investiga e interpreta información factual. Identifica inconsistencias en los datos o resultados, define problemas comerciales y formula recomendaciones sobre políticas, procedimientos o prácticas. Integra conocimientos establecidos de la disciplina dentro de su área de especialidad con una comprensión básica de las prácticas industriales relacionadas. Buen entendimiento de cómo interactúa el equipo con otros para lograr los objetivos del área. Desarrolla conocimientos prácticos sobre las normas y prácticas del sector. Impacto limitado pero directo en el negocio a través de la calidad de las tareas/servicios proporcionados. El impacto del titular del puesto se limita a su propio equipo. **Responsabilidades:** * Supervisión diaria y contribución a la creación y mantenimiento de cuentas de clientes, datos de valores y precios en múltiples sistemas y equipos. * Identificar oportunidades de mejora en la calidad de los datos y en los niveles de servicio al cliente. * Brindar dirección y orientación al equipo, evaluar el desempeño, hacer recomendaciones e identificar necesidades de capacitación. * Responsable de la gestión exitosa y entrega de iniciativas de proyectos y de la supervisión del personal junior para asegurar la realización de sus tareas, que contribuyen a los proyectos. * Evaluar adecuadamente los riesgos cuando se toman decisiones comerciales, prestando especial atención a la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, promoviendo el cumplimiento de las leyes, normas y regulaciones aplicables, adherirse a la Política, aplicar un juicio ético sólido respecto al comportamiento personal, conducta y prácticas comerciales, y escalar, gestionar y reportar temas de control con transparencia. * Este puesto es para un analista de desvinculación. * La persona será responsable de gestionar entre 100\-150 solicitudes diarias. **Requisitos:** * 0\-2 años de experiencia relevante en gestión de datos de clientes/contrapartes/cuentas dentro de una organización global de servicios financieros. * Buen conocimiento de las necesidades y expectativas de los clientes. * Títulos relacionados con servicios financieros (por ejemplo, IAQ o similares). * Dominio del idioma inglés. * Dominio de Microsoft Excel. * Pensamiento crítico. * Resolución de problemas. * Gestión del tiempo. * Experiencia en gestión de proyectos es un plus (no obligatorio). **Formación académica:** * Título universitario o experiencia equivalente. **Inglés Avanzado \- Indispensable** **Excel Avanzado \- Indispensable** **Buenas habilidades comunicativas** **Trabajo bajo presión** **Multitarea, responsables** **Independientes con orientación al detalle** \- **Grupo de Familia Profesional:** Operaciones \- Servicios \- **Familia Profesional:** Servicios de Datos de Referencia \- **Tipo de Jornada:** Tiempo completo \- **Habilidades más relevantes** Consulte los requisitos indicados anteriormente. \- **Otras Habilidades Relevantes** Para habilidades complementarias, consulte arriba y/o contacte al reclutador. \- *Citi es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y los candidatos calificados serán considerados sin importar su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.* *Si usted es una persona con discapacidad y necesita una adaptación razonable para usar nuestras herramientas de búsqueda y/o postularse a una oportunidad laboral, revise* *Accesibilidad en Citi**.* *Consulte la* *Declaración de Política de Igualdad de Oportunidades de Empleo de Citi* *y el póster* *Conozca Sus Derechos* *.*