Nuestro cliente es una **agencia de diseño y desarrollo web de alta gama** con sede en Europa, conocida por su precisión, estética y calidad. El fundador trabaja en estrecha colaboración con un equipo internacional de diseñadores, desarrolladores y especialistas en marketing para ofrecer soluciones creativas sofisticadas a clientes de todo el mundo. Actualmente buscan un **gerente de operaciones creativas de habla alemana** con una sólida experiencia en diseño y marketing para actuar como mano derecha del fundador, combinando estructura operativa con visión creativa. ### **El Puesto** Se trata de un puesto híbrido estratégico-operativo que combina **apoyo ejecutivo, coordinación de equipo, comunicación con clientes y comprensión creativa**. Garantizarás el buen funcionamiento de las operaciones diarias, alinearás al equipo en torno a las prioridades clave y mantendrás los estándares creativos y organizativos por los que la agencia es reconocida. **De tiempo parcial a tiempo completo (dentro de los 3 meses)** — 20 horas/semana inicialmente **Horario:** Horas laborales CET **Ubicación:** Remoto **Modalidad:** Contratista independiente **Fecha de inicio:** Lo antes posible **Tarifa mensual:** $1200-$2400 (20 horas/semana, dependiendo del nivel de experiencia) ### **Principales Responsabilidades** **Gestión ejecutiva y del equipo** * Actuar como mano derecha del fundador, gestionando horarios, prioridades y seguimientos. * Liderar reuniones internas, hacer seguimiento de entregables y asegurar el cumplimiento de plazos. * Apoyar y traducir la comunicación entre personal de habla alemana e inglesa. * Integrar a nuevos miembros del equipo y mantener claridad sobre funciones, herramientas y expectativas. **Operaciones y flujo de trabajo** * Supervisar los flujos de trabajo diarios en diseño, desarrollo y marketing. * Mejorar los procesos internos y la documentación (procedimientos operativos estándar, plantillas, sistemas de seguimiento de proyectos). * Coordinar el proceso de incorporación de clientes, traspasos y elaboración de propuestas. * Asegurar que se cumplan consistentemente los plazos, estándares de calidad y protocolos de comunicación. **Marketing y apoyo comercial** * Apoyar el embudo de marketing de la agencia: captación de leads, conversiones, seguimientos e informes. * Asistir en actualizaciones de redes sociales, casos de estudio y materiales del portafolio. * Preparar actas de reuniones, actualizaciones para clientes y materiales promocionales. * Ayudar a traducir y localizar materiales de marketing en alemán para el equipo de habla inglesa. **Apoyo creativo** * Revisar entregables de diseño para garantizar su coherencia con la marca y los estándares de calidad. * Proporcionar retroalimentación creativa y orientación cuando sea necesario. * Colaborar con diseñadores para mantener una calidad consistente en narración y presentación. ### **Requisitos** * 5 o más años de experiencia como asistente ejecutivo, gestor de operaciones o jefe de proyecto en una **agencia de diseño, marketing o creativa**. * Buen conocimiento de los flujos de trabajo de marketing y creativos. * Fluidez en **alemán e inglés (escrito y hablado)**. * Excelentes habilidades organizativas y de coordinación en múltiples equipos y proyectos. * Conocimiento de herramientas como Notion, Asana, ClickUp, Slack y Google Workspace. * Comunicador seguro y proactivo, capaz de anticipar necesidades y resolver problemas de forma temprana. * Gran aprecio por la estética del diseño y la producción creativa. ### **Valorados positivamente** * Formación o experiencia en diseño o marketing (Adobe Suite, Figma, etc.). * Experiencia gestionando equipos multiculturales o remotos. * Conocimiento de herramientas de automatización o marketing basadas en IA. ### **Proceso de selección** * Entrevista inicial * Entrevista con el cliente * Oferta y onboarding VfH4KDVooz