El Oficial de Informes Regulatorios es un puesto de nivel intermedio responsable de garantizar el correcto funcionamiento del área de Informes Regulatorios dentro de las tareas administrativas, proyectos importantes en el área y ser el punto de contacto con la oficina global. El objetivo general es ser un socio confiable para los miembros del equipo en el Equipo de Informes Regulatorios LATAM, aplicando conocimientos profundos en la disciplina para alcanzar soluciones y asegurar que los entregables se completen de manera eficiente y precisa. **Responsabilidades:** * Revisar la calidad del servicio, los sistemas de producción y la información al cliente dentro del equipo de informes regulatorios * Analizar problemas complejos y variables para resolver incidencias y garantizar que los entregables del equipo cumplan con las expectativas de rendimiento y calidad * Contribuir a la planificación, gestión presupuestaria y formulación de procedimientos * Dirigir la migración de los informes regulatorios al nuevo CSC, asegurando la correcta ubicación de las actividades, recursos adecuados y una coordinación fluida entre múltiples equipos. * Ser responsable del marco de métricas, impulsando la medición precisa del rendimiento, productividad y control. * Crear y mantener la lista maestra de copia dorada (Inventario de Informes) para el área, asegurando la propiedad y responsabilidad en toda la región de América Latina. * Diseñar y presentar comunicaciones ejecutivas (MBRs, Asambleas Generales, foros con partes interesadas), adaptando los mensajes a audiencias diversas. * Evaluar adecuadamente los riesgos cuando se toman decisiones comerciales, demostrando especial consideración por la reputación de la empresa y salvaguardando a Citigroup, sus clientes y activos, promoviendo el cumplimiento de las leyes, normas y regulaciones aplicables, adhiriéndose a las políticas, aplicando un juicio ético sólido respecto al comportamiento personal, conducta y prácticas comerciales, y escalando, gestionando y reportando temas de control con transparencia, así como supervisar eficazmente las actividades de otros y exigir responsabilidad a quienes no mantengan estos estándares. **Requisitos:** * 5\-8 años de experiencia en un cargo relacionado con la gestión de operaciones de efectivo y comercio * Experiencia comprobada en la creación e implementación de procesos que resulten en una mejora del desempeño empresarial * Habilidades analíticas y de comunicación verbal y escrita efectivas * Inglés avanzado (escritura, lectura, habla) * Dominio avanzado de Excel **Educación:** * Título universitario o experiencia equivalente Esta descripción del puesto proporciona una revisión general de alto nivel de los tipos de trabajo realizados. Pueden asignarse otras funciones relacionadas con el trabajo según sea necesario. \- **Grupo de Familia Profesional:** Operaciones \- Servicios de Transacción \- **Familia Profesional:** Gestión de Efectivo \- **Tipo de Jornada:** Tiempo completo \- **Habilidades más relevantes** Consulte los requisitos enumerados anteriormente. \- **Otras habilidades relevantes** Para habilidades complementarias, consulte arriba y/o contacte al reclutador. \- *Citi es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y los candidatos calificados serán considerados sin importar su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido, o cualquier otra característica protegida por la ley.* *Si usted tiene una discapacidad y necesita una adaptación razonable para utilizar nuestras herramientas de búsqueda y/o postularse a una oportunidad laboral, revise* *Accesibilidad en Citi**.* *Consulte la* *Declaración de Política de EEO* *de Citi y el póster* *Conozca Sus Derechos* *.*