**¡Bienvenido a Americanflat!** En **Americanflat**, estamos apasionados por hacer que la decoración del hogar sea elegante, asequible y accesible para todos. Nuestras colecciones cuidadosamente seleccionadas permiten a los clientes transformar sus espacios en hogares acogedores y personalizados. Al unirte a nosotros, formarás parte de un equipo global dedicado a llevar belleza, creatividad y funcionalidad a la vida cotidiana. **Nuestra cultura** Como empresa orientada principalmente al trabajo remoto, prosperamos gracias a la colaboración y la innovación. Nuestro equipo distribuido a nivel mundial opera con agilidad, adoptando principios ágiles para impulsar el crecimiento y la eficiencia. Valoramos la comunicación directa, el apoyo mutuo y las perspectivas diversas, elementos que alimentan nuestra capacidad para adaptarnos y tener éxito en un entorno de rápida evolución. La voz de cada miembro del equipo contribuye a nuestra misión compartida de hacer que la decoración del hogar elegante sea accesible para todos. **Acerca del puesto** Estamos buscando un **analista de soporte a la producción IT EDI** meticuloso que se una a nuestro equipo. En este puesto, te asegurarás de que nuestros intercambios electrónicos de datos funcionen sin problemas cada día. Trabajarás estrechamente con nuestros equipos internos y con socios comerciales externos para garantizar que los pedidos, facturas y envíos se procesen correctamente y a tiempo. Si disfrutas resolver problemas, trabajar con datos y mejorar procesos empresariales, este puesto es ideal para ti. **Principales responsabilidades** * Monitorear las transacciones EDI diarias para asegurar que todos los pedidos, facturas y avisos de envío se envíen y reciban correctamente. * Identificar y resolver rápidamente errores EDI o de integración del sistema para evitar retrasos en el procesamiento o cumplimiento de pedidos. * Colaborar con equipos internos (operaciones, logística, contabilidad e IT) y socios comerciales externos para corregir problemas de datos. * Mantener documentación clara y precisa sobre procesos EDI, mapeos y resoluciones de incidencias. * Analizar errores EDI recurrentes para identificar causas raíz y proponer mejoras que faciliten el flujo de datos. * Apoyar la incorporación y pruebas de nuevos socios comerciales, incluyendo la validación de conjuntos de transacciones EDI (850, 856, 810, etc.). * Asegurar que los datos del sistema ERP (especialmente en NetSuite) se sincronicen adecuadamente con las transacciones EDI. * Mantenerse actualizado sobre los estándares EDI de minoristas y mercados para mantener todas las integraciones conformes y eficientes. **Requisitos** * Título universitario en Sistemas de Información, Ciencias de la Computación, Administración de Empresas, Gestión de la Cadena de Suministro o campo relacionado. * Conocimientos prácticos de estándares EDI como ANSI X12, EDIFACT y formatos XML/Archivo plano. * Familiaridad con tipos clave de documentos EDI, incluyendo 850 (Orden de Compra), 856 (Aviso de Envío Anticipado), 810 (Factura) y 940/945 (Órdenes/Envíos de Almacén). * Capacidad para leer e interpretar especificaciones de mapeo y solucionar errores de traducción. * Experiencia con sistemas ERP, especialmente NetSuite y sus integraciones EDI (preferible). * Experiencia previa en soporte de implementaciones EDI o incorporación de socios. **Lo que buscamos en ti** * **Adaptable y recursivo:** Prosperas en entornos de ritmo acelerado y puedes cambiar eficazmente cuando cambian las prioridades. * **Comunicador colaborativo:** Trabajas bien entre departamentos y con socios externos. * **Pensador analítico:** Te gusta resolver desafíos complejos de datos y sistemas. * **Proactivo y detallista:** Tomas responsabilidad de tu trabajo y garantizas precisión en cada paso. **¿Por qué unirte a nosotros? Beneficios y ventajas** * **Tiempo libre pagado (PTO):** + Días de vacaciones + Días de bienestar + Licencia parental + Licencia por duelo + Feriados de EE. UU. / Feriados móviles (para contratistas internacionales) * **Trabaja desde cualquier lugar:** Disfruta de la flexibilidad de un entorno orientado al trabajo remoto. * **Equipo global colaborativo:** Trabaja junto a un grupo diverso y talentoso de profesionales. * **Cultura de crecimiento e innovación:** Desarrolla tu potencial en una cultura dinámica y de ritmo rápido que fomenta la creatividad y el desarrollo. * **Misión con propósito:** Contribuye a hacer que la decoración del hogar elegante sea accesible para todos. * **Oportunidades de aprendizaje y desarrollo:** Crecimiento profesional continuo y mejora de habilidades. **Sé parte de un equipo que inspira espacios hermosos.** *En* ***Americanflat****, estamos orgullosos de ser un* ***empleador que ofrece igualdad de oportunidades****. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo y acogedor para todos los empleados. Animamos a candidatos de todos los orígenes a postularse.* *La oferta salarial final variará según varios factores, incluyendo la ubicación geográfica del candidato y el cumplimiento con los estándares y regulaciones salariales locales.*