¿Te apasiona la gestión de equipos, el servicio al cliente y la organización operativa? ¡Esta es tu oportunidad de crecer en una empresa líder en **prestación de servicios de limpieza por horas**! Responsabilidades principales: * Planear y programar el **personal operativo** (fijo y rotativo) de acuerdo con las necesidades de los clientes. * Garantizar el cumplimiento oportuno y de calidad en los servicios prestados. * Gestionar cambios operativos, incapacidades, permisos y novedades del personal. * Realizar la **facturación de clientes recurrentes** y dar seguimiento a la cartera. * Visitar clientes para fortalecer la relación, atender quejas, sugerencias y retroalimentación. * Gestionar la **nómina del equipo a cargo** (20 personas), asegurando el registro correcto de tiempos laborados, permisos e incapacidades. * Mantener un control documental organizado y actualizado del personal. * Brindar retroalimentación continua al equipo operativo, promoviendo la mejora y la calidad del servicio. Requisitos del perfil: * Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, de gestión empresarial o afines. * Experiencia mínima de 1 a 2 años en coordinación de personal operativo o cargos similares. * Habilidades en planeación, liderazgo, comunicación efectiva y solución de problemas. * Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, correo, sistemas de control operativo). * Capacidad para trabajar bajo presión y con orientación al cliente. Ofrecemos: * Contratación directa con todas las **prestaciones de ley**. * Estabilidad laboral en una empresa en crecimiento. * Oportunidad de desarrollo profesional en el área operativa. * Ambiente de trabajo dinámico y enfocado en la excelencia del servicio. **Lugar de trabajo:** 12 de Octubre (Bogotá) **Horario:** De lunes a sábado 44 horas a la semana. Si cumples con el perfil y quieres ser parte de un equipo que valora la calidad, el compromiso y la organización, ¡esperamos tu postulación! Tipo de puesto: Tiempo completo