**Sobre Olly Olly** ¿Listo para trabajar duro y ayudar a transformar el marketing local para siempre? En Olly Olly, estamos combinando tecnología y experiencia del mundo real para empoderar a empresas en todo Estados Unidos como nunca antes. Creemos que las pequeñas empresas son la columna vertebral de nuestra economía. Por eso tenemos la misión de proporcionarles herramientas, estrategias e información que les ayuden a posicionarse mejor, generar leads de alta calidad, recibir llamadas y reseñas, y, sobre todo, crecer de forma sostenible sin complicaciones. La plataforma de Olly Olly complementa perfectamente nuestro servicio práctico: es un software directo y fácil de usar que ayuda a las empresas locales a optimizar sus operaciones y gestión de contactos, generar leads, estabilizar su flujo de efectivo y maximizar ingresos con el mínimo esfuerzo, para que puedan recuperar su tiempo y concentrarse en lo que mejor saben hacer. **Nuestra Visión** Queremos ser la plataforma integral definitiva para el crecimiento de pequeñas empresas, permitiendo a los propietarios gestionar cada parte de su negocio de manera eficiente y sencilla. Nuestro viaje comenzó como una agencia, y ya hemos ayudado a miles de clientes a tener éxito. Ahora, entramos en un nuevo capítulo emocionante: convertirnos en una empresa centrada principalmente en SaaS. Al combinar experiencia humana duramente adquirida con inteligencia artificial y automatización, creamos soluciones asequibles que dan tranquilidad a los empresarios mientras impulsan resultados medibles. **Por Qué Te Necesitamos** En Olly Olly, estamos buscando un **Gerente de Operaciones Digitales** (Web, Control de Calidad y Diseño) para liderar un equipo que abarque soporte web, control de calidad y diseño. Este puesto consiste en gestionar la entrega de principio a fin: asegurarse de que los sitios web y activos digitales de los clientes se completen a tiempo, según especificaciones y con el más alto estándar de calidad. Como Gerente de Operaciones Digitales (Web, Control de Calidad y Diseño), será responsable de crear y perfeccionar procesos, hacer cumplir plazos y capacitar a su equipo para que cada proyecto funcione sin problemas. Trabajará estrechamente con la dirección para equilibrar cargas de trabajo, mejorar flujos de trabajo y mantener una alta calidad avanzando al ritmo que nuestros clientes esperan. Buscamos un gerente que combine disciplina operativa con liderazgo de personas: alguien que prospere en un entorno acelerado, detecte fallos antes de que se conviertan en problemas y motive a un equipo multifuncional a obtener resultados consistentemente sólidos. **El Impacto Que Tendrás** * Analizar el rendimiento del equipo y datos de proyectos para identificar oportunidades de mejora en velocidad de entrega, calidad y eficiencia. * Trabajar estrechamente con el director de SEO y Marketing Digital para mejorar flujos de trabajo, lanzar nuevas iniciativas y asegurar que la producción de sitios web respalde la estrategia general de marketing. * Colaborar con la dirección para detectar riesgos, eliminar obstáculos y mantener los proyectos en el cronograma. * Revisar y perfeccionar el trabajo de los equipos de control de calidad, diseño y soporte web para garantizar sitios web y activos digitales libres de errores y coherentes con la marca. * Liderar, capacitar y desarrollar a tu equipo de 10 personas, estableciendo expectativas claras, gestionando cargas de trabajo y fomentando la responsabilidad. * Colaborar transversalmente con equipos de SEO, marketing digital y atención al cliente para asegurar que las entregas cumplan con las necesidades del negocio y generen resultados medibles. * Contribuir activamente a la cultura de Olly Olly proporcionando retroalimentación regular, compartiendo buenas prácticas y promoviendo la mejora continua. * Identificar cuellos de botella en los flujos de trabajo y estandarizar procesos para garantizar una entrega fluida de proyectos y resultados de alta calidad para los clientes. ✅ **Lo Que Realmente Buscamos** * 5 o más años de experiencia en operaciones digitales, producción de sitios web o operaciones de marketing, supervisando la entrega y calidad de activos digitales. * 2 o más años gestionando equipos remotos multifuncionales en entornos de alta demanda. * Excelentes habilidades comunicativas en inglés, tanto escritas como orales. * Experiencia práctica en control de calidad y entrega de sitios web, asegurando que los proyectos cumplan con plazos y estándares de calidad. * Dominio de WordPress (temas, plugins, flujos de trabajo del CMS), incluyendo pruebas de nuevas funciones en el front-end y back-end. * Ojo agudo para el diseño y control de calidad de contenido, asegurando que los sitios sean visualmente coherentes, fáciles de usar y optimizados para conversiones. * Dominio de Figma: capacidad para leer y evaluar archivos de diseño para garantizar una implementación precisa y pixel perfect. * Experiencia colaborando con diseñadores, desarrolladores y partes interesadas del marketing para alinear los resultados con los objetivos del cliente. * Líder proactivo que se desenvuelve bien en entornos rápidos, con demostrada capacidad para hacer cumplir plazos, gestionar procesos y elevar el rendimiento del equipo. ➕ **Sería Un Gran Plus** * Título universitario en Administración, Comunicaciones, Marketing o campo relacionado * *Conocimientos en:* + **Gestión de Proyectos y Flujos de Trabajo:** Jira, Asana, Confluence, Slack, Clockify. + **CRM:** HubSpot. + **Analítica e Informes:** Google Business Profile, Google Analytics, Google Search Console, Looker Studio, SEMRush. + **Plataformas y Alojamiento Web:** Pressable, Bluehost, GoDaddy. + **Otras Herramientas de Producción Digital:** Facebook Business Manager, Social Pilot, Canva, ChatGPT, Gemini, Grammarly. **Lo Que Te Encantará De Trabajar En Olly Olly** * Salario competitivo basado en experiencia * Trabajo flexible: 100 % remoto, con horarios centrales para facilitar la colaboración. * Horario: 8:00 am \- 5:00 pm CST, lunes a viernes (fin de semana libre) * Equilibrio entre trabajo y vida personal: generoso permiso pagado, incluyendo 15 días de vacaciones y festivos estadounidenses. * Únete a un equipo inclusivo, internacional e innovador donde tu trabajo de alto impacto contribuye directamente al éxito de la empresa y de sus clientes **¿Por Qué Elegirnos?** Únete a nosotros en esta transición fundamental mientras pasamos de ser una agencia a convertirnos en un proveedor de SaaS centrado en las personas. Tus ideas, estrategias y soluciones impactarán directamente en el éxito de pequeñas empresas. ¡Y también en nuestro propio crecimiento! ¡Construyamos juntos el futuro del crecimiento de pequeñas empresas! Postúlate ahora para unirte a un equipo tan comprometido como solidario entre sí. **Diversidad e Inclusión en Olly Olly** En Olly Olly, celebramos las diferencias en antecedentes, culturas, capacidades y perspectivas porque la diversidad impulsa la innovación y la creatividad. Tu voz importa aquí; ¡de verdad! Y tu perspectiva única nos ayudará a moldear el futuro del crecimiento de pequeñas empresas.