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Gerente Senior de Compromiso con Clientes
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Descripción

N\-iX es una empresa global de servicios de desarrollo de software que ayuda a las empresas de todo el mundo a crear productos de software de última generación. Fundada en 2002, reunimos a más de 2.400 profesionales expertos en tecnología en más de 40 países, trabajando en proyectos relevantes para líderes del sector y empresas de la lista Fortune 500. Nuestra experiencia abarca la nube, datos, IA/ML, software embebido, IoT y más, impulsando la transformación digital en finanzas, manufactura, telecomunicaciones, atención médica y otras industrias. Únete a N\-iX y forma parte de un equipo donde tus ideas tienen un impacto real. Estamos buscando un **Gerente Senior de Compromiso con Clientes** para unirse a nuestro equipo de desarrollo comercial. La cartera de posibles prospectos incluye empresas de gran tamaño, compañías de la lista Fortune 100 y Fortune 500, y requiere interacción directa con altos ejecutivos y partes interesadas clave en la toma de decisiones de los clientes. El **Gerente Senior de Compromiso con Clientes** deberá impulsar fuertemente el proceso de ventas, cumplir con los entregables finales de ventas, apoyar los estándares y prácticas de ventas de la empresa, mantener comportamientos orientados a la venta, crear un clima laboral positivo e impulsar el crecimiento y desarrollo continuo de las cuentas. **Funciones:** * Coordinación y responsabilidad del proceso de ventas completo, desde el primer contacto hasta la ejecución del contrato * Gestión de la cartera entrante, evaluación de las oportunidades más prometedoras y desarrollo e implementación de estrategias para convertirlas en nuevos negocios * Preparación de documentación y materiales relacionados como parte de la oferta al cliente (propuestas, ofertas comerciales, respuestas a RFI/RFP, documentación de licitaciones, presentaciones específicas, etc.) necesarios para captar a un cliente de gran tamaño * Mantener una base de datos precisa de los materiales desarrollados y llevar registros CRM adecuados y sistemáticos (SalesForce) * Estrecha cooperación con unidades internas de la empresa y partes interesadas, siguiendo procesos establecidos para garantizar un inicio fluido del proyecto * Actuar conforme a todas las Políticas y Procedimientos de la Empresa **Requisitos:** * Mínimo 5 años de experiencia trabajando como Gerente de Cuentas/Gerente de Ventas, Gerente SPM/Entrega o Líder Técnico/Calidad, involucrado directamente en la comunicación con clientes, calificación, comprensión de necesidades comerciales, capaz de construir mensajes claros de ventas y trabajar en la estrategia de ventas dentro del equipo precomercial * Título de Maestría (M.S./M.A.) * Inglés avanzado; alemán u otro idioma extranjero será una ventaja * Calificación de leads y comprensión de las necesidades comerciales del cliente * Gestión del proceso de ventas, incluyendo la gestión de partes interesadas internas y externas * Preparación de documentación de ventas, con disponibilidad para atender las necesidades del cliente hasta el punto requerido dentro de la estrategia de ventas y modelo de negocio predefinidos * Desarrollo e implementación de estrategias de ventas dentro de un equipo precomercial conjunto * Presentación de la empresa desde la perspectiva de experiencia, portafolio y capacidades de entrega * Conocimiento de la industria de TI y especificidades de la subcontratación de TI (Ciclo de Vida de Desarrollo de Software, Metodologías de Desarrollo de Software, Tecnologías, Técnicas de Estimación, Prácticas de Gestión de Proyectos, preparación de cuotas de ventas, etc.) * Experiencia en ventas en la industria de TI (subcontratación en particular), como inteligencia emocional, prospección, negociaciones, cierre de acuerdos, etc. * Modelos típicos de servicios/modelos de cooperación en la industria de subcontratación de TI y modelos de facturación * Comunicación comercial, correspondencia y ética profesional * Altas habilidades analíticas (capacidad para analizar y reconocer las necesidades potenciales del cliente y encontrar soluciones adecuadas) * Fuertes habilidades en gestión de proyectos y gestión de riesgos * Habilidades de gestión del tiempo y autorganización * Orientación a resultados y capacidad para entregar resultados a corto plazo * Excelentes habilidades de presentación * Proactividad y capacidad para gestionar múltiples tareas * Disponibilidad para viajes de negocios **Ofrecemos\*:** * Formato de trabajo flexible \- remoto, presencial o mixto * Un salario competitivo y un buen paquete de compensación * Crecimiento profesional personalizado * Herramientas de desarrollo profesional (programa de mentoría, charlas técnicas y capacitaciones, centros de excelencia, entre otros) * Comunidades tecnológicas activas con intercambio regular de conocimientos * Reembolso de educación * Regalos memorables por aniversarios * Eventos corporativos y actividades de team building * Otros beneficios específicos según ubicación * no aplicable para freelancers

Fuentea:  indeed Ver publicación original
Valentina Rodríguez
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