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Administrador de Cuentas - Remoto
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*\*\* EventMobi es una empresa orientada al trabajo remoto y esta es una posición completamente remota. Puedes residir en cualquier lugar siempre que puedas adaptarte a los horarios de la zona EST.* **¿POR QUÉ DEBERÍAS UNIRTE A NOSOTROS?** ¿Estás listo para llevar tu carrera en Ventas al siguiente nivel? ¿Cerramos acuerdos más grandes y negociamos contratos más estratégicos? Como parte integral de un equipo de ventas de élite en América del Norte, el AM es el responsable principal del negocio con nuestros clientes actuales. Trabajando estrechamente con el equipo de Éxito del Evento ("Customer Success"), serás responsable de interactuar proactivamente con cada uno de tus clientes asignados cada mes, proporcionando regularmente demostraciones del producto, educándolos sobre nuevos servicios, recopilando comentarios y asegurando su éxito general en los eventos, con el fin de impulsar el crecimiento y la retención de cuentas año tras año. ¿Tu misión? Captar y expandir. Encontrar formas de aumentar nuestra presencia siendo el asesor de confianza para cientos de nuestros principales clientes. **EN QUÉ SE CENTRARÁ TU TRABAJO:** * Gestionar un flujo de negocio con clientes existentes para impulsar la retención y el crecimiento del cliente, y alcanzar las metas de Retención de Ingresos Netos y Retención de Cuentas * Construir relaciones a largo plazo con más de 150 cuentas mediante reuniones periódicas a nivel de cuenta, demostraciones del producto y llamadas de seguimiento * Buscar oportunidades de crecimiento dentro de tu base de clientes existente a través de referidos y otras iniciativas de networking * Seguir el flujo de trabajo del Tablero Diario del AM proporcionado en el CRM para garantizar puntos de contacto programados y priorizados regularmente con tus cuentas * Mantener un pronóstico de pipeline limpio y actualizado para revisarlo semanalmente con tu gerente * Comunicarte y colaborar eficazmente con los equipos de Atención al Cliente y Soporte para garantizar la satisfacción del cliente * Participar activamente y contribuir en reuniones de equipo, discusiones en Slack y sesiones individuales (1:1) * Utilizar una combinación de métodos de comunicación (llamadas telefónicas, reuniones, mensajes internos, correos electrónicos) para interactuar proactivamente y hacer crecer tus cuentas **TUS CALIFICACIONES:** * Experiencia de 3 a 4 años en ventas B2B * Experiencia previa en prospección o ventas salientes es un plus * Historial comprobado de alcanzar y/o superar objetivos mediante ventas cruzadas y crecimiento * Habilidades de escucha inigualables. Hablar es una cosa, escuchar es otra. Deberás enfocarte en lo que el cliente realmente necesita y ser capaz de reflejarlo adecuadamente. * Experiencia amplia en el uso de CRMs como HubSpot o Salesforce * Título universitario licenciatura o equivalente **TÚ ERES:** * Un comunicador excepcional. Te conectarás constantemente con clientes y miembros del equipo de EM. Debes ser articulado y meticuloso en todas las comunicaciones. * Adaptable al cambio: ves la ambigüedad como una oportunidad para crecer, hacer preguntas o innovar * Organizado y proactivo: cumples con los plazos y con un alto grado de profesionalismo * Orientado a soluciones: ves los desafíos como oportunidades para complacer a tus clientes y destacar **¿QUÉ OBTENDRÁS DE EVENTMOBI?** * **Compensación:** Salario base hasta $36k CAD, dependiendo de la experiencia, ingresos totales esperados (OTE) hasta $76K CAD * **Tiempo libre:** 2 semanas de vacaciones + 3 días de verano + tu cumpleaños es día festivo (¡en serio! desconéctate y pasa tiempo con tu familia o haz algo divertido) + oportunidades para conocer personalmente a tus compañeros de trabajo durante el año * **Herramientas:** Hardware de última generación y el mejor software de colaboración para trabajo remoto, para que puedas ser lo más productivo posible desde casa * **Los mejores compañeros de trabajo jamás vistos:** Si le preguntas a cualquiera que haya trabajado en EventMobi, te dirá que sus colegas Mobiers son la mejor parte de su experiencia. No subestimes el impacto positivo que tienen los compañeros de trabajo solidarios en tu felicidad diaria. **REQUISITOS DEL ESPACIO DE TRABAJO REMOTO:** * Tienes un espacio y entorno de trabajo seguro, cómodo y ergonómico; un espacio privado y silencioso es un requisito fundamental para realizar tu mejor trabajo * Tienes una conexión a internet confiable, capaz de participar en videollamadas, con una velocidad de descarga mínima de 30 Mbps **ACERCA DE EVENTMOBI** Nos enfocamos en crear la plataforma de gestión de eventos más completa para ayudar a los organizadores de conferencias a crear experiencias de eventos atractivas. Creemos que los eventos en vivo reúnen a las personas y permiten generar cambios positivos. Más de 30.000 eventos en más de 70 países, de marcas importantes como Porche y Shoppers Drug Mart, hasta increíbles organizaciones sin fines de lucro como la American Psychiatric Nurses Association y la Canadian Real Estate Association, han confiado en la suite de tecnología de software de EventMobi para gestionar sus eventos y conectar con sus asistentes. Si estás interesado en ver a EventMobi en acción, consulta algunos de los videos a continuación: * Plataforma Experience Manager * Aplicación móvil para eventos de EventMobi * Recorrido por el producto * Marcas y organizaciones líderes de todo el mundo han utilizado la tecnología de aplicaciones para eventos de EventMobi para crear experiencias de eventos increíbles: escucha directamente a nuestros clientes. *EventMobi se compromete a crear un entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo. Se ofrecen adaptaciones bajo solicitud para candidatos que participen en todas las etapas del proceso de selección.*

Fuentea:  indeed Ver publicación original
Valentina Rodríguez
Indeed · HR

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