¿Eres una persona sociable con talento para convertir conversaciones en compromisos? Estamos buscando a un **especialista de admisión motivado, persuasivo y empático** que sea la *primera voz* que escuchen nuestros posibles clientes, y la clave para ayudarlos a dar el siguiente paso hacia la justicia bajo la Ley del Limón. Este no es solo un puesto de admisión; es un **papel de ventas de alto impacto** en el que tus habilidades de comunicación influyen directamente en el éxito del despacho. ¡Cada contrato firmado significa que has ayudado a alguien a avanzar *y* te has ganado un **bono de $50 por cada cliente confirmado!** **Tus responsabilidades:** * **Captar y convertir** leads entrantes y salientes con confianza, empatía y urgencia. * **Evaluar y calificar** a clientes potenciales para casos de la Ley del Limón mediante preguntas estructuradas y estratégicas. * **Guiar a los clientes hacia la firma del acuerdo de contratación**, asegurándote de que entiendan el valor de avanzar hoy mismo. * **Registrar cada llamada e interacción** en el CRM para garantizar un seguimiento fluido y una coordinación efectiva del equipo. * **Ofrecer un servicio excepcional**, transformando una situación que podría ser estresante en una experiencia positiva para el cliente. **Lo que debes tener:** * Una mentalidad orientada a **ventas**, con capacidad para cerrar acuerdos con seguridad durante las llamadas. * **Excelentes habilidades de comunicación**: ser articulado, empático y persuasivo. * Experiencia en **servicio al cliente, centros de llamadas, admisión legal o ventas**, un fuerte plus. * Capacidad para manejar **altos volúmenes de llamadas** sin sacrificar calidad ni detalles. * Dominio de **CRM** (Microsoft Office, HubSpot, experiencia con Aloware es un plus). * Actitud profesional pero cercana: eres capaz de generar confianza rápidamente. **Por qué te encantará este puesto:** * **Bono de $50** por cada cliente que logres retener. * Tarifa inicial de **7 USD por hora**. * Ser parte de un **equipo con misión** que ayuda a los consumidores a obtener la justicia que merecen. * Oportunidades de **crecimiento e incentivos basados en el desempeño**: tu éxito será recompensado. * Únete a un entorno dinámico y solidario donde **tus resultados importan**. Tipo de empleo: Tiempo completo