**Descripción empresa:** El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros **Funciones del cargo:** Importante empresa de Medellín está en búsqueda de un/a Coordinador/a administrativo/a y de operaciones con tres (3) años de experiencia laboral en administración y gestión operativa dentro del sector salud. **Formación académica:** Profesional con especialización en auditoría y calidad en salud o en administración de empresas. Carreras afines: administración de servicios de salud, administración de empresas, administración y gestión del talento humano, ingeniería industrial, enfermería y afines. **Misión del cargo:** Optimizar los procesos operativos y flujos de trabajo para garantizar eficiencia y eficacia en todos los programas y proyectos de la Fundación, asegurando la calidad del servicio, la satisfacción del usuario. **Funciones:** Garantizar la calidad de los datos y la sistematización de todas las bases de datos de la población atendida, asegurando información confiable y veraz. Asistir y participar en representación de la entidad en reuniones o comités cuando sea convocado o delegado. Diseñar manuales, procedimientos de atención al usuario y orientaciones para la productividad del talento humano. Diseñar y hacer seguimiento de la malla de turnos de los diferentes profesionales, garantizando su cumplimiento. Liderar procesos de habilitación en salud y garantizar la calidad y calidez del servicio. **Conocimiento:** * Manejo de personal. * Herramientas ofimáticas y plataformas de Call Center, preferiblemente en sector salud. * Manejo de Microsoft Office y Excel intermedio-alto. * Humanización de los servicios de salud. **Competencias laborales:** Liderazgo y gestión de equipos, planeación y organización, resolución de problemas, orientación a resultados, capacidad de análisis y toma de decisiones. **Salario:** $ 5.040.000 + prestaciones legales vigentes. **Tipo de contrato:** Contrato a término fijo, con prestaciones sociales conforme a la ley. **Horario:** Lunes a viernes con disponibilidad algunos sábados. **Lugar de trabajo:** Medellín, Antioquia. **Requisitos:** N/A **Condiciones oferta:**