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Aseguramiento de la Calidad (trabajo remoto)
Resumen: El Aseguramiento de la Calidad (QA) garantiza el éxito, el desempeño y la retención de los Asistentes Virtuales mediante la supervisión de la calidad, la resolución de problemas y la protección de la satisfacción del cliente. Aspectos destacados: 1. Configuración permanente para trabajar desde casa 2. Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades 3. Entorno virtual de equipo colaborativo y de apoyo **Sobre nosotros:** En Go Hire Virtual creemos que las personas felices generan excelentes resultados. Somos una empresa en crecimiento que conecta a empresas con Asistentes Virtuales excepcionales, y nos enorgullece tanto cuidar a nuestro personal como apoyar a nuestros clientes. Nos apasiona crear un entorno laboral remoto donde los Asistentes Virtuales se sientan apoyados, valorados, motivados y escuchados. Ahí es donde usted entra en juego. **La función:** El **Aseguramiento de la Calidad (QA)** garantiza el éxito, el desempeño y la retención de los Asistentes Virtuales asignados mediante la supervisión proactiva de la calidad, la identificación temprana de problemas y la protección de la satisfacción del cliente, asegurando al mismo tiempo el cumplimiento de las normas laborales filipinas, las prácticas éticas laborales y las políticas de la empresa. Esta función actúa como puente entre el Asistente Virtual, el cliente y las operaciones, evitando escaladas, rotación de personal y fallos de calidad. **Principales responsabilidades:** **Éxito y retención del Asistente Virtual (VA)** * Actuar como contacto principal de apoyo para los VAs asignados * Realizar revisiones periódicas de seguimiento y compromiso con los VAs * Identificar tempranamente signos de agotamiento, riesgos de bajo desempeño o desvinculación **Aseguramiento de la Calidad (QA)** * Realizar auditorías programadas y aleatorias de QA * Revisar los resultados de las tareas, la comunicación y el cumplimiento normativo * Evaluar el desempeño del VA utilizando las rúbricas de QA aprobadas **Satisfacción del cliente y resolución de incidencias** * Atender los comentarios y preocupaciones del cliente * Coordinar acciones correctivas con el VA y Operaciones * Prevenir escaladas y riesgos contractuales * Detectar posibles riesgos relacionados con normativa laboral, horas extras o clasificación errónea * Mantener documentación precisa y registros auditables **Informes y mejora continua** * Presentar informes semanales sobre el estado de salud de los VAs y los resultados de QA * Recomendar acciones de capacitación, tutoría o reasignación **Requisitos:** * Debe estar buscando activamente empleo de tiempo completo (sin otros compromisos laborales) * Disposición para trabajar de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora montañosa **Importante:** No aceptamos candidatos que actualmente estén empleados, busquen trabajo a tiempo parcial, tengan estatus flotante o presten servicios de forma independiente. **Cualificaciones** * Título universitario en Trabajo Social, Psicología o campo afín * Al menos 1 año de experiencia en relaciones laborales, compromiso del empleado o funciones de éxito del empleado (ya sea presencial o remota) * Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación en inglés. **¿Por qué unirse a Go Hire Virtual?** * Configuración permanente para trabajar desde casa * Pago quincenal * Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades * Entorno virtual de equipo colaborativo y de apoyo **Instrucciones para postularse:** Envíe su solicitud aquí en Indeed y envíeme un mensaje explicando cómo aporta positividad y apoyo a su trabajo. ¡Estamos entusiasmados por conocer a **alguien como usted**, que realmente se preocupa por las personas y disfruta viendo el éxito de los demás! Tipo de empleo: Tiempo completo Pregunta(s) de la solicitud: * ¿Ha gestionado anteriormente inquietudes de empleados, reuniones individuales de seguimiento o actividades de compromiso en un entorno remoto o profesional? Si es así, explique brevemente cómo apoyó al empleado y mantuvo la profesionalidad. * ¿Acepta trabajar de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., hora montañosa?
659M+6C Belén de Umbría, Risaralda, Colombia
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Analista de Producción Riosucio- Caldas
Resumen del Puesto: Únete como Analista de Producción para asegurar la entrega a tiempo y con calidad de las órdenes, optimizando flujos de trabajo y garantizando la eficiencia operativa en un equipo dinámico. Puntos Destacados: 1. Rol fundamental en el éxito de la empresa 2. Oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje continuo 3. Cultura de colaboración, innovación y excelencia Únete a nuestro equipo como Analista de Producción en Riosucio, Caldas, y asegúrate de que cada orden de producción se entregue a tiempo y con calidad. Este rol es fundamental para el éxito de nuestra empresa, ya que serás el enlace clave entre la planificación y la ejecución de nuestros procesos productivos. Como parte de un equipo dinámico, tendrás la oportunidad de contribuir significativamente a nuestros objetivos generales, optimizando los flujos de trabajo y garantizando la eficiencia operativa. Además, ofrecemos un entorno de aprendizaje continuo y oportunidades de crecimiento profesional, donde tu esfuerzo será reconocido y valorado. Nuestra cultura de trabajo se centra en la colaboración, la innovación y el compromiso con la excelencia. Te ofrecemos la oportunidad de crecer como Especialista en Producción o incluso como Coordinador de Producción, impulsando tu carrera a nuevos niveles. **Responsabilidades:** * Supervisar el proceso de producción para asegurar cumplimiento de estándares de calidad. * Coordinar con el equipo de planificación para optimizar el uso de recursos. * Monitorear el rendimiento de las máquinas y equipos de producción. * Proponer mejoras en los procesos para aumentar la eficiencia. * Asegurar la entrega a tiempo de los productos terminados. **Requerimientos:** * Experiencia mínima de 1 años como Analista de Producción. * Conocimiento en gestión de procesos productivos. * Habilidades en coordinación de equipos y manejo de recursos. * Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas. * Formación académica en Ingeniería Industrial o áreas afines. * Deseable contar con transporte propio. * Residencia en Riosucio, Caldas o zonas cercanas. Tipo de puesto: Tiempo completo
F722+22 Riosucio, Caldas, Colombia
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Analista de Gestión de la Fuerza Laboral Externa
Resumen: El Analista de Gestión de la Fuerza Laboral Externa contribuye a la ejecución de contratos con personal externo, a la gestión de facturas y a las actividades de gestión de grupos. Aspectos destacados: 1. Únase a un equipo ganador orientado a un propósito que promueve la creatividad y la innovación. 2. Trabaje en una cultura inclusiva, diversa y de alto rendimiento. 3. Contribuya a iniciativas de mejora de procesos e incremento de la eficiencia. ID de solicitud: 249055 Gracias por su interés en ScotiaTech, el nuevo y novedoso centro tecnológico de Scotiabank en Bogotá. Únase a un equipo ganador orientado a un propósito que promueve la creatividad y la innovación en un entorno dinámico, donde siempre estamos comprometidos con los resultados, dentro de una cultura inclusiva, diversa y de alto rendimiento. **Propósito** El Analista de Gestión de la Fuerza Laboral Externa contribuye a la ejecución de contratos con personal externo y a la gestión de facturas y/o a las actividades de gestión de grupos, asegurando que se ejecuten o entreguen objetivos, planes e iniciativas individuales específicos para apoyar las estrategias y objetivos comerciales del equipo. Asegura que todas las actividades se realicen conforme a las regulaciones aplicables, las políticas internas y los procedimientos. La función de Analista de Gestión de la Fuerza Laboral Externa incluye la revisión/validación de contratos, periodos de informe de horas, aspectos comerciales, fuentes de financiación y procesamiento de contratos. Además, esta función puede gestionar también la recepción y verificación de facturas, la preparación de datos provenientes de los sistemas de informe de horas y de gestión de contratos, la validación, el ciclo de aprobación y el seguimiento hasta el pago, y/o las actividades de gestión de grupos. **Responsabilidades** ***Actividad de autorización de contratos (específica de la función)*** * Realizar actividades de validación, ejecución y cierre de contratos y actualizar la base de datos de seguimiento. * Gestionar herramientas de recepción de contratos (por ejemplo, JIRA). * Procesar contratos mediante la herramienta bancaria de contratación (COUPA SmartBuy, SAP Fieldglass, Icertis). * Gestionar y responder solicitudes/preguntas recibidas en la bandeja de entrada compartida del grupo. * Distribuir los contratos publicados al proveedor por correo electrónico. * Registrar todos los datos de contratos entrantes y históricos en una base de datos de Excel o Access para la elaboración de informes sobre los indicadores clave de rendimiento (KPI). * Actuar como socio de las partes interesadas internas. * Contribuir a la mejora de procesos o a la eficiencia para impulsar mejoras continuas. * Asegurar que todas las actividades se realicen conforme a las regulaciones aplicables, las políticas internas y los procedimientos. ***Actividad de facturación (específica de la función)*** * Recibir, validar y presentar facturas para su pago. * Validar los hitos entregables (contratos de precio fijo) y obtener las aprobaciones correspondientes. * Coordinar y resolver discrepancias. * Mantener registros de facturas. * Seguimiento hasta el pago. * Cierre de contratos / órdenes de compra (PO). ***Supervisión/gestión del grupo de contratistas (específica de la función)*** * Validación de financiación para contratos y sus enmiendas * Acumulaciones mensuales * Cierre de órdenes de compra (PO) **Actividad de informes (común)** * Informe quincenal/mensual sobre el estado de los contratistas * Informe quincenal/mensual sobre el estado de las facturas * Informe sobre el estado de los contratos en curso * Informe sobre el seguimiento de la utilización del presupuesto * Conocimientos/experiencia deseables en Power BI **Formación / Experiencia:** * Se requiere dominio fluido del inglés y del español, nivel mínimo B2 / B2+ * Es imprescindible contar con estudios postsecundarios; se prefiere título universitario en ingeniería o área afín. * Excelentes habilidades analíticas * Experiencia mínima de 1+ año trabajando con herramientas de gestión de la fuerza laboral * Alta aptitud técnica y experiencia trabajando con software de informes, herramientas y creación de bases de datos * Excelentes habilidades organizativas Ubicación(es): Colombia : Bogotá : Bogotá ScotiaTech es una unidad de negocio dentro de ScotiaGBS, empresa del Grupo Scotiabank ubicada en Bogotá, Colombia. El centro ScotiaTech fue creado para apoyar distintos sistemas y procesos tecnológicos del Banco. Ofrecemos un entorno laboral inclusivo y positivo, así como beneficios competitivos. En ScotiaTech valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta y estamos comprometidos con la creación y el mantenimiento de un entorno inclusivo y accesible para todos. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. Agradecemos a todos los solicitantes su interés en iniciar una carrera en ScotiaTech; sin embargo, solo se contactará a aquellos candidatos seleccionados para una entrevista.
111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
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Diseñador/a Creativo de Contenidos - Pasante de Marketing
Resumen: Únase a One Sutherland como Diseñador/a Creativo de Contenidos - Pasante de Marketing, brindando apoyo creativo y desarrollando contenido visual atractivo para la atracción de talento. Aspectos destacados: 1. Brindar apoyo creativo al equipo de Atracción de Talentos 2. Crear activos visuales para comunicaciones internas y externas 3. Colaborar con directores de arte, diseñadores y equipos multifuncionales **Tipo de contrato:** Presencial **Ubicación:** Bogotá \- Bogota **Fecha de publicación:** 01\-26\-2026 **ID del puesto:** REF39153Z Descripción de la empresa: Somos **One Sutherland**, un equipo global en el que todos trabajamos juntos para crear soluciones innovadoras sobresalientes. Buscamos una persona motivada y apasionada que se una a nosotros como Diseñador/a Creativo de Contenidos \- Pasante de Marketing del equipo de Atracción de Talentos. ¡Si está buscando construir una carrera satisfactoria y confía en que posee las habilidades y la experiencia necesarias para ayudarnos a tener éxito, queremos trabajar con usted! Descripción del puesto: Dar forma a la cultura laboral: ofrecer apoyo, impulsar el compromiso y fomentar actitudes positivas; promover nuestra cultura y los Comportamientos Ganadores. * Brindar apoyo creativo al equipo de Atracción de Talentos * Crear activos visuales para comunicaciones internas y externas * Apoyar el desarrollo de campañas desde las perspectivas de redacción y diseño * Diseñar gráficos estáticos y gráficos animados básicos para canales digitales * Producir, filmar y editar contenido fotográfico y audiovisual * Editar fotos y videos para garantizar la coherencia y calidad de la marca * Traducir la cultura y las ideas de la empresa en visuales claros y atractivos * Colaborar con directores de arte, diseñadores y equipos multifuncionales Requisitos: Requisitos/Calificaciones: * Nivel avanzado de inglés (B2\) * Conocimientos básicos de distintos programas y tecnologías de diseño (por ejemplo, Illustrator, After Effects, Photoshop, Audition, Premier, Lightroom) * Habilidades en fotografía y videografía: producción, filmación y edición * Ojo agudo para la estética y los detalles * Personalidad atractiva: capaz de aportar una auténtica sensación de alegría y calidez en cada interacción * Excelentes habilidades comunicativas * Capacidad para trabajar de manera metódica y cumplir con los plazos Información adicional: Toda su información se mantendrá confidencial según las directrices de igualdad de oportunidades en el empleo.
111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
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VIGILANTE
Resumen del Puesto: Este puesto implica controlar el acceso, realizar vigilancia, atender visitantes, elaborar informes de seguridad, utilizar tecnología y coordinar emergencias para resguardar la integridad de las personas. Puntos Destacados: 1. Control de acceso, vigilancia y atención a visitantes. 2. Elaboración de informes y uso de tecnología de seguridad. 3. Resguardo de personas y coordinación de evacuaciones. \*\*1\*\*Controlar el acceso de personal, visitantes y vehículos. \*\*2\*\*Realizar rondas de vigilancia en instalaciones a pie, moto o vehículo. \*\*3\*\*Atender y orientar a los visitantes en la portería o recepción. \*\*4\*\*Verificar el cumplimiento de las normas internas de seguridad. \*\*5\*\*Elaborar informes y reportes de novedades e incidentes. \*\*6\*\*Utilizar los medios tecnológicos de seguridad (radios, smartphone y demás ayudas disponibles de acuerdo al proyecto). \*\*7\*\*Resguardar la integridad de las personas en el área de servicio. \*\*8\*\*Coordinar y apoyar evacuaciones en emergencias. \*\*9\*\*Conducir vehículo liviano o motocicleta en patrullajes (si aplica). \*\*10\*\*Cumplir protocolos establecidos por la SuperVigilancia. \*\*11\*\*Reportar novedades a su jefe inmediato y acatar instrucciones. \*\*12\*\*Brindar apoyo a compañeros y promover el trabajo en equipo. \*\*13\*\*Otras funciones asociadas a su cargo \*\*14\*\*Y todos los procedimientos establecidos por la organización y el cliente que aplican a este cargo.
111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
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Coordinador/a de Gestión de Proveedores
Resumen: Este puesto implica gestionar un equipo y supervisar proyectos para garantizar el cumplimiento normativo en materia de suministros clínicos, apoyando las operaciones diarias y coordinándose con los proveedores. Aspectos destacados: 1. Desempeña un papel fundamental en la gestión de proveedores para suministros clínicos 2. Garantiza el cumplimiento de las buenas prácticas de la empresa y los requisitos de los clientes 3. Contribuye a una empresa de clase mundial dedicada a la salud y la seguridad **Horario laboral** Estándar (lun\-vie)**Condiciones ambientales** Oficina**Descripción del puesto** Esta es una oportunidad única para incorporarse a Thermo Fisher Scientific Inc., una empresa de clase mundial comprometida con permitir que nuestros clientes hagan del mundo un lugar más saludable, limpio y seguro. Como Coordinador/a de Gestión de Proveedores de Suministros Clínicos, desempeñará un papel fundamental al gestionar un equipo dentro del departamento y supervisar proyectos para garantizar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y regulaciones establecidos. **Responsabilidades:** --------------------- Apoya las operaciones diarias de la gestión del fármaco en estudio, los comparadores y los productos auxiliares. Coordina con los proveedores y presta asistencia en la gestión de proveedores cuando sea necesario subcontratar servicios de suministros clínicos. Asegura que todas las actividades se ejecuten conforme a las buenas prácticas de la empresa y a los requisitos de los clientes. Completa la formación continua sobre nuevas regulaciones relativas a todos los suministros clínicos y a las actividades GxP. Participa en los equipos de proyecto del departamento y los apoya. Puede coordinar o actuar como enlace funcional transversal. Solicita cotizaciones a los proveedores y las verifica frente a lo requerido por los clientes internos. • Interactúa con otros grupos y departamentos para obtener aprobaciones y revisiones. Sigue los procedimientos globales y los acuerdos internos para emitir una Orden de Compra. Participa en las reuniones del equipo reducido de GCS, aportando información sobre los procesos y procedimientos de los proveedores, los costos, los plazos, los requisitos y los entregables. Conecta y gestiona a los proveedores seleccionados para prestar los servicios. Mantiene el control y la supervisión de las Órdenes de Compra y de los servicios prestados por los proveedores, realizando un seguimiento del plan de distribución, las fechas de SIV, los productos adecuados que deben entregarse y su calidad requerida. **Requisitos:** ----------------- * Inglés avanzado y buenas habilidades comunicativas, tanto escritas como orales * Conocimiento sólido del proceso de suministros clínicos, tales como fabricación, manipulación, importación, envío, exportación, auditoría, etiquetado y embalaje • * Fuertes habilidades organizativas, de planificación y de gestión del tiempo • * Buenas habilidades analíticas y capacidad para trabajar en asuntos diversos y confidenciales * Competencia en los programas de Microsoft Office • * Fuerte orientación al servicio al cliente y atención al detalle, alineada con altos estándares de calidad y excelencia * Capacidad de adaptación al cambio y de manejo de situaciones de alta presión * Capacidad para trabajar en equipo, así como de forma independiente con una supervisión directa moderada. Capacidad para utilizar los canales adecuados de comunicación para expresar inquietudes y sugerencias
79Q22222+22
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Química Farmacéutica – Apoyo Dirección Técnica (Cosméticos)
Resumen del Puesto: Apoya la Dirección Técnica en un laboratorio cosmético, garantizando el cumplimiento regulatorio INVIMA y la calidad en desarrollo de productos capilares y corporales. Puntos Destacados: 1. Rol técnico y regulatorio clave en laboratorio cosmético en crecimiento. 2. Enfoque en calidad, innovación y cumplimiento normativo. 3. Oportunidad de impactar el desarrollo de productos capilares y corporales. **¿Quiénes somos?** Somos un laboratorio cosmético en crecimiento, enfocado en el desarrollo y producción de productos para el cuidado capilar y corporal, comprometidos con la calidad, la innovación y el cumplimiento regulatorio. **Objetivo del cargo** Brindar apoyo técnico y regulatorio en la Dirección Técnica del laboratorio, garantizando el cumplimiento de la normatividad vigente del INVIMA para productos cosméticos. **Requisitos** \- Profesional en Química Farmacéutica \- Tarjeta profesional vigente \- Mínimo 2 años de experiencia en laboratorios. \- Conocimiento en normatividad INVIMA para cosméticos \- Experiencia en Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) \- Manejo de documentación técnica y regulatoria (NSO, fichas técnicas, SDS, etiquetado) **Funciones principales** \- Apoyar en la Dirección Técnica en el cumplimiento regulatorio ante INVIMA. \- Apoyar procesos de Notificación Sanitaria Obligatoria (NSO). \- Supervisar y apoyar actividades de control de calidad. \- Verificar cumplimiento normativo de formulaciones, procesos y etiquetado. \- Apoyar la elaboración y actualización de documentación técnica. \- Acompañar auditorías e inspecciones. **Perfil que buscamos** \- Alta atención al detalle \- Responsabilidad y ética profesional \- Organización y manejo documental \- Trabajo en equipo y comunicación asertiva \- Proactividad Ubicación: Sabaneta, Antioquia Tipo de jornada: Tiempo completo Tipo de contrato: Termino indefinido Salario: A convenir Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Escolaridad: * Licenciatura terminada (Deseable)
Cl 56 Sur #36-39, Envigado, María Auxiliadora, Sabaneta, Antioquia, Colombia
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Líder MAT – Colombia
Resumen: Como Líder MAT, despertarás la pasión del consumidor organizando pruebas dinámicas de productos y potenciando los esfuerzos de ventas, al tiempo que construyes inteligencia de mercado y una red sólida de influenciadores. Aspectos destacados: 1. Impulsar la emocionante experiencia Monster Energy y despertar la pasión del consumidor 2. Ampliar las ventas mediante muestreos en eventos impactantes y generación de leads 3. Forjar relaciones con cuentas clave y ampliar la inteligencia de mercado **Acerca de Monster Energy:** Olvídate de pasar desapercibido. Ese no es nuestro estilo. Somos los que asumen riesgos, los pioneros, los que cambian las reglas del juego. No somos perfectos, y no fingimos serlo. Somos crudos, sin filtros y un poco poco convencionales. Pero nuestra determinación no tiene parangón, al igual que la de nuestros atletas. Tú tienes el poder de definir qué significa el éxito y hacia dónde quieres dirigir tu carrera. No se trata solo de lo que hacemos, sino de quiénes nos convertimos en el camino. Aquí somos mucho más que una marca: somos un estilo de vida, una mentalidad. Únete a nosotros. **Un día en la vida:** Como Líder MAT, estarás a la vanguardia para impulsar la emocionante experiencia Monster Energy. Tu misión consiste en despertar la pasión del consumidor organizando pruebas dinámicas de nuestros productos de alto rendimiento. Amplificarás los esfuerzos de ventas mediante muestreos en eventos impactantes, transformando a consumidores curiosos en fans leales. Tu rol también incluye acelerar la generación de leads para nuestra División de Ventas, forjar y fortalecer relaciones con cuentas clave. Al ampliar la inteligencia de mercado y construir una red sólida de influenciadores, garantizarás que Monster Energy siga siendo la opción definitiva en la industria de bebidas. ¡Prepárate para liberar a la bestia y marcar la diferencia! **El impacto que generarás:** * Apoyar en la contratación, selección y capacitación de los miembros del equipo de Embajadores Monster. Brindar orientación constante, coaching y comunicación clara para mantener la precisión de la marca en las experiencias y muestreos Monster. Preparar cuidadosamente a los embajadores para lograr interacciones superiores con los clientes y ejecuciones impecables de los eventos. * Supervisar las operaciones y el equipo en el mercado local. Mantener los activos de la empresa (instalaciones de almacenamiento, inventario, vehículos, equipos). * Ejecutar las directrices estratégicas y gestionar las metas asignadas para la región/mercado correspondiente. Construir relaciones con proveedores y lugares de evento. Generar oportunidades de ventas y leads. * Incrementar el conocimiento del mercado e identificar diversos grupos y organizaciones pertenecientes al grupo demográfico objetivo con los que establecer alianzas. * Mantener el control de inventario para ventas y eventos promocionales. * Planificar y gestionar todos los aspectos del proceso de planificación de eventos: tareas previas, durante y posteriores al evento, incluidos personal, entrega/distribución de producto, transporte, suministros, contratos, seguros y permisos. Participar activamente en todos los eventos regionales junto con los embajadores. * Crear calendarios de eventos para los mercados locales; las asignaciones de equipo deben ser adecuadas para cada evento. * Proporcionar retroalimentación sobre los éxitos obtenidos en el mercado. Cumplir con los plazos establecidos para tareas administrativas, incluidos, entre otros, informes y resúmenes de datos de la región. **Quién eres:** * Preferentemente poseer una licenciatura en Administración de Empresas, Mercadotecnia o campo afín. * Experiencia adicional deseada: Entre 1 y 3 años de experiencia en mercadotecnia, ventas o promoción. * Experiencia adicional deseada: Mínimo 1 año de experiencia en planificación de eventos y gestión de recursos. * Conocimientos o habilidades adicionales necesarios para tener éxito en este puesto: Capacidad para seleccionar al equipo de campo que mejor represente tu mercado. Habilidades de planificación para gestionar eficazmente el tiempo de los miembros del equipo y obtener resultados.
111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
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Supervisor de Procure to Pay
Resumen: El Coordinador Senior de TI facilita el seguimiento y la aprobación de facturas y solicitudes de compra de TI, brindando apoyo a diversos equipos para garantizar un procesamiento preciso y actividades financieras adecuadas. Aspectos destacados: 1. Brindar orientación a los Coordinadores de TI sobre el procesamiento de excepciones. 2. Apoyar la gestión de proveedores con líderes internos y recursos externos. 3. Participar en equipos transfuncionales de Expertos en la Materia. En Zimmer Biomet creemos en impulsar los límites de la innovación y avanzar en nuestra misión. Como líder global en tecnología médica desde hace casi 100 años, cada 8 segundos la movilidad de un paciente se mejora mediante un producto o tecnología de Zimmer Biomet. Como miembro del equipo de Zimmer Biomet, compartirás nuestro compromiso de brindar movilidad y una nueva vida a personas de todo el mundo. Para respaldar a nuestro equipo de talento, nos enfocamos en oportunidades de desarrollo, sólidos grupos de recursos para empleados (ERG), un entorno laboral flexible, paquetes integrales de recompensas competitivos según ubicación, incentivos para el bienestar y una cultura de reconocimiento y premios por desempeño. Estamos comprometidos a crear un entorno en el que cada miembro del equipo se sienta incluido, respetado, empoderado y reconocido. **Qué puede esperar** ----------------------- El **Coordinador Senior de TI** trabaja directamente con los equipos de TI, Contabilidad por Pagar, Adquisiciones y Finanzas para brindar asistencia en el seguimiento y la aprobación de facturas y solicitudes de compra de TI, basándose en la confirmación de servicios o productos. El puesto es responsable de ingresar con precisión las solicitudes de compra de TI, seguir el estado de dichas solicitudes, gestionar la confirmación de servicios, procesar facturas y otras actividades ad hoc relacionadas con compras y/o finanzas de TI. Facilita el procesamiento de créditos en apoyo a los líderes de TI, así como a los Gerentes de Proyectos y Programas. **Cómo generará impacto** ---------------------------- Principales funciones y responsabilidades * Brindar orientación a los Coordinadores de TI sobre el procesamiento de excepciones. * Desarrollar requisitos para cambios en los sistemas relacionados con el procesamiento de Procure to Payment de TI. * Apoyar la gestión de proveedores con líderes internos y recursos externos para garantizar que los acuerdos se procesen adecuadamente. * Participar en equipos transfuncionales de Expertos en la Materia para asegurar la alineación de los procesos globales. * Gestionar cuentas clave de alto valor y alto volumen. * Garantizar que el proceso de Procure to Payment de TI se limite exclusivamente a la función de TI. * Crear solicitudes de órdenes de compra en el sistema Ariba y apoyar la confirmación de integraciones con JDE y SAP S/4 HANA. * Seguir el estado de las solicitudes desde su inicio hasta la generación de la orden de compra y colaborar en las confirmaciones de órdenes de compra, su seguimiento y el procesamiento de facturas. * Obtener y seguir el estado de la aprobación de facturas por parte del solicitante comercial; confirmar la recepción de la factura respecto a la orden de compra y coordinar con Contabilidad por Pagar para el procesamiento del pago. * Mantener un registro actualizado de las solicitudes individuales de órdenes de compra por proveedor. * Asistir a los equipos de TI, Finanzas y Adquisiciones en actividades y reportes generales relacionados con compras y finanzas, según sea necesario. * Identificar información pertinente y/o contactar a las partes interesadas para obtener información faltante necesaria para crear órdenes de compra. * Procesar facturas entrantes provenientes de las colas de Ariba y WebCenter para su manejo posterior (para revisión/aprobación por parte del Coordinador junto con sus supervisores). * Gestionar registros de confirmación para respaldar auditorías futuras. * Ingresar datos de facturas en hojas de cálculo de seguimiento de proveedores. * Coordinar con los proveedores sobre el procesamiento de créditos. * Resolver discrepancias con los proveedores para solucionar problemas en el procesamiento de facturas. * Otras funciones adicionales de gestión de proveedores según sea necesario. **Su experiencia previa** ------------------- Áreas esperadas de competencia* Experiencia en el uso de Microsoft Office, incluyendo Excel, SharePoint y sistemas ERP. * Atención al detalle y precisión en la captura de datos. * Capacidad de adaptación a un entorno laboral dinámico y acelerado, con habilidad para realizar múltiples tareas simultáneamente. * Orientación al detalle y habilidades en la precisión transaccional. * Excelentes habilidades comunicativas escritas y verbales, incluyendo correo electrónico y teléfono. * Capacidad para aprender software financiero, software de compras y otros sistemas según sea necesario. * Buenas habilidades interpersonales, sentido empresarial y actitud positiva y proactiva. Requisitos de educación/experiencia Se requiere título de escuela secundaria y 4 años o más de experiencia relacionada en oficina/clerical. Se requieren 4 años o más de experiencia utilizando computadoras y Microsoft Office y/o software similar. La experiencia en finanzas o compras es un plus (no obligatoria). EOE/M/F/Vet/Disability
111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia
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