Resumen: El Ingeniero Senior de Redes proporciona diseño, configuración y soporte para redes complejas de datos, almacenamiento y video, demostrando experiencia técnica y capacitando a ingenieros junior en un entorno global. Aspectos destacados: 1. Diseñar e implementar soluciones complejas de redes regionales 2. Brindar soporte operativo completo para servicios de redes globales y regionales 3. Capacitar y desarrollar a ingenieros más junior **Descripción del puesto:** -------------------- El **Ingeniero Senior de Redes** brindará un diseño moderado, una configuración completa y un soporte integral para redes complejas de datos, almacenamiento y/o video, lo que incluirá tecnología de seguridad de redes. Demuestra experiencia técnica especializada en al menos una de estas disciplinas para poder resolver la mayoría de las consultas de diseño y todos los problemas de soporte, excepto los más complejos, en el entorno global complejo de TD SYNNEX, garantizando una respuesta excepcional, calidad y confiabilidad. Utiliza eficazmente todos los recursos disponibles, incluidos los contratos de soporte, para resolver problemas de forma segura y efectiva, y también brinda orientación técnica a ingenieros más junior. Se involucra proactivamente con proveedores y socios para explorar formas de optimizar aún más los servicios de TD SYNNEX en términos de confiabilidad, rendimiento y eficiencia. «Logremos excelentes resultados. TD SYNNEX es el socio que ayuda a desbloquear los resultados comerciales para todos». **Qué harás:** ------------------- * Diseña, configura e implementa soluciones complejas de redes regionales para habilitar nuevas oportunidades comerciales, respaldar el crecimiento orgánico y las fusiones y adquisiciones (M&A), así como para implementar y mejorar nuevos servicios de aplicaciones. Los componentes de la solución pueden incluir switches departamentales, switches empresariales, routers, firewalls, puertas de enlace VPN, dispositivos SD-WAN, aceleradores WAN, equilibradores de carga y otras tecnologías de red. (55%) * Brinda soporte operativo completo para servicios de redes globales y regionales que permiten a los clientes acceder a aplicaciones generadoras de ingresos y a los colegas acceder a los sistemas utilizados para operar la empresa y brindar soporte a los clientes, con asistencia ocasional de ingenieros más senior en situaciones críticas para la misión y/o extremadamente complejas. (20%) * Asegura que el trabajo esté bien organizado y proporciona un seguimiento continuo de las tareas para garantizar el cumplimiento de los plazos de los proyectos. (10%) * Capacita y desarrolla a ingenieros más junior. (10%) * Actualiza la documentación con nuevos hallazgos. (5%) **Qué buscamos:** --------------------------- * 5+ años de experiencia laboral relevante. * Dominio bilingüe (inglés-español) obligatorio. * Capacidad para ejecutar instrucciones y solicitar aclaraciones cuando sea necesario. * Capacidad para realizar cálculos matemáticos básicos. * Capacidad para identificar y atender detalles importantes con precisión y eficiencia. * Capacidad para comunicarse con claridad y transmitir la información necesaria. * Capacidad para interactuar eficazmente con todos los niveles de la gerencia. * Habilidades interpersonales sólidas en contextos multiculturales. * Habilidades sólidas de liderazgo, con disposición para liderar, generar nuevas ideas y actuar con iniciativa. * Habilidades sólidas de organización y gestión del tiempo, impulsando las tareas hasta su conclusión. * Capacidad para trabajar de forma constructiva bajo estrés y presión ante cargas de trabajo elevadas y plazos ajustados. * Capacidad para mantener y promover estándares sociales, éticos y organizacionales en las actividades comerciales internas y externas. * Capacidad para trabajar de forma independiente con supervisión mínima. * Capacidad para mantener la confidencialidad de la información sensible. * Capacidad para construir relaciones de trabajo sólidas y efectivas con los demás. * Capacidad para mostrar sensibilidad ante las necesidades, inquietudes y sentimientos de los demás. * Capacidad para aprender rápidamente nuevos sistemas y tecnologías. * Capacidad para utilizar aplicaciones informáticas relevantes a un nivel avanzado. **Otros estudios/certificaciones:** ----------------------------------- * Título universitario en Ingeniería de Redes o campo relacionado preferible. * Cisco Certified DevNet Professional, Cisco Certified Network Professional (CCNP) Security, CCNP Collaboration con 2+ especializaciones. * NetScaler/F5 (u otro equilibrador de carga). * Especialista Técnico Certificado, conocimiento relacionado con herramientas y técnicas de vanguardia para reducir la latencia de red y optimizar el rendimiento de la red. **Condiciones de trabajo:** ----------------------- * Horario de trabajo no estándar y/o horas extras constantes según requiera el negocio. * Disponibilidad para estar de guardia según sea necesario. * Entorno profesional. * Algunos viajes son preferibles. **Habilidades clave** Adaptabilidad, Pensamiento analítico, Construcción de relaciones comerciales, Administración de redes Cisco, Colaboración, Creación colaborativa de equipos, Comunicación, Redes complejas, Diseño de redes informáticas, Aprendizaje continuo, Mentoría de liderazgo, Equilibradores de carga, Equilibrio de carga, Gestión, Implementación de seguridad de redes, Resolución de problemas de redes, Gestión organizacional (GO), Optimizaciones de rendimiento, Enfoque para la resolución de problemas, Estrategias para la resolución de problemas, Trabajo en equipo, Trabajo en equipo y cooperación. En TD SYNNEX, nuestros valores guían todo lo que hacemos: Juntos, lo asumimos como propio; Nos atrevemos a avanzar; Crecemos y ganamos; y, sobre todo, hacemos lo correcto. Estos principios moldean la forma en que trabajamos entre nosotros, con nuestros socios y con nuestras comunidades mientras impulsemos la innovación y creamos un impacto duradero. **¿Qué obtienes tú?** * **Beneficios opcionales:** Nuestros programas están adaptados a tu país para ajustarse mejor a tu estilo de vida. * **Desarrolla tu carrera:** Acelera tu trayectoria hacia el éxito (y mantente actualizado con el futuro) mediante programas formales de liderazgo y desarrollo profesional, además de numerosos cursos disponibles bajo demanda. * **Potencia tu bienestar personal:** Mejora tu bienestar financiero, físico y mental mediante seminarios, eventos y nuestro Programa Global de Asistencia para el Empoderamiento Personal. * **Diversidad, equidad e inclusión:** No es solo una frase para nosotros; valorar cada voz es cómo logramos el éxito. Únete a nosotros para celebrar nuestra diversidad global mediante educación inclusiva, conversaciones significativas entre pares y oportunidades equitativas de crecimiento y desarrollo. * **Aprovecha al máximo nuestra organización global:** Conéctate con otros nuevos colegas durante tus primeros 30 días mediante nuestro programa de incorporación. * **Conéctate con tu comunidad:** Participa en comunidades y actividades internas dirigidas por pares, incluidos grupos de recursos empresariales, eventos locales de voluntariado y más iniciativas ambientales y sociales. **¿No cumples con todos los requisitos? ¡Aplica de todas formas!** En TD SYNNEX, nos enorgullece ser reconocidos como un excelente lugar para trabajar y como líderes en la promoción y práctica de la diversidad, la equidad y la inclusión. Si te entusiasma trabajar en nuestra empresa y crees que eres un buen candidato para este puesto, ¡te animamos a postularte! Podrías ser exactamente la persona que estamos buscando.