Descripción
Resumen del Puesto:
Se busca OPERADOR DE MEDIOS TECNOLÓGICOS con experiencia en central de monitoreo para supervisar alarmas, gestionar sistemas de acceso y coordinar incidentes.
Puntos Destacados:
1. Supervisión de Alarmas y Gestión de Sistemas de Control de Accesos
2. Coordinación de Incidentes y Soporte Telefónico a Usuarios
3. Registro de Incidentes y Reportes Detallados
Importante empresa requiere **OPERADOR DE MEDIOS TECNOLÓGICOS** con experiencia en central de monitoreo. Experiencia mínima de tres años en el cargo. dentro de sus principales funciones se encuentran:
Supervisión de Alarmas, Gestión de Sistemas de Control de Accesos, Recepción y Coordinación de Incidentes, Brindar el soporte telefónico a los usuarios de los distintos sistemas para suplir necesidades de funciones básicas, tales como la restauración de pulsadores de pánico, detectores de humo o restauración de comunicación, Brindar la información requerida por los técnicos en campo cuando se esté realizando reparaciones o pruebas, Restaurar los sistemas de la central en caso de tener falencias y si estas son de gran complejidad realizar las acciones soportadas por el proveedor de servicio o el Ingeniero de Tecnología, Comunicación con Personal de Seguridad en Campo, Mantener actualizada la información de los usuarios en los software de monitoreo y bases de datos, Recibir y mantener en perfecto funcionamiento todos los equipos de comunicaciones y demás elementos del servicio, Registro de Incidentes y Reportes: Los operadores de medios de seguridad documentan todos los incidentes, alarmas y eventos relevantes en registros y bitácoras, generando informes detallados para su seguimiento y análisis posterior. Verificación de Incidentes, Reportar actividades sospechosas detectadas al personal de contratistas o cualquier personal que haga parte de la operación de seguridad, conocimiento en programación.
Turno 2X2X2
Contrato por obra o valor.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Lugar de trabajo: Empleo presencial