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Resumen: Sutherland busca un Analista de Negocios orientado a objetivos para el programa del sistema NICE, responsable de la recopilación de requisitos, el análisis de datos, la configuración de aplicaciones y las pruebas. Aspectos destacados: 1. Dirigir y desarrollar casos de uso/prueba para obtener resultados de soluciones de alta calidad 2. Comunicar y capacitar a otros sobre las soluciones de NICE 3. Contribuir al proceso de mejora continua con documentos del ciclo de vida del desarrollo de sistemas (SDLC) Sutherland está buscando una persona atenta y orientada a objetivos para unirse a nosotros como Analista de Negocios en el programa del sistema NICE. El Analista de Negocios es responsable de la recopilación de requisitos, la elaboración de entregables de documentación del proyecto, el análisis de datos, la configuración de aplicaciones, la escritura de consultas SQL y los esfuerzos de pruebas unitarias y de sistema en diversos proyectos facturables para clientes. Trabaja estrechamente con las organizaciones de ventas y servicio al cliente para definir métricas de aplicación, informes, paneles de control, mapeo de datos y otros requisitos de integración. Asegura que los complejos requisitos comerciales de los clientes se capturen, documenten, comuniquen y comprendan con precisión por parte de los desarrolladores, consultores y los equipos de gestión comercial y tecnológica tanto internamente en NICE como por parte de los clientes. Dirige y desarrolla casos de uso/prueba y datos de prueba para entregar resultados de soluciones de alta calidad, y brinda apoyo al cliente y a los equipos internos durante todas las fases de las pruebas de aceptación del cliente. Comunica y capacita a otros sobre las soluciones de NICE: su valor comercial y proceso general, así como sus características y funcionalidades detalladas. Contribuye globalmente al proceso de mejora continua del equipo mediante la preparación de documentos del ciclo de vida del desarrollo de sistemas (SDLC), incluyendo listas de verificación de entregables, requisitos comerciales, especificaciones de diagramas de diseño, planes de pruebas de aseguramiento de calidad (QA) y pruebas de aceptación del usuario (UAT), y lecciones aprendidas. Aplica métodos de mejores prácticas, estándares de calidad y directrices en todas las fases del proyecto. Viaja al sitio del cliente para realizar el trabajo de forma profesional y organizada. Requisitos. Experiencia en proyectos: trabajar como parte de un equipo· Conocimientos sólidos de Microsoft Excel· Excelentes habilidades para interactuar con clientes· Excelentes habilidades organizativas, capacidad para establecer sus propias listas de tareas y cronogramas· Capacidad y disposición para trabajar bajo presión en un entorno altamente dinámico· Capacidad analítica: trabajar con fórmulas, cálculos y datos· Título universitario en un campo técnico (o equivalente)· Experiencia en la implementación o utilización de alguna de las siguientes herramientas: \-Aplicaciones empresariales (por ejemplo, Avaya, Siebel, Genesys, SAP); \-Herramientas de integración de aplicaciones empresariales (EAI) (por ejemplo, WebMethods, TIBCO); \-Herramientas de informes/inteligencia empresarial (por ejemplo, Business Objects, Cognos); o aplicaciones de bases de datos. \-Requisitos\- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional4 años de experienciaIdiomas: Inglés Conocimientos: Power bi, Python, TableauPalabras clave: negocio, business, analista, analyst, db, bd, sql, db2, firebird, informix, interbase, oracle, postgresql, sqlserverSutherland está buscando una persona atenta y orientada a objetivos para unirse a nosotros como Analista de Negocios en el programa del sistema NICE. El Analista de Negocios es responsable de la recopilación de requisitos, la elaboración de entregables de documentación del proyecto, el análisis de datos, la configuración de aplicaciones, la escritura de consultas SQL y los esfuerzos de pruebas unitarias y de sistema en diversos proyectos facturables para clientes. Trabaja estrechamente con las organizaciones de ventas y servicio al cliente para definir métricas de aplicación, informes, paneles de control, mapeo de datos y otros requisitos de integración. Asegura que los complejos requisitos comerciales de los clientes se capturen, documenten, comuniquen y comprendan con precisión por parte de los desarrolladores, consultores y los equipos de gestión comercial y tecnológica tanto internamente en NICE como por parte de los clientes. Dirige y desarrolla casos de uso/prueba y datos de prueba para entregar resultados de soluciones de alta calidad, y brinda apoyo al cliente y a los equipos internos durante todas las fases de las pruebas de aceptación del cliente. Comunica y capacita a otros sobre las soluciones de NICE: su valor comercial y proceso general, así como sus características y funcionalidades detalladas. Contribuye globalmente al proceso de mejora continua del equipo mediante la preparación de documentos del ciclo de vida del desarrollo de sistemas (SDLC), incluyendo listas de verificación de entregables, requisitos comerciales, especificaciones de diagramas de diseño, planes de pruebas de aseguramiento de calidad (QA) y pruebas de aceptación del usuario (UAT), y lecciones aprendidas. Aplica métodos de mejores prácticas, estándares de calidad y directrices en todas las fases del proyecto. Viaja al sitio del cliente para realizar el trabajo de forma profesional y organizada. Requisitos. Experiencia en proyectos: trabajar como parte de un equipo· Conocimientos sólidos de Microsoft Excel· Excelentes habilidades para interactuar con clientes· Excelentes habilidades organizativas, capacidad para establecer sus propias listas de tareas y cronogramas· Capacidad y disposición para trabajar bajo presión en un entorno altamente dinámico· Capacidad analítica: trabajar con fórmulas, cálculos y datos· Título universitario en un campo técnico (o equivalente)· Experiencia en la implementación o utilización de alguna de las siguientes herramientas: \-Aplicaciones empresariales (por ejemplo, Avaya, Siebel, Genesys, SAP); \-Herramientas de integración de aplicaciones empresariales (EAI) (por ejemplo, WebMethods, TIBCO); \-Herramientas de informes/inteligencia empresarial (por ejemplo, Business Objects, Cognos); o aplicaciones de bases de datos. \-Requisitos\- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional4 años de experienciaIdiomas: Inglés Conocimientos: Power bi, Python, TableauPalabras clave: negocio, business, analista, analyst, db, bd, sql, db2, firebird, informix, interbase, oracle, postgresql, sqlserver **Salario:** 0 COP/MES.
