Resumen: Este puesto se centra en brindar servicio al cliente y retener a clientes en riesgo o que están cancelando, ofreciéndoles soluciones y reconstruyendo su lealtad. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de reconstruir la lealtad del cliente y ofrecer soluciones personalizadas 2. Interactuar con los clientes para resolver su insatisfacción 3. Gestionar llamadas entrantes y salientes para la retención de clientes RETENCIÓN Compensación y resumen del horario Salario base: 5 USD por hora. En este puesto, usted será responsable de brindar servicio al cliente y ayudar a los clientes en riesgo o que están cancelando a permanecer con nosotros. Usted gestionará llamadas entrantes y salientes relacionadas con cancelaciones o insatisfacción, ofreciendo soluciones como descuentos, ajustes de servicio u ofertas personalizadas para reconstruir la lealtad. Incentivos por ventas: Ventas 1–25: 8,00 USD por venta salvada. Ventas 26–50: 12,00 USD por venta salvada. Ventas 51–75: 15,00 USD por venta salvada. Ventas 76 o más: 20,00 USD por venta salvada. Ciclo de pago: Las comisiones por VENTAS SALVADAS se pagan mensualmente y las comisiones por VENTAS se pagan quincenalmente. Horario laboral: De lunes a viernes: turnos de 8 horas (de 9 a. m. a 6 p. m.). Sábados: turnos de 6 horas (se requieren dos sábados al mes). Horas previstas: 44,0 por semana Lugar de trabajo: Empleo presencial
Valentina Rodríguez
Indeed · HR
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