Kaseya® es el proveedor líder de soluciones completas de gestión de infraestructura y seguridad TI para Proveedores de Servicios Administrados (MSP) y organizaciones internas de TI en todo el mundo, impulsadas por inteligencia artificial. Las tecnologías líderes en su categoría de Kaseya permiten a las organizaciones gestionar y proteger eficientemente sus sistemas TI para impulsar un éxito empresarial sostenido. Kaseya ha logrado un crecimiento sostenido y fuerte de dos dígitos durante los últimos años y cuenta con el respaldo de Insight Venture Partners (www.insightpartners.com), una firma global líder de capital privado que invierte en empresas tecnológicas y de software de alto crecimiento que impulsan cambios transformadores en los sectores que atienden. Fundada en 2000, Kaseya actualmente atiende clientes en más de 20 países en una amplia variedad de industrias y gestiona más de 15 millones de puntos finales en todo el mundo. Para obtener más información sobre nuestra empresa y nuestras soluciones galardonadas, visite www.Kaseya.com y para más información sobre la cultura de Kaseya. Kaseya no es una empresa típica. No tenemos miedo de decirle exactamente quiénes somos y cuáles son nuestras expectativas. Los miles de personas que tienen éxito en Kaseya están dispuestas a ir más allá por el bienestar de nuestros clientes. **Este puesto requiere asistencia completa (100 % presencial) en El Poblado, Medellín, Colombia.** **Título del puesto:** Ingeniero, Salesforce **Ubicación:** Colombia, Medellín **Reporta a:** Director de Ingeniería Salesforce (CO) Kaseya® es el proveedor líder de soluciones completas de gestión de infraestructura y seguridad TI para Proveedores de Servicios Administrados (MSP) y organizaciones internas de TI en todo el mundo, impulsadas por inteligencia artificial. Las tecnologías líderes en su categoría de Kaseya permiten a las organizaciones gestionar y proteger eficientemente sus sistemas TI para impulsar un éxito empresarial sostenido. Kaseya ha logrado un crecimiento sostenido y fuerte de dos dígitos durante los últimos años y cuenta con el respaldo de Insight Venture Partners (www.insightpartners.com), una firma global líder de capital privado que invierte en empresas tecnológicas y de software de alto crecimiento que impulsan cambios transformadores en los sectores que atienden. **Resumen del puesto:** Buscamos un ingeniero altamente calificado y con experiencia en Salesforce para unirse a nuestro equipo. En este rol, será responsable de diseñar, desarrollar e implementar soluciones Salesforce que satisfagan las necesidades de nuestra organización. Trabajará estrechamente con equipos multifuncionales para garantizar la integración y optimización sin problemas de Salesforce dentro de nuestros procesos empresariales. **Responsabilidades principales:** * Diseñar y desarrollar soluciones Salesforce, asegurando que cumplan con los requisitos comerciales y estándares técnicos. * Colaborar con las partes interesadas para recopilar y analizar los requisitos para las implementaciones de Salesforce. * Diseñar y construir soluciones escalables y de alto rendimiento utilizando tecnologías de Salesforce (Apex, Visualforce, Lightning, etc.). * Realizar la integración de Salesforce con otros sistemas internos y externos. * Desarrollar y mantener la arquitectura de Salesforce, documentación de diseño y soluciones que permitan un alto rendimiento y fiabilidad. * Ayudar a mejorar la eficiencia de la plataforma, incluyendo mejoras en la experiencia de usuario, optimización del rendimiento y actualizaciones del sistema. * Seguir los estándares de codificación y mejores prácticas en todo el equipo, incluyendo revisiones de código y asegurando que el código sea eficiente, reutilizable y escalable. * Seguir las herramientas y procesos del ciclo de vida de desarrollo de Salesforce, como DevOps, CI/CD, control de versiones y pruebas automatizadas. * Personalizar soluciones Salesforce mediante herramientas de configuración directa, así como mediante desarrollo programático (Apex, Triggers, SOQL). * Configurar objetos y campos estándar y personalizados, flujos de trabajo, reglas de validación y procesos de aprobación. * Diagnosticar y resolver problemas relacionados con Salesforce, brindando soporte oportuno a los equipos internos. * Mantenerse actualizado con los lanzamientos, funciones y mejores prácticas de Salesforce para impulsar la mejora continua en el entorno Salesforce de la organización. **Requisitos** * Título universitario en informática, tecnología de la información o campo relacionado. * 3+ años de experiencia en desarrollo, personalización e implementación en Salesforce, incluyendo Apex, Visualforce, Lightning, LWC, SOQL, SOSL, Triggers y Flows. * Experiencia con tecnologías de Salesforce, incluyendo Apex, Visualforce, Componentes Lightning y APIs de Salesforce. * Experiencia con servicios web SOAP y REST. * Experiencia trabajando con Salesforce Sales Cloud, Service Cloud y CPQ Cloud. * Conocimiento de la arquitectura de Salesforce y mejores prácticas. * Experiencia en proyectos de Salesforce, diseño de arquitectura e integraciones de sistemas. * Experiencia con herramientas de integración de Salesforce y plataformas middleware. * Excelentes habilidades para resolver problemas y capacidad para trabajar en un entorno dinámico. * Fuertes habilidades de comunicación y colaboración, con capacidad para trabajar eficazmente con equipos multifuncionales. * Certificaciones deseables en Salesforce: o Salesforce Platform Developer I **Requisitos preferidos:** * Otras certificaciones consideradas: o Salesforce JavaScript Developer I o Salesforce CPQ, Sales o Service * Experiencia con metodologías ágiles y herramientas de gestión de proyectos como Jira. * Experiencia con prácticas DevOps y pipelines de CI/CD. * Conocimiento de herramientas de integración de datos y ETL. Únase al cohete de crecimiento de Kaseya y descubra cómo estamos \#ChangingLives ! **Información adicional** *Kaseya proporciona igualdad de oportunidades laborales a todos los empleados y solicitantes sin distinción de raza, religión, edad, ascendencia, género, sexo, orientación sexual, origen nacional, estado de ciudadanía, discapacidad física o mental, condición de veterano, estado civil o cualquier otra característica protegida por la legislación aplicable.*