Buscamos un **Ingeniero Principal de Confiabilidad del Sitio** para supervisar y mejorar los Servicios Administrados de Computación de EPAM. En este puesto, garantizará la estabilidad operativa mediante monitoreo las 24 horas, manejo de incidentes y automatización en entornos multi-nube. Únase a nuestro equipo para impulsar mejoras continuas y excelencia operativa en la prestación de servicios de computación confiables. *Solamente aceptamos* *CVs en inglés.* **Responsabilidades** * Realizar vigilancia las 24 horas de las plataformas de computación mediante ELK y PagerDuty * Supervisar la gestión de incidentes y problemas en servidores, middleware, sistemas operativos y entornos en la nube, incluyendo diagnóstico y análisis de la causa raíz * Implementar procesos de reconstrucción (repaving), gestionar cambios y ejecutar protocolos de recuperación ante desastres * Mantener el cumplimiento de seguridad, la gestión de vulnerabilidades y supervisar el ciclo de vida de usuarios y certificados * Procesar solicitudes de servicio, realizar cambios de configuración y extraer datos de auditoría según sea necesario * Crear y actualizar los Procedimientos Operativos Estándar para la gestión de infraestructura * Colaborar con equipos para impulsar la automatización y mejorar la confiabilidad del servicio **Requisitos** * Experiencia comprobada con plataformas en la nube como Google Cloud Platform, AWS y Azure, además de sólidas habilidades en administración de Linux con más de 5 años de experiencia * Experiencia práctica con herramientas de automatización como Terraform, Python, Ansible y Bash * Conocimientos sólidos sobre soluciones de observabilidad y monitoreo como Elastic Stack y Grafana * Dominio de flujos de trabajo de gestión de incidentes y técnicas de resolución de problemas * Experiencia en endurecimiento de seguridad, evaluaciones de vulnerabilidades y cumplimiento normativo * Excelentes habilidades analíticas, comunicativas y de trabajo en equipo * Conocimiento de estrategias de recuperación ante desastres y recuperación operativa * Nivel de inglés intermedio-alto (B2) **Ofrecemos** * Cultura de Aprendizaje \- Queremos que seas la mejor versión de ti mismo; por eso te ofrecemos acceso ilimitado a plataformas de aprendizaje, una amplia gama de cursos internos y todo el conocimiento necesario para tu crecimiento profesional * Cobertura Médica \- La salud y el bienestar son importantes, por lo que cubrimos a ti y hasta cuatro miembros de tu familia con un plan médico de primer nivel. Contamos con varias opciones, para que elijas la que mejor se adapte a ti y a tu familia * Beneficio Visual \- Ver tu trabajo para nosotros sería un verdadero alivio para los ojos cansados. Queremos que tu visión siempre esté al 100 %, por lo que ofrecemos hasta $200\.000 COP para cualquier gasto relacionado con la salud visual * Plan de Seguro de Vida \- Hemos colaborado con MetLife para ofrecerte un plan integral de seguro de vida. Así, tu familia estará protegida, incluso si tú ya no estás. * Cobertura de Licencia Médica \- Somos una de las pocas empresas que cubren el 100 % de tu licencia médica durante hasta 90 días. Tu salud es lo más importante para nosotros * Oportunidades de Crecimiento Profesional \- Hemos diseñado un proceso de desarrollo altamente competitivo y completo, donde contarás con todas las herramientas necesarias para alcanzar tus metas personales y profesionales * Plan de Adquisición de Opciones Accionarias \- Como empleado de EPAM, podrás ser mucho más que un simple empleado: también tendrás la oportunidad de adquirir acciones a un precio reducido y convertirte en copropietario de nuestra organización * Ingresos Adicionales \- Además de tu salario habitual, también tendrás la posibilidad de obtener ingresos adicionales al referir talento, actuar como entrevistador técnico y muchas otras formas * Beneficio Comunitario \- Formarás parte de una comunidad mundial de más de 50 000 empleados, donde podrás aprender, desafiarte a ti mismo, destacar y compartir tus conocimientos y experiencias con equipos multiculturales. *Ten en cuenta que, aunque apliques a esta posición, podrías ser considerado para otros proyectos dentro de EPAM.* EPAM es un proveedor global líder en ingeniería y desarrollo de plataformas digitales. Nos comprometemos a generar un impacto positivo en nuestros clientes, empleados y comunidades. Adoptamos una cultura dinámica e inclusiva. Aquí colaborarás con equipos multinacionales, contribuirás a una infinidad de proyectos innovadores que ofrecen soluciones creativas y de vanguardia, y tendrás la oportunidad de aprender y crecer continuamente. Sin importar dónde te encuentres, formarás parte de una comunidad dedicada, creativa y diversa que te ayudará a descubrir todo tu potencial.