Perfil: Tecnólogo en carreras administrativas y/o turísticas, idiomas. Experiencia: 2 años de experiencia en cargos similares o en el sector turismo. Habilidades: manejo de PMS, inglés básico, conocimientos en normatividad vigente del sector, atención al cliente, manejo herramientas ofimáticas, responsable, organizado, trabajo en equipo, excelente presentación personal. Funciones: Atención al cliente: recibir, atender y orientar solicitudes de los huéspedes . Registro y Check\-in, check out. Atender solicitudes especiales de los huéspedes y responder a sus quejas de manera proactiva y cortés. Gestión de reservas. Registro de ingresos en PMS. Realizar cobro de servicios. Reporte de novedades. Manejo y control de inventario de llaves. Atención de líneas telefónicas. Horario: turnos rotativos de 4 a 9 horas diarias. Salario: SMLV \+ recargos \+ aux. de transporte. Contrato: directo. Ciudad: Cartagena, Bolívar Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Pregunta(s) de postulación: * Disponibilidad para turnos rotativos Escolaridad: * Técnico superior universitario terminado (Obligatorio) Experiencia: * tres: 2 años (Obligatorio)