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Resumen del Puesto: Analista de datos responsable de asegurar la confidencialidad, procesar datos masivos y gestionar incidentes, manteniendo actualizados reportes y analizando tendencias para verificar resultados. Puntos Destacados: 1. Asegurar la confidencialidad y veracidad de la información manejada. 2. Procesamiento de datos masivos y gestión de incidentes y requerimientos. 3. Realizar análisis de tendencia de resultados y mantener reportes actualizados. DESCRIPCIóN * Asegurar la confidencialidad de la información manejada en los reportes, métricas y presentaciones generadas por este servicio, para evitar manipulación de la información. * Publicar y mantener actualizados los reportes, presentaciones, indicadores e información en los repositorios centralizados del área destinados para tal fin. (Opcional) * Generar controles, mediante la realización de los procesos adecuados para asegurar la entrega de la información por parte de los grupos asignados dentro del proceso. * Informar al responsable indicado, de cualquier incumplimiento con el envío de la información. * Efectuar análisis de tendencia de los resultados de la información mediante el manejo de los diferentes tipos de reportes, informes, presentaciones, etc., para verificación de resultados del proceso realizado. * Procesamiento de datos masivos * Gestión de incidentes y requerimientos. * Minimo 6 meses de experiencia REQUISITOS * Habilidades en Servicio al cliente * Analítico * Trabajo en equipo * Proactividad * Comprensión de lectura * Responsabilidad * Trabajo bajo presión * Office Básico. * Nivel de estudio:Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas y/o afines.
