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Resumen del Puesto: Buscamos un Aprendiz de Sistemas con actitud de servicio e interés por la tecnología para apoyar el área de Tecnología en la gestión y mantenimiento de recursos. Puntos Destacados: 1. Desarrollo de conocimientos en un entorno dinámico e innovador 2. Apoyo clave en la gestión y mantenimiento de recursos tecnológicos 3. Colaboración en la transformación digital de la organización OFERTA LABORAL APRENDIZ DE SISTEMAS Atlantic Quantum Innovations (Atlantic QI) es un Tech BPO con más de 13 años impulsando la transformación digital en el ecosistema de Contact Center & BPO. Acompañamos a las organizaciones a cumplir sus objetivos estratégicos mediante operaciones ágiles, basadas en datos y centradas en la experiencia de los usuarios finales. Contamos con presencia en Barranquilla y Bogotá, además de talento remoto en múltiples ciudades de Colombia. Como parte de nuestro crecimiento y fortalecimiento tecnológico, buscamos incorporar un Aprendiz de Sistemas con actitud de servicio, interés por la tecnología y disposición para desarrollar sus conocimientos en un entorno dinámico e innovador. Propósito del Cargo Brindar apoyo al área de Tecnología en la gestión, mantenimiento y control de los recursos tecnológicos de la organización, contribuyendo al correcto funcionamiento de los equipos, aplicaciones y activos informáticos, así como a la atención oportuna de los requerimientos de los usuarios internos. Requisitos del Cargo Formación académica: Estudiante técnico o tecnólogo en Sistemas, Soporte de Infraestructura, Mantenimiento de Equipos de Cómputo, Redes o programas afines, habilitado para contrato de aprendizaje (SENA o institución avalada). Experiencia: No requiere experiencia laboral formal. Se valoran proyectos académico. Conocimientos técnicos: Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras. Instalación y configuración de software y aplicaciones. Manejo de sistemas operativos Windows. Conceptos básicos de redes y conectividad. Control e inventario de activos tecnológicos. Habilidades blandas: Orientación al servicio, Trabajo en equipo, Comunicación asertiva, Organización y atención al detalle, Proactividad y disposición para aprender. Disponibilidad: Horario administrativo (lunes a sábado). Disponibilidad para contrato de aprendizaje según normativa vigente en Colombia. Responsabilidades del Rol Apoyar las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras de la organización. Realizar la instalación, configuración y actualización de software autorizado por la compañía. Brindar soporte técnico básico a usuarios internos, atendiendo incidentes y requerimientos tecnológicos. Apoyar la gestión y actualización del inventario de activos IT, garantizando el correcto registro y control de los equipos asignados. Verificar el estado físico y funcional de los dispositivos tecnológicos. Colaborar en actividades relacionadas con redes, conectividad y gestión de infraestructura tecnológica. Documentar procedimientos, incidencias y actividades realizadas dentro del área de tecnología. Cumplir con las políticas de seguridad informática y buenas prácticas establecidas por la organización. Bienestar y Beneficios: En Atlantic QI cuidamos de manera integral a nuestros colaboradores porque creemos que el bienestar es clave para el éxito colectivo. Por lo tanto, ofrecemos beneficios que promueven el equilibrio entre la vida personal y profesional, incluyendo: · Programas de bienestar físico y mental, con acceso a descuentos en gimnasio y actividades de autocuidado. · Alimentación balanceada a través de convenios y descuentos en restaurantes. · Oportunidades en descuentos para educación continua y desarrollo profesional, para que sigas creciendo con nosotros. · Un entorno de trabajo que valora la innovación, la colaboración y el talento. Si estas listo para asumir este reto y para hacer parte de una compañía con propósito, ¡postúlate y transforma con nosotros el futuro de nuestra organización!. -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional años de experiencia Edad: A partir de 18 años Palabras clave: apprentice, internship, traine, system
