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Resumen del Puesto: Liderar la entrega de servicios de ciberseguridad, asegurando la excelencia operativa, el cumplimiento de SLAs y la maximización del valor del contrato mediante la mejora continua y el desarrollo de talento. Puntos Destacados: 1. Liderazgo estratégico en ciberseguridad para clientes asignados 2. Foco en excelencia operativa y mejora continua 3. Desarrollo de talento técnico DESCRIPCIóN Liderar la entrega de servicios de ciberseguridad para los clientes asignados, actuando como el principal punto de contacto estratégico. Su objetivo es garantizar la excelencia operativa, el cumplimiento estricto de los **Acuerdos de Niveles de Servicio (ANS/SLA)** y la maximización del valor del contrato a través de la mejora continua, la automatización y el desarrollo del talento técnico a su cargo. REQUISITOS Profesional Universitario en Ingeniería de Sistema, electrónica, telecomunicaciones o carreras afines. Mínimo 5 años de experiencia liderando equipos de personas de los cuales al menos 3 años en gestión de proyectos de seguridad. * Especialización en temas gerenciales o en alguna rama de la Tecnología. * Certificaciones de fabricantes de seguridad (Palo Alto, Tenable, Microsoft) Deseables * Negociación y manejo de conflictos con clientes corporativos. * Comunicación asertiva para traducir tecnicismos en riesgos de negocio. * Pensamiento disruptivo para la optimización de procesos (Lean/Agile)
