**Gerente – Transiciones y Soluciones** -------------------------------------- **Ubicación:** Bogotá \| **Tipo:** Permanente \| **Tipo de trabajo:** Presencial \| **Salario:** 8'000\.000 \- 10'000\.000 Estamos buscando un líder experimentado en Transiciones y Soluciones para gestionar migraciones de procesos de extremo a extremo y apoyar el diseño de soluciones para nuevas oportunidades comerciales. Este puesto colabora estrechamente con clientes globales y equipos internos para garantizar transiciones sin problemas, mejorar las operaciones y ofrecer soluciones personalizadas. **Principales responsabilidades** * Dirigir transiciones de procesos de extremo a extremo en operaciones globales. * Realizar evaluaciones de procesos e identificar oportunidades de reingeniería/externalización. * Apoyar propuestas comerciales (RFP) y diseño de soluciones para nuevos clientes. * Gestionar la comunicación con clientes y asegurar una entrega consistente. * Colaborar con equipos multifuncionales (operaciones, calidad, capacitación, desarrollo de negocios). **Requisitos** * 8 o más años de experiencia (la mayoría en BPO). * 3 o más años liderando transiciones con experiencia práctica en migraciones. * Sólidas habilidades en gestión de proyectos/programas. * Excelentes habilidades de comunicación y manejo de partes interesadas. * Título universitario o posgrado (PMP/PgMP deseable). * Visa válida para EE. UU. o Reino Unido es un plus.