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Resumen: Este puesto combina DevOps, Administración de Sistemas e Ingeniería en la Nube para mejorar la confiabilidad del sistema mediante mejoras continuas de la infraestructura y las aplicaciones. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de combinar la capacidad técnica con el pensamiento estratégico. 2. Contribuir a mejoras continuas en la confiabilidad del sistema. 3. Trabajar con equipos de aplicaciones en la transformación de operaciones y desarrollo. **ID de solicitud:** 261043 **Programa de Referencia de Empleados – Recompensa potencial:** $200,000\.00 Estamos comprometidos a invertir en nuestros empleados y ayudarlos a continuar su carrera en ScotiaTech. **Propósito** Al combinar las competencias de DevOps, Administración de Sistemas e Ingeniería en la Nube, el puesto de Ingeniero Asociado de Confiabilidad de Sistemas ofrece la oportunidad de integrar su capacidad técnica, su pensamiento estratégico y su ejecución orientada al detalle en un entorno dinámico y acelerado. Formará parte de un equipo cuyo propósito es mejorar constantemente la confiabilidad de nuestros sistemas mediante mejoras continuas en la infraestructura y las aplicaciones en funcionamiento. Trabajará con equipos de aplicaciones para implementar mejoras continuas en dichas aplicaciones y apoyar la transformación de nuestro enfoque tanto en operaciones como en desarrollo. Colaborará con el equipo de Ingeniería en la Nube para diseñar e implementar herramientas y procesos que supervisen y respondan al estado de nuestros sistemas. **Responsabilidades** * Gestionar la confiabilidad de plataformas críticas de infraestructura en nuestras plataformas de nube pública * Mejorar y mantener la disponibilidad, escalabilidad, servicio y rendimiento del sistema * Investigar errores y problemas del sistema, así como realizar análisis de cuellos de botella en los sistemas que respaldamos (PEGA, Atlassian, Azure, GCP, Kubernetes, etc.) * Proporcionar soluciones para gestión del rendimiento, recuperación ante desastres, monitoreo y gestión de accesos * Participar en sesiones de diseño de soluciones * Participar en sesiones de planificación y retrospectivas, asistiendo a reuniones diarias (stand\-ups), etc. * Crear y operar software e infraestructura altamente disponibles y escalables. * Apoyar a los equipos de aplicaciones en el uso de la plataforma, incluida la orientación sobre patrones de diseño, mejores prácticas y consideraciones de seguridad. **Educación / Experiencia / Otros requisitos** * Persona proactiva con un fuerte sentido de responsabilidad personal y responsabilidad hacia el equipo * 1\-3 años de experiencia laboral en grandes empresas * Capacidad para abordar problemas ambiguos y complejos * Experiencia en el uso de Dynatrace y análisis de registros * Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita en inglés nivel B1\+ * Experiencia laboral relevante, habilidades en Administración de Sistemas y/o Operaciones Empresariales * Experiencia diseñando e implementando tareas en sistemas de Integración Continua (Jenkins, GitHub, Terraform) * Experiencia con sistemas operativos (RHEL 9\.X y Windows 2K22 y versiones posteriores) * Experiencia en gestión de incidencias, gestión de cambios, resolución de problemas y análisis de causas raíz en entornos productivos * Conocimientos de metodologías Ágiles y Lean para requisitos / metodología de diseño: orientado al detalle, analítico y capaz de investigar problemas técnicos o complejos y proponer soluciones alternativas, así como conocimientos de metodologías de proyectos y producción. * Experiencia con una pila tecnológica moderna. * Conocimientos sobre patrones de diseño de software, arquitectura de infraestructura, DevOps o consideraciones de seguridad. * Comprensión del proceso de lanzamiento de software (entornos, repositorios binarios, CI/CD). * Atención al detalle y altos estándares de calidad. * Experiencia en GiTOps **LOS SIGUIENTES SERÍAN TODOS CONSIDERADOS COMO APORTES VALIOSOS:** * Experiencia en operaciones productivas con Azure, GCP u otras plataformas de nube pública. * Experiencia con Tanzu (PCF), Pipelines y otras plataformas de desarrollo en la nube * Experiencia en soporte de contenedores y plataformas específicas de orquestación de contenedores, como Google Kubernetes o Azure Kubernetes * Experiencia en soporte de GCP y/o Azure * Experiencia en desarrollo con cualquiera de los siguientes lenguajes (Java, Javascript, C\#, Python, Powershell, Go, Ruby, BASH, Ansible) * Certificación ITIL Foundations * Experiencia técnica práctica como administrador de Pega en un entorno de nube Azure / Google / AWS. * Experiencia técnica práctica con Linux y scripting de shell para el soporte y mantenimiento de la infraestructura de Pega BPM. * Conocimientos sobre conceptos de redes (DNS, TCP/IP, balanceadores de carga, enrutamiento, etc.) * Seguridad en la nube (gestión de claves criptográficas/PKI, prácticas seguras de programación, etc.) * Herramientas CIAD (JIRA, Confluence, GitHub, CloudBees, Jenkins) * Caché REDIS * MongoDB * ArgoCD * Malla de servicios ISTIO u otra malla de servicios * Experiencia con hipervisores (VMWare u otros) * Experiencia laboral en una organización de servicios financieros **Condiciones de trabajo** * Trabajo en un entorno de oficina estándar; es frecuente trabajar fuera del horario habitual. Puede requerirse un viaje internacional limitado. \#LI\-hybrid Ubicación(es): Colombia : Bogotá : Bogotá ScotiaTech es una unidad de negocio dentro de ScotiaGBS, una empresa del Grupo Scotiabank ubicada en Bogotá, Colombia. El centro de ScotiaTech fue creado para apoyar distintos sistemas y procesos tecnológicos del Banco. Ofrecemos un entorno laboral inclusivo y positivo, además de beneficios competitivos. En ScotiaTech valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta y estamos comprometidos con la creación y el mantenimiento de un entorno inclusivo y accesible para todos. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. Agradecemos a todos los solicitantes su interés en una carrera en ScotiaTech; sin embargo, solo se contactará a los candidatos seleccionados para una entrevista.
