### **Título del puesto:** **Analista Junior de Operaciones Minoristas de Amazon** **Ubicación:** Bogotá **Opella** es el desafiante en el cuidado personal con la cartera más pura y la tercera más grande a nivel mundial en el mercado de medicamentos de venta libre (OTC) y vitaminas, minerales y suplementos (VMS). Nuestra misión es llevar la salud a las manos de las personas al hacer que el cuidado personal sea tan sencillo como debería serlo — para quinientos millones de consumidores en todo el mundo y contando. En el corazón de esta misión se encuentran nuestras 100 marcas queridas, nuestro equipo global de 11 000 personas, nuestros 13 sitios de fabricación líderes en su clase y 4 centros especializados de ciencia y desarrollo de innovación. Con sede en Francia, Opella es la orgullosa creadora de muchas de las marcas más queridas del mundo, entre ellas **Allegra, Buscopan, Doliprane, Dulcolax, Enterogermina, Essentiale y Mucosolvan**. Certificada como B Corp en múltiples mercados, somos actores activos en el camino hacia personas y un planeta más sanos. Obtén más información sobre nuestra misión en www.opella.com. ### **Acerca del puesto** Inicia tu carrera en el comercio electrónico uniéndote a nuestro **Centro de Excelencia (COE) de Amazon** como **Analista Junior**. Este puesto ofrece una oportunidad única para aprender tanto las operaciones de **cumplimiento** (precisión desde la demanda hasta el suministro) como las de **ejecución** (agilidad del estante digital y de las promociones), apoyando a analistas senior en múltiples flujos de trabajo mientras adquieres experiencia práctica con las principales herramientas de comercio electrónico y el ecosistema de Amazon. Estarás en el centro de la entrega de procesos — contribuyendo a la precisión, puntualidad y excelencia en los distintos mercados. ### **Principales responsabilidades** **Apoyo a la entrega de actividades de cumplimiento (precisión desde la demanda hasta el suministro)** * Apoya al equipo de cumplimiento en el seguimiento de la precisión de las previsiones, el monitoreo de la salud del inventario y la identificación de posibles faltantes o problemas con las órdenes de compra (PO). * Apoya los procesos de oficina trasera, como la conciliación de acuerdos, reembolsos y facturas, así como los flujos de trabajo de recuperación de cargos y resolución de disputas — garantizando la documentación oportuna y el seguimiento correspondiente. **Apoyo a la entrega de actividades de ejecución (estante digital y agilidad promocional)** * Apoya el mantenimiento de la precisión del catálogo, la sindicación de contenidos y el monitoreo del «Buy Box» en los ASIN clave. * Apoya las actividades de fijación de precios, promociones y despliegue de cupones, asegurando la disponibilidad de los productos para eventos importantes y su alineación con los planes de medios minoristas. **Apoyo al monitoreo del desempeño y obtención de conocimientos prácticos** * Elabora paneles de control e informes periódicos con conocimientos prácticos, destacando tendencias en disponibilidad, precisión de las órdenes de compra (PO), recuperación, indicadores clave de desempeño (KPI) del estante digital, preparación para eventos y desempeño promocional. * Colabora con el equipo de informes para garantizar el seguimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y el análisis de causas fundamentales de los problemas recurrentes. **Colaboración con la línea de servicios de informes** * Monitorea y analiza el desempeño integral de la cuenta de Amazon — incluyendo tendencias de ventas al consumidor final (sell-out), evolución de la cuota de mercado, dinámicas competitivas y métricas de rentabilidad (por ejemplo, PPM neto). * Aprovecha los conocimientos derivados de los datos para identificar oportunidades de crecimiento, apoyar la toma de decisiones y enriquecer los informes del COE más allá de los KPI operativos. ### **Cualificaciones/Requisitos** * Experiencia de 0 a 2 años en comercio electrónico, análisis de datos o campos relacionados (se aceptan pasantías o experiencia inicial). * Mentalidad analítica sólida y disposición para aprender las operaciones de Amazon (Vendor/Seller Central). * Competencia avanzada en Excel; conocimientos de Power BI o visualización de datos son un plus. * Organizado, curioso y proactivo en la resolución de problemas. * Buenas habilidades comunicativas y de colaboración. * Dominio fluido del inglés y del español. ### **¿Por qué elegirnos?** En Opella disfrutarás realizar un trabajo desafiante y con propósito, con la libertad de desarrollar marcas de consumo con pasión y creatividad. Esta es tu oportunidad de adquirir nuevas habilidades y formar parte de una cultura audaz, colaboradora e inclusiva, donde las personas pueden prosperar y dar lo mejor de sí cada día. **Somos desafiantes.** * **Todos juntos:** Nos mantenemos honestos mutuamente y nos respaldamos unos a otros. * **Valientes:** Rompemos límites y asumimos riesgos calculados con creatividad. * **Obsesionados con los resultados:** Somos personalmente responsables y generamos impacto y resultados sostenibles con integridad. * **Radicalmente simples:** Nos esforzamos por simplificar las cosas para nosotros y para los consumidores, tal como debe ser. Opella valora la diversidad en todas sus formas y está comprometida con la creación de un entorno laboral donde todos puedan pertenecer y destacar. Damo la bienvenida y animamos a presentar su candidatura a personas de todos los orígenes. Únete a nuestra misión. **Salud. En tus manos.** www.opella.com/es/carreras