




**Descripción empresa:** Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6\.500 colaboradores, la \#FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias. **Misión del cargo:** Apoyo a la gestión Digital de LG para atención a Latam Soporte Tecnico basico por escrito a travez de las diferentes plataformas. **Funciones del cargo:** **Horario:** Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 9:00 p.m. (Horario rotativo de 8 horas, 46 horas semanales). * Sábados de 8:00 a.m. a 3:00 p.m. **Lugar de trabajo:** Sede Optimus **Salario:** $1'468\.798 \+ auxilio de transporte \+ variable de $146\.811 \+ prestaciones de ley. * Pago del salario: día 2 de cada mes. * Pago de la variable: día 20 de cada mes. **Capacitación:** * Duración: 13 días. * Auxilio de transporte: $8\.000\. * Incluye refrigerio. **Funciones:** Atención al cliente por llamada, chat y correo masivo. **Requisitos:** Bachiller con experiencia minima de seis meses en areas de call center deseable atendiendo canales digitales y otros países diferentes a Colombia. **Requisitos:** * Bachiller, técnico o tecnólogo * Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial * Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. Lunes a Sabado **Condiciones oferta:****Beneficios:** * Plan carrera * Programas de crecimiento personal y espiritual * Descuentos con diferentes aliados * Afiliación a fondo de empleados


