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Asegura que todas las actividades realizadas cumplan con las normativas vigentes, las políticas y procedimientos internos.\n\n **Responsabilidades**\n\n* Impulsa una cultura centrada en el cliente para profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las relaciones más amplias del Banco, sus sistemas y conocimientos.\n* Ejecuta de forma eficaz y eficiente cualquier solicitud recibida en la Unidad de Servicios de Inversión bajo los distribuidores SSI y BNS.\n* Recupera y procesa todas las transacciones recibidas y mantiene actualizados los sistemas del Banco conforme a los Estándares de Servicio de Scotia y los acuerdos establecidos en los términos del Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA).\n* Asegura que todas las transferencias de cuentas de los distribuidores SSI y BNS recibidas diariamente se procesen con precisión, puntualidad y alta calidad mediante:\n\n\n \n\n La elaboración, verificación y procesamiento de los Formularios de Ajuste y Desbloqueo. \n\n El mantenimiento de registros precisos de los asientos contables relacionados con las transferencias de cuentas. \n\n La realización oportuna y precisa de seguimiento sobre los elementos pendientes de transferencia.* Responde a todas las consultas recibidas de forma oportuna y con conocimiento, fomentando una relación basada en la confianza mutua, el respeto y la confianza.\n* Escala las inquietudes y coordina las soluciones con su gerente.\n* Informa inmediatamente a su gerente sobre cualquier suceso inusual o actividad fraudulenta.\n* Comprende cómo debe considerarse la apetencia al riesgo y la cultura de gestión de riesgos del Banco en las actividades y decisiones cotidianas.\n* Busca activamente operaciones eficaces y eficientes en sus respectivas áreas, de conformidad con los Valores del Banco Scotiabank, su Código de Conducta y los Principios Globales de Ventas, asegurando además la adecuación, cumplimiento y eficacia de los controles comerciales diarios para cumplir con las obligaciones relativas a los riesgos operativos, de cumplimiento normativo, de lavado de dinero/financiación del terrorismo/sanciones y de conducta.\n* Impulsa un entorno de alto desempeño y contribuye a un ambiente laboral inclusivo.\n\n\n \n\n Puesto: Oficial de Apoyo a las Inversiones, Servicios de Inversiones – Grupo de Ajustes (POD), RBBO**Relaciones de reporte** \n\nGerente principal: \n\n* Gerente de Apoyo a las Inversiones – Ajustes / Gerente Senior de Apoyo a las Inversiones, GBS-DR\n\nReportes directos: • No aplica \n\nReportes compartidos (línea sólida/punteada, si corresponde): • No aplica \n\n\n\n**Dimensiones**\n\n* Fondos mutuos de Scotia, fondos mutuos de terceros, certificados de depósito a plazo fijo (GIC), cuentas no registradas y cuentas registradas (RRIF, LIF, LRIF, PRIF, LIRA, RRSP, TFSA)\n* Sistemas: RPM SSUI, IPUI, Intralink, FundSERV, FundCom e Image/AS400, ATON, PEGA GOFS\n\n **Educación / Experiencia / Otros requisitos (incluir únicamente los específicos para este puesto)**\n\n* Educación postsecundaria\n* Dominio avanzado del idioma inglés\n* Capacidad para atender eficazmente las consultas y reclamaciones de los clientes, remitiéndolas al gerente/supervisor cuando sea necesario y garantizando una resolución oportuna y precisa que satisfaga plenamente a todas las partes involucradas: el cliente, el Banco y el Departamento de Apoyo a las Inversiones.\n* Flexibilidad demostrada en un entorno en constante cambio (tanto procedimental como automatizado), siendo versátil y capaz de cubrir varios puestos en distintos momentos y niveles simultáneamente.\n* Buenas habilidades organizativas para gestionar la carga de trabajo y ayudar/formar eficazmente a los empleados.\n* Conocimiento comprobado de los principios contables y las operaciones bancarias, así como de sus vínculos/interdependencias con socios comerciales internos y externos, constituye una ventaja.\n* Buen conocimiento de las aplicaciones de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)\n\n \n\n\n\n**Condiciones de trabajo** \n\n* Trabajo en un entorno de oficina estándar; es frecuente trabajar fuera del horario habitual.\n* No se requiere viajar.\n* Atención a los detalles al revisar o leer material.\n* Presión derivada del cumplimiento de plazos y de situaciones que exigen atención inmediata.\n* Puede experimentar fluctuaciones significativas en el volumen de trabajo o eventos inesperados (p. ej., interrupciones del sistema), lo que podría requerir horas extras.\n* Trabaja en un entorno en constante cambio.\n* Brinda cobertura nacional en el siguiente horario: lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., y sábados, de 8:30 a. m. a 5:30 p. m., hora estándar del Atlántico.\n \n\nUbicación(es): Colombia : Bogotá : Bogotá\n\n\nScotia GBS es una empresa del Grupo Scotiabank ubicada en Bogotá, Colombia, creada para apoyar distintos procesos del Banco y el desarrollo y ejecución de su estrategia global de servicios en 15 países de América. 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Garantiza que todas las actividades realizadas cumplan con las regulaciones vigentes, las políticas internas y los procedimientos establecidos. La función principal consiste en asegurar que las directrices estratégicas se traduzcan en prácticas operativas claras y coherentes, alineadas con las regulaciones internas y externas.\n\n ***Responsabilidades***\n\n* Impulsar una cultura centrada en el cliente en todo su equipo para profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las relaciones, sistemas y conocimientos más amplios del Banco.\n* Apoyar marcos de gobernanza que alineen las estrategias globales de prevención del fraude con los estándares regulatorios y las mejores prácticas del sector.\n* Ayudar a documentar, revisar y actualizar flujos de trabajo, directrices y procedimientos relacionados con el fraude, para garantizar claridad, preparación para auditorías y alineación con los riesgos y regulaciones en evolución.\n* Apoyar la identificación de riesgos operativos relacionados con brechas en los procesos o incumplimiento de políticas. Apoyar la identificación de riesgos operativos relacionados con brechas en los procesos o incumplimiento de políticas.\n* Participar en evaluaciones periódicas de los procesos contra el fraude para identificar ineficiencias, brechas y riesgos, y ayudar a implementar acciones correctivas que fortalezcan los controles.\n* Asistir en la gestión del modelo operativo global contra el fraude para garantizar procesos consistentes, flujos de trabajo claros y una gestión eficaz del fraude en distintas regiones y unidades comerciales.\n* Colaborar con partes interesadas clave, incluidos los equipos de Cumplimiento, TI, Ciberseguridad y Asuntos Legales, para asegurar que las operaciones de gestión del fraude estén integradas y alineadas con las políticas organizacionales más amplias.\n* Apoyar el monitoreo y análisis de métricas clave de desempeño contra el fraude, como tasas de detección de fraude, tiempos de respuesta, cifras de prevención de pérdidas y eficiencia en la resolución de casos, para medir y mejorar la efectividad de los procesos.\n* Realizar revisiones periódicas de la efectividad de los procesos y proponer mejoras continuas.\n* Colaborar con equipos locales y regionales para garantizar la correcta implementación del marco de gobernanza. Colaborar con equipos locales y regionales para garantizar la correcta implementación del marco de gobernanza.\n* Asegurar el cumplimiento de los marcos regulatorios globales y locales, así como de las normas pertinentes, adaptando los procesos según sea necesario para satisfacer nuevos requisitos legales.\n* Promover la automatización de los procesos manuales de gestión del fraude para mejorar la eficiencia, reducir errores y permitir que los equipos se centren en casos de alta prioridad.\n* Desarrollar materiales de formación y comunicación sobre políticas y procesos destinados a distintos niveles organizacionales. Desarrollar materiales de formación y comunicación sobre políticas y procesos destinados a distintos niveles organizacionales.\n* Mantenerse informado sobre las tendencias globales en fraude financiero, los avances regulatorios y las innovaciones tecnológicas, y apoyar la adaptación de las estrategias para anticiparse a las nuevas amenazas.\n\n\n.• Fomentar una sólida cultura antifraude en toda la organización mediante la promoción de la concienciación, la responsabilidad clara y la participación activa en todos los niveles y departamentos.\n\n* Impulsar un entorno de alto desempeño y contribuir a un ambiente laboral inclusivo.\n\n \n\nRelaciones de reporte (solo títulos de puesto) \n\nGerente principal: • Analista Senior, Gobernanza del Modelo Operativo de Fraude en Banca Internacional. \n\n• Reportes directos: • Gerente \n\nReportes compartidos • Reportes compartidos \n\n \n\n***Dimensiones*** \n\n* Apoyar la responsabilidad de IB ante todas las unidades comerciales de IB.\n* Apoyar la hoja de ruta tecnológica contra el fraude y las herramientas analíticas (±10 sistemas principales).\n* Brindar apoyo a los equipos operativos en los centros / unidades de fraude de IB para desarrollar, ejecutar y supervisar estrategias contra el fraude en múltiples plataformas y líneas de productos, aprovechando estrategias operativas de clase mundial.\n* Utilizar diagnósticos para identificar problemas en los sistemas, estrategias y operaciones. 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Buscamos un experto en gestión de procesos que garantice claridad, coherencia y alineación con los estándares corporativos.\n* Herramienta Blueworks (deseable).\n* Debe ser autodidacta, dinámico y orientado a resultados, y comprometido con aportar valor a la organización.\n* Además, el candidato ideal poseería:\n\n\n Pensamiento creativo y fuera de lo convencional, sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas. \n\n Excelentes habilidades verbales, escritas y de presentación. \n\n Excelentes habilidades organizativas y de liderazgo. \n\n Alta flexibilidad y capacidad para adaptarse rápidamente a cambios en las prioridades. \n\n Experiencia en prevención y estrategias contra el fraude constituye un valor añadido.\n\n \n\n \n\n**Condiciones de trabajo** \n\nTrabajo en un entorno de oficina estándar; es habitual trabajar fuera del horario normal, con viajes internacionales limitados según se requiera.\n\n \n\nUbicación(es): Colombia : Bogotá : Bogotá\n\n\nScotia GBS es una empresa del Grupo Scotiabank ubicada en Bogotá, Colombia, creada para apoyar distintos procesos del Banco y el desarrollo y ejecución de su estrategia global de servicios en 15 países de América. Está compuesta por 7 unidades de servicio. Ofrecemos un entorno laboral inclusivo y positivo, así como beneficios competitivos.\n\n\nEn ScotiaGBS valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada individuo aporta al Banco y estamos comprometidos con crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. 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Junto con nuestros clientes, ayudamos a construir una economía sostenible en la que todos puedan prosperar. Apoyamos una amplia gama de opciones de pagos digitales, haciendo que las transacciones sean seguras, sencillas, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, asociaciones y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a las personas, las empresas y los gobiernos a alcanzar su máximo potencial.*\n\n**Título y resumen**\n\n\nDirector Senior de Programas\\-2\nDirector Senior de Programas – Excelencia Operativa\n \n\nDescripción general: \n\n¿Quién es GBSC?\n \n\nEl Centro Global de Soluciones Empresariales (GBSC) es un centro de innovación y asociación estratégica dentro de Mastercard que combina excelencia operativa con una visión del futuro. Más que un proveedor de servicios, es una fuerza colaboradora que logra resultados de impacto. Con una base sólida y confiable en operaciones, el GBSC da vida a ideas audaces que empoderan a los equipos de Finanzas, Asuntos Jurídicos, Personas y Capacidades, Ventas, Marketing y Producto.\n \n\n \n\nAcerca del puesto\n \n\nOperaciones y Habilitación de Ingresos de Mastercard, parte de los Servicios de Contabilidad de Ingresos del GBSC, busca un Director Senior de Programas experimentado que se encargue de diversas funciones de Excelencia Operativa. El Director Senior de Programas garantizará procesos comerciales fluidos y eficientes, gestionará relaciones y partes interesadas, y desarrollará e implementará estrategias para mejorar el desempeño operativo. Este puesto requiere una sólida comprensión del análisis empresarial, la gestión de proyectos y la excelencia operativa.\n \n\n \n\nResponsabilidades clave:\n \n\nDesarrollar, planificar y supervisar la implementación y entrega de proyectos operativos para sistemas y soluciones de ingresos con los equipos asignados de forma independiente.\n \n\nGestionar la entrega integral del trabajo del programa mediante la presentación de informes sobre el avance, asegurando la cobertura de las dependencias, supervisando las brechas entre equipos, procesos y sistemas, y eliminando todos los obstáculos que impidan una entrega exitosa.\n \n\nEjecutar y realizar análisis de recepción y tareas entre equipos multifuncionales, alineando el enfoque y las prioridades para garantizar la coherencia con las Mejores Prácticas y los Procedimientos Operativos Estándar (POE) publicados por Operaciones y Habilitación de Ingresos.\n \n\nFacilitar retrospectivas efectivas con su(s) equipo(s) para identificar mejoras accionables, asegurando al mismo tiempo que los desafíos fuera del control del equipo se comuniquen claramente a la dirección.\n \n\nInformar con claridad sobre el alcance, los plazos, las dependencias, los responsables, las acciones, los riesgos y las estrategias de mitigación de las iniciativas operativas tanto al equipo como a la dirección.\n \n\nMejorar la eficiencia del equipo mediante mejoras de procesos.\n \n\nActuar como punto de contacto principal para su equipo, proporcionando actualizaciones precisas del estado y datos relevantes a las partes interesadas clave y a la dirección.\n \n\nDirigir reuniones de forma eficiente programándolas, preparando órdenes del día, documentando actas y completando las acciones de seguimiento. \n\n \n\n \n\n \n\nTodo sobre usted: \n\nHabilidades y calificaciones requeridas:\n \n\nExperiencia comprobada en gestión de programas, garantía operativa o campo relacionado.\n \n\nSólida comprensión de las normas y mejores prácticas del sector en materia de garantía operativa.\n \n\nExcelentes habilidades en gestión de proyectos, con un historial comprobado de ejecución y entrega exitosas de proyectos complejos.\n \n\nHabilidades efectivas y estructuradas de supervisión.\n \n\nExcelentes habilidades de comunicación, colaboración e interpersonales.\n \n\nCapacidad para trabajar de forma eficaz en un entorno acelerado.\n \n\nHabilidades analíticas, investigativas y de resolución de problemas.\n \n\nPensamiento estratégico con capacidad para derivar y traducir el análisis de datos para alcanzar los objetivos empresariales.\n \n\nHabilidades de coordinación y organización, así como capacidad para trabajar con múltiples partes interesadas en ubicaciones globales para garantizar el éxito del programa.\n \n\nDebe ser capaz de trabajar de forma independiente en el desarrollo y la definición de soluciones.\n \n\nExperiencia en modelos de entrega ágil y en cascada (waterfall), incluidos, entre otros, planes de proyecto, lanzamientos, gestión de dependencias, hojas de ruta y priorización de la lista de tareas pendientes (backlog).\n \n\nCompetencia en las herramientas de Microsoft Office 365.\n \n\nConocimientos sólidos sobre disciplinas de gestión de riesgos.\n \n\nCalificaciones preferidas:\n \n\nCertificaciones profesionales como PMP, Six Sigma u otras certificaciones relevantes.\n \n\nExperiencia en el sector de servicios financieros o tecnológico.\n \n\nExperiencia con ALM, Jira, Access u otras herramientas comparables de inteligencia empresarial y gestión del ciclo de vida, valorada positivamente**Responsabilidad corporativa en materia de seguridad**\n\n \n\nTodas las actividades que impliquen acceso a los activos, la información y las redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización; por lo tanto, se espera que toda persona que trabaje para Mastercard o en su nombre sea responsable de la seguridad de la información y debe:\n\n* Cumplir con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard;\n* Garantizar la confidencialidad e integridad de la información a la que se accede;\n* Informar sobre cualquier violación o brecha sospechosa de la seguridad de la información, y\n* Completar todas las capacitaciones periódicas obligatorias en materia de seguridad conforme a las directrices de Mastercard.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1768196584462","seoName":"senior-program-manager-2","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-bogota/cate-cust-service-facing/senior-program-manager-2-6504916281126612/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"5ddf31ad-6041-434b-a896-a0230ec2bf59","sid":"10b8fba7-eed5-4838-b9b7-47ad7c544367"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1768196584462,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia","infoId":"6504913730688212","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Coordinador de Logística","content":"Charger Logistics Inc. es un transportista mundial de clase mundial con base de activos y ubicaciones en toda América del Norte. Con más de 20 años de experiencia brindando las mejores soluciones logísticas, Charger Logistics se ha transformado en un proveedor de transporte de clase mundial y continúa creciendo.\n\n\nCharger Logistics invierte tiempo y apoyo en sus empleados para ofrecerles espacio para aprender, desarrollar su experiencia y progresar profesionalmente. Somos una organización con mentalidad emprendedora que acoge y apoya las ideas y estrategias individuales. Actualmente buscamos un **Coordinador de Logística** muy estratégico y motivado para incorporarlo a nuestro equipo.\n\n**Responsabilidades:**\n\n* Coordinar el flujo de carga entrante y saliente, manteniéndose al tanto de las prioridades diarias y de las metas semanales de transporte.\n* Asegurar el cumplimiento de los transportistas con las políticas y procedimientos de la empresa.\n* Analizar datos por corredor, desempeño en puntualidad y costos para negociar eficazmente tarifas con clientes y transportistas externos, garantizando así la rentabilidad y la satisfacción del cliente.\n* Comunicarse con agentes de carga, transportistas y clientes para resolver cualquier discrepancia.\n* Dirigir y organizar actividades logísticas tales como obtener tarifas de envío, negociar con proveedores de servicios logísticos, seleccionar socios 3PL, rastrear y agilizar envíos.\n* Verificar y solucionar cualquier problema en la documentación de envío o aduanera, incluyendo, entre otros, recibos de entrega (POD), conocimientos de embarque (BOL) y confirmaciones del transportista.\n\n**Requisitos**\n\n* Se requiere título universitario o diploma técnico en Logística, Gestión de la Cadena de Suministro y/o Administración de Empresas.\n* Se requiere experiencia mínima de 2 años en la industria de la cadena de suministro/transporte.\n* Experiencia en manejo de envíos FTL (Full Truck Load).\n* Conocimiento de la geografía norteamericana.\n* Competencia en la suite Microsoft Office y capacidad para aprender rápidamente nuevos programas informáticos.\n* Habilidades para la resolución de problemas y toma de decisiones, con capacidad para trabajar en entornos colaborativos.\n* Se exige un dominio avanzado del inglés.\n\n**Beneficios**\n\n* Salario competitivo\n* Crecimiento profesional\n* Vales de comida\n\n*En Charger Logistics nos preocupamos por brindar igualdad de oportunidades a cada candidato y empleado; consideramos a los solicitantes calificados sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, edad, información genética, orientación sexual, identidad de género, estado civil o familiar, condición médica o discapacidad.*\n\n*Invertimos tiempo y apoyo en ti para ofrecerte el espacio necesario para aprender, crecer y progresar profesionalmente. Somos una organización con mentalidad emprendedora donde recibirás apoyo y libertad para desarrollar tus propias estrategias. Si esto suena como lo que estás buscando, ¡tal vez Charger Logistics sea tu lugar!* \n\n*Te informamos que la información proporcionada en este proceso de solicitud para nuestras vacantes es confidencial y está destinada exclusivamente al equipo especializado de Talento y Selección de Charger Logistics. 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El Líder del Equipo de Crédito garantiza la ejecución efectiva de las actividades de crédito y cobranza dentro del proceso de Pedido a Cobro (O2C). Este puesto es responsable de supervisar un equipo de analistas/colectores de crédito, impulsar el cumplimiento de las políticas globales de crédito y apoyar el logro de indicadores clave de desempeño como Morosidad Bruta, DSO y Deudas Incobrables. Al actuar como enlace operativo entre el equipo y la alta dirección de O2C, el Líder del Equipo de Crédito equilibra la gestión de relaciones con los clientes y la mitigación de riesgos, asegurando un flujo de caja confiable y el cumplimiento de los estándares corporativos. \n\n\n\nRESPONSABILIDADES CLAVE Y RESPONSABILIDADES GENERALES:\n\n \n\n\n\n\n* Gestionar mercados de tamaño pequeño/mediano dentro de GBS.\n* Orientar y desarrollar al equipo de O2C de GBS, fomentando una cultura de alto rendimiento y garantizando una distribución óptima de la carga de trabajo.\n* Capacitar, asesorar y desarrollar a los miembros del equipo para fortalecer sus competencias y compromiso.\n* Hacer cumplir los estándares globales de crédito y cobranza, mitigando riesgos y asegurando la alineación con la gobernanza corporativa.\n* Impulsar iniciativas de mejora continua, implementando nuevas herramientas y procesos, y apoyando proyectos de transformación.\n* Actuar como asesor de confianza para equipos internos y clientes externos, resolviendo incidencias y fortaleciendo relaciones.\n* Supervisar las evaluaciones, aprobaciones y monitoreo de crédito para minimizar la exposición financiera.\n* Monitorear y controlar las cuentas por cobrar vencidas, asegurando un seguimiento oportuno y la resolución de saldos pendientes.\n* Implementar estrategias proactivas de cobranza para reducir cuentas vencidas y mejorar el flujo de caja.\n* Impulsar la reducción de la Morosidad Bruta mediante la implementación de estrategias proactivas de cobranza y el monitoreo del desempeño.\n* Establecer y mantener límites de crédito conforme a las políticas globales.\n* Impulsar la cobranza oportuna de cuentas por cobrar, asegurando el cumplimiento de los KPI y de las metas de flujo de caja.\n* Actuar como punto de escalación para disputas de clientes, coordinando su resolución con ventas, finanzas y operaciones.\n* Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes para fomentar pagos puntuales y resolver disputas de forma constructiva.\n* Negociar planes de pago o acuerdos de liquidación con los clientes cuando sea necesario, protegiendo tanto la relación como los intereses financieros de la empresa.\n* Implementar y mantener procesos estandarizados de Pedido a Cobro en toda la región.\n* Identificar oportunidades de automatización y mejora continua.\n* Colaborar con Ventas, Finanzas y Servicio al Cliente para alinear las estrategias de crédito y cobranza con los objetivos comerciales.\n* Proporcionar actualizaciones periódicas y comunicación transparente a la alta dirección sobre desempeño, riesgos y oportunidades.\n* Liderar iniciativas de transformación de Pedido a Cobro, incluidos la implementación de nuevas herramientas y proyectos de optimización de procesos.\n* Influir en las partes interesadas para adoptar las mejores prácticas en los procesos de Pedido a Cobro, impulsando la coherencia y el cumplimiento.\n* Entregar informes y análisis precisos del desempeño de crédito y cobranza.\n* Garantizar una comunicación y colaboración eficaz entre los centros regionales y los equipos.\n* Colaborar transversalmente para agilizar los procesos de Pedido a Cobro, minimizando retrasos en la facturación y el pago.\n* Impulsar iniciativas para reducir el DSO mediante la mejora de la eficiencia de cobranza y la aceleración de la aplicación de efectivo.\n* Minimizar la exposición a Deudas Incobrables mediante una gestión efectiva del riesgo crediticio, la identificación temprana de cuentas dudosas y acciones de recuperación.\n\n \n\n\n\nRELACIONES CLAVE:\n\n \n\n\n* Equipos de Finanzas\n* Gestión Local de Crédito\n* Equipos de Aplicación de Efectivo\n* Equipos de Servicio al Cliente\n* Equipos de Registro a Informe\n* Equipos de Ventas\n* Cadena de suministro, centros de distribución (DC) y equipos de transporte.\n* Tecnología\n\n \n\n\n\nCONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y CAPACIDADES\n\n\n: \n\n\n* Sólida experiencia en finanzas.\n* Experiencia consolidada con SAP.\n* Experiencia en entornos de servicios compartidos o similares.\n* Capacidad para leer, escribir y comunicarse en inglés, español y portugués (si se requiere) en un entorno empresarial.\n* Capacidad para prestar atención meticulosa a los detalles y un alto grado de orientación al cliente.\n* Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.\n* Buenas habilidades de comunicación y gestión de personas.\n* Persona autónoma y autorregulada.\n* Capacidad para adaptarse a un entorno dinámico.\n* Profundamente orientado a resultados y trabajador en equipo autónomo.\n* Mentalidad curiosa y orientada al crecimiento; dispuesto a aprender y encontrar soluciones más allá de su zona de confort.\n \n\n\nFORMACIÓN Y EXPERIENCIA REQUERIDAS / CALIFICACIONES MÍNIMAS:\n\n \n\n\n* Licenciatura en Contabilidad, Finanzas o Economía.\n* Mínimo 5 años de experiencia relevante en procesos de extremo a extremo, específicamente en actividades de Pedido a Cobro (O2C).\n* Inglés avanzado (B2/C1).\n* Experiencia en mejora de procesos y análisis de causas raíz.\n* Experiencia en un puesto de gestión de Pedido a Cobro (O2C).\n* Experiencia comprobada en gestión de personas o capacidad demostrada para liderar un equipo de tamaño mediano.\n* Experiencia en gestión de proyectos.\n* La experiencia en entornos de servicios compartidos se considera un valor añadido.\n\n \n\n\nEN ADIDAS TENEMOS UNA CULTURA GANADORA. PERO PARA GANAR, LA FUERZA FÍSICA NO ES SUFICIENTE. AL IGUAL QUE LOS ATLETAS, NUESTROS EMPLEADOS NECESITAN FUERZA MENTAL EN SU JUEGO. FOMENTAMOS LA MENTALIDAD DEL ATLETA MEDIANTE UN CONJUNTO DE COMPORTAMIENTOS QUE QUEREMOS POTENCIAR Y DESARROLLAR EN NUESTRA GENTE Y QUE ESTÁN EN EL CORAZÓN DE NUESTRA CULTURA EMPRESARIAL ÚNICA: ASÍ ES COMO GANAMOS JUGANDO LIMPIO.\n\n\n\n\nVALIENTE: Habla cuando ves una oportunidad; actúa cuando ves una necesidad.\n\n\nPROPIEDAD: Hazte cargo. Sé proactivo, asume responsabilidad y lleva hasta el final.\n\n\nINNOVACIÓN: Eleva tu juego para ganar. Sé curioso, prueba y aprende nuevas y mejores formas de hacer las cosas.\n\n\nTRABAJO EN EQUIPO: Gana juntos. Trabaja de forma colaborativa y cultiva una mentalidad compartida.\n\n\nINTEGRIDAD: Juega según las reglas. Exígete a ti mismo y a los demás el cumplimiento de los estándares de nuestra empresa.\n\n\nRESPETO: Valora a todos los jugadores. Demuestra empatía, sé inclusivo y muestra dignidad hacia todos.\n\n \n\n\n \n\n**EN ADIDAS CREEMOS FIRMEMENTE QUE INTEGRAR LA DIVERSIDAD, LA EQUIDAD Y LA INCLUSIÓN (DEI) EN NUESTRA CULTURA Y PROCESOS DE TALENTO BRINDA A NUESTROS EMPLEADOS UN SENTIDO DE PERTENENCIA Y A NUESTRA MARCA UNA VERDADERA VENTAJA COMPETITIVA.** \n\n \n\n**– LA CULTURA COMIENZA CON LAS PERSONAS, COMIENZA CONTIGO –** \n\n \n\n**AL RECLUTAR TALENTO Y DESARROLLAR A NUESTRA GENTE PARA REFLEJAR LA RICA DIVERSIDAD DE NUESTROS CONSUMIDORES Y COMUNIDADES, FOMENTAMOS UNA CULTURA DE INCLUSIÓN QUE IMPLICA A NUESTROS EMPLEADOS Y CONECTA AUTÉNTICAMENTE A NUESTRA MARCA CON NUESTROS CONSUMIDORES.** \n\nTÍTULO DEL PUESTO:\nLíder del Equipo de Crédito\nMARCA:\nUBICACIÓN:\nBogotá\nEQUIPO:\nFinanzas\nESTADO:\nDist\nPAÍS/REGIÓN:\nCO\nTIPO DE CONTRATO:\nTiempo completo\nNÚMERO:\n538805\nFECHA:\n5 ene 2026","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1767703139770","seoName":"Team+Lead+Credit","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-bogota/cate-cust-service-facing/team%2Blead%2Bcredit-6498600189056112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"5eeb571c-2fb4-4839-840b-c6eb261ece58","sid":"10b8fba7-eed5-4838-b9b7-47ad7c544367"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1767703139770,"categoryName":"Servicio al Cliente - 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Conéctese más. Sea más en Diebold Nixdorf. Nuestros equipos automatizan, digitalizan y transforman la forma en que más de 75 millones de personas en todo el mundo realizan operaciones bancarias y compras en este mundo hiperconectado y centrado en el consumidor. Únase a nosotros para conectar a las personas con el comercio en este rol fundamental y gratificante.*\n\nInstala, depura y presta mantenimiento técnico al hardware y software de los productos y componentes, principalmente en las instalaciones del cliente. Realiza inspecciones programadas, limpieza y otros servicios, y lleva a cabo reparaciones menores de los productos dentro de una zona asignada. Inspecciona los productos para verificar su correcto funcionamiento y resuelve los problemas detectados y/o los escala conforme al procedimiento establecido. Programa los servicios, completa toda la documentación requerida y trabaja con los clientes para garantizar su satisfacción con la prestación del servicio y su comprensión del funcionamiento del producto.\n\n\n \n* Adquiere familiaridad con las prácticas y procedimientos del técnico de servicio en campo.\n* Con orientación y/o en colaboración con técnicos más experimentados, realiza cualquiera o todas las siguientes actividades: Gestión de incidencias: utiliza herramientas de diagnóstico para realizar la resolución de problemas mediante un análisis detallado de fallos de hardware y software.\n* Realiza reparaciones de hardware a nivel de componente.\n* Limpia y ajusta componentes mecánicos.\n* Configura e instala el software aplicable.\n* Mantenimiento preventivo: realiza revisiones rutinarias según los procedimientos documentados.\n* Reemplaza los consumibles según las indicaciones.\n* IMAC/R: Instala, traslada, añade, modifica y retira productos de hardware y software.\n* Formación al cliente: instruye y capacita a los clientes sobre el uso y funcionamiento del hardware y software instalados.\n* Participa regularmente en formaciones de hardware y software (en el puesto, presenciales y basadas en web).\n* Participa en la implementación de medidas destinadas a alcanzar los KPI acordados.\n* Colabora en proyectos especiales según lo asignado.\n\n \n**Cualificaciones requeridas**\n\n* Se requiere formación académica o experiencia laboral equivalente.\n* Mínimo de 1-2 años de experiencia relevante o combinación equivalente de formación y experiencia en Servicios de Campo.\n* Buenas habilidades comunicativas escritas y verbales.\nLicencia de conducir y historial de conducción que cumpla con los requisitos de flota de DN. \n* \n\n***¿Por qué debería unirse a Diebold Nixdorf?***\n\n*Las mentes más brillantes + tecnología e innovación + transformación empresarial. Las personas de Diebold Nixdorf somos más de 23 000 compañeros de trabajo con talentos y conocimientos especializados diversos, distribuidos en más de 130 países, aprovechando tecnologías del futuro para ofrecer experiencias personalizadas y seguras al consumidor que conectan a las personas con el comercio. Nuestra cultura se alimenta de nuestros valores de colaboración, toma de decisiones, urgencia, disposición al cambio y responsabilidad.*\n\n*–Diebold Nixdorf es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.*\n\n*\\*\\* A todas las agencias de reclutamiento: Diebold Nixdorf no acepta currículums de agencias. Por favor, no envíe currículums a nuestro alias de empleo, a empleados de Diebold Nixdorf ni a ninguna otra ubicación de la organización. 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HH. a nivel mundial, garantizando que se ejecuten o entreguen objetivos, planes e iniciativas individuales específicos en apoyo de las estrategias y objetivos comerciales del equipo. Asegura que todas las actividades realizadas cumplan con las normativas aplicables, las políticas y procedimientos internos.\n\n **Responsabilidades**\n\n* Impulsa una cultura centrada en el cliente para profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las relaciones, sistemas y conocimientos más amplios del Banco.\n* Evalúa los proyectos de QAT para determinar el riesgo de liberar el código en el entorno de pruebas actual, especialmente el posible impacto en múltiples proyectos, el grado de solapamiento entre las aplicaciones y el propio código, dentro de plazos extremadamente ajustados.\n* Diseña planes de prueba de QAT; asigna y revisa la documentación de pruebas (funciones, casos de prueba, scripts); equilibra la necesidad de mitigar riesgos con el uso óptimo de los recursos de prueba, cumpliendo al mismo tiempo con las políticas, estándares y procedimientos de UAT.\n* Programa y aprueba la liberación de proyectos en el entorno de QAT; ejecuta planes de prueba complejos y supervisa la ejecución de las pruebas, coordinando diariamente recursos, personas y entornos para cumplir con los requisitos específicos de un proyecto; gestiona a múltiples partes interesadas con demandas temporales y necesidades contradictorias; coordina la entrega de código con proveedores externos de servicios.\n* Evalúa continuamente las prioridades de diversos proyectos en respuesta a cambios frecuentes de dirección y toma medidas decisivas según sea necesario.\n* Evalúa los resultados de las pruebas de QAT y adopta las acciones correspondientes; trabaja estrechamente con el grupo de desarrollo para resolver defectos; escala los problemas a la gerencia cuando sea necesario; formula recomendaciones para liberar el código a Producción.\n* Colabora con los equipos de proyectos individuales durante el ciclo de vida del desarrollo de software para garantizar que se hayan cumplido los requisitos comerciales y técnicos; aporta recomendaciones y evaluaciones a las revisiones continuas de los proyectos.\n* Mantiene un conocimiento exhaustivo y actualizado de una amplia gama de aplicaciones bancarias asignadas, configuraciones de código de QAT, integración de sistemas, recursos del entorno y procesos de entrega de código; 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es común trabajar fuera del horario habitual.\n* Reportando al Especialista en Pruebas de QA en Bogotá, el titular formará parte de la organización de QA responsable de las pruebas de software en una cartera muy diversa de aplicaciones para Finanzas, RR. HH., AML, Riesgos, Cobranzas y Pega dentro de Enterprise Technology.\n \n\nHe revisado y comprendo las responsabilidades clave de mi puesto.\n\n \n\nUbicación(es): Colombia : Bogotá : Bogotá\n\n\nScotiaGBS es una compañía del Grupo Scotiabank ubicada en Bogotá, Colombia, creada para apoyar distintos procesos del Banco y el desarrollo y ejecución de sus servicios globales. Ofrecemos un entorno laboral inclusivo y positivo, así como beneficios competitivos.\n\n\nEn ScotiaGBS valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta y estamos comprometidos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. Agradecemos a todos los solicitantes su interés en una carrera profesional en ScotiaGBS; sin embargo, solo se contactará a aquellos candidatos seleccionados para una entrevista.\n\n\nNota: Todos los avisos publicados en me@Scotiabank permanecerán activos como mínimo durante 5 días.","price":"200,000 COP/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766800393000","seoName":"quality-assurance-functional-associate","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-bogota/cate-cust-service-facing/quality-assurance-functional-associate-6487045038745712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"46285968-feb9-4a0e-90d7-bccfa1ec183e","sid":"10b8fba7-eed5-4838-b9b7-47ad7c544367"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1766800393651,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia","infoId":"6487045037069012","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Director Senior, Control de Negocios","content":"ID de solicitud: 240105\n\n\nGracias por su interés en ScotiaGBS, el mejor campus en Bogotá.\n\n\nÚnase a un equipo ganador orientado a un propósito, comprometido con los resultados, en un entorno inclusivo y de alto desempeño.\n\n ***Propósito***\n\n \n\nEl Director Senior, Control de Negocios, brinda liderazgo estratégico y supervisión a la función de Control de Negocios, garantizando un apoyo consistente y de alta calidad a los titulares de contratos en todo el ciclo de vida de la gestión de terceros. 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El Director Senior impulsa la excelencia operativa, la participación de las partes interesadas y la mejora continua en toda la empresa.\n\n ***Responsabilidades***\n\n \n\n* Lidera y promueve una cultura centrada en el cliente en todo su equipo para profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las relaciones, sistemas y conocimientos más amplios del Banco.\n* Define y ejecuta la visión de la función de Control de Negocios, alineándola con las estrategias empresariales de adquisiciones y gestión de riesgos.\n* Lidera iniciativas transversales para mejorar la gestión del ciclo de vida de terceros y optimizar la prestación de servicios.\n* Gestiona y orienta a un equipo de directores y analistas, fomentando una cultura de desempeño, responsabilidad y colaboración.\n* Garantiza la ejecución consistente de la incorporación de proveedores, los cuestionarios de debida diligencia (DDQ), la configuración de pagos, las renovaciones y las reevaluaciones.\n* Asegura el cumplimiento de 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equipo persigue operaciones de Servicios de Apoyo efectivas y eficientes, de conformidad con los Valores del Banco Scotiabank, su Código de Conducta y los Principios Globales de Ventas, asegurando además la adecuación, el cumplimiento y la eficacia de los controles comerciales diarios para cumplir con las obligaciones relacionadas con los riesgos operativos, de cumplimiento, AML/ATF/sanciones y conductuales.\n* Construye un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia de personas que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, fomentando un entorno laboral inclusivo y utilizando un enfoque basado en el coaching.\n\n ***Relaciones de reporte***\n\n \n\nGerente principal: Director de Servicios Globales de Adquisiciones GBS \n\nReportan directamente: Director, Control de Negocios \n\nReportan compartidos (línea sólida/punteada, si corresponde): NA \n\n \n\n***Dimensiones***\n\n \n\n* Supervisa un equipo de empleados a tiempo completo bajo su dependencia directa.\n* Este puesto tiene alcance global y brinda apoyo a múltiples categorías y unidades de negocio.\n* Los contactos clave incluyen personas de diversas Líneas de Negocio y Funciones.\n* Apoya los objetivos y metas departamentales relacionados con la Creación de Valor.\n* Apoya el cumplimiento de la Política de Adquisiciones y Gestión de Terceros.\n* Presta servicios a la Empresa Global.\n* Está sujeto a responsabilidades de reporte SOX respecto a la documentación de controles y apoyo a auditorías.\n\n ***Educación / Experiencia / Otros requisitos***\n\n \n\n* Diploma universitario o título universitario en un campo relacionado.\n* 5+ años de experiencia en contabilidad, gestión de proyectos, administración de negocios, análisis de negocios, análisis de datos, mejora de procesos comerciales o liderazgo operativo, relacionados con adquisiciones y/o finanzas.\n* 3+ años de experiencia en gestión de personas, preferiblemente en un entorno matricial o transversal.\n* Experiencia comprobada 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Está compuesta por 7 unidades de servicio. Ofrecemos un entorno laboral inclusivo y positivo, así como beneficios competitivos.\n\n\nEn ScotiaGBS valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y estamos comprometidos con crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. Agradecemos a todos los solicitantes su interés en una carrera en ScotiaGBS; sin embargo, solo se contactará a los candidatos seleccionados para una entrevista.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766800393000","seoName":"senior-manager-business-control","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-bogota/cate-cust-service-facing/senior-manager-business-control-6487045037069012/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a71aa32e-9640-46b6-87c4-b56892047ad6","sid":"10b8fba7-eed5-4838-b9b7-47ad7c544367"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1766800393520,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia","infoId":"6484103334515412","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Asociado - Finanzas (PTP)","content":"**Título**: Asociado (Finanzas) PTP\n\n\n**Ubicación**: GSC BOG\n\n\nAnalizar, registrar y verificar todos los registros contables relacionados con las cuentas por pagar a los proveedores y generar los informes correspondientes, con el fin de demostrar la eficiencia de los procesos y la calidad de la información entregada a las unidades de negocio (BP).\n\n\n**Responsabilidades principales:**\n\n* Creación de identificadores en COUPA para costos o gastos\n* Procesamiento de facturas en S21\n* Aprobación de facturas en SAT y COUPA\n* Registro y envío de pagos en efectivo\n* Registro de costos en CW\n* Cierre de módulos en JBA o S21 para el menú de cuentas por pagar (AP)\n* Generación de informes diarios y mensuales relacionados con los procesos\n* Apoyo al país en las distintas solicitudes relacionadas con el proceso PTP, alineadas en SM\n* Apoyo, según lo disponga el líder del equipo (TL), en actividades asignadas\n\n\n**Competencias / Requisitos:**\n\n* Estudiantes o profesionales en áreas como contaduría pública, finanzas, administración de empresas o gestión financiera\n* Experiencia mínima de un año gestionando procesos de cuentas por pagar\n* Nivel de inglés B2\n* Buen dominio de MS Excel y otras herramientas de MS Office\n* Habilidades de servicio al cliente y comunicación\n* Capacidad de trabajo en equipo y autonomía\n\n\n**Información relevante:**\n\n\n* + Tipo de contrato: Indefinido – Directamente con DHL Colombia.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766570573000","seoName":"associate-finance-ptp","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-bogota/cate-cust-service-facing/associate-finance-ptp-6484103334515412/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"ff1f0ec9-abe9-41c0-8971-706d08077f43","sid":"10b8fba7-eed5-4838-b9b7-47ad7c544367"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Gestionar los procesos de cuentas por pagar","Crear identificadores en COUPA para costos o gastos","Generar informes diarios y mensuales"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1766570573008,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia","infoId":"6484103336153712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Capacitador","content":"**Sobre nosotros**\n\n**Full Potential Solutions (FPS)** es una organización de soluciones omnicanal basada en el rendimiento y orientada analíticamente, con operaciones en Kansas City, Missouri; 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Somos una empresa global en rápido crecimiento que emplea a los mejores profesionales, procesos y tecnología propia para ofrecer soluciones innovadoras a nuestros clientes y carreras profesionales satisfactorias a nuestros empleados.\n\n\nInvertimos en nuestro personal y priorizamos la cultura porque creemos que equipos felices y realizados logran resultados sobresalientes. FPS ofrece un paquete competitivo de beneficios a sus empleados, incluido un programa de remuneración atractivo, cobertura médica, dental y visual, así como oportunidades de crecimiento profesional con alto potencial dentro de una empresa de rápido crecimiento.\n\n**Nuestros valores fundamentales:**\n\n* **Integridad**: Hacer lo correcto para todos: clientes, accionistas, socios y colegas; el equipo es más importante que el individuo; crear un ambiente de respeto mutuo.\n* **Excelencia**: Entregar resultados excepcionales a los clientes; reconocer y recompensar el desempeño; búsqueda incansable de la mejora continua.\n* **Responsabilidad**: Actuar como propietario, sentir orgullo por nuestro trabajo, medir los resultados (los propios y los de nuestros clientes), ser apasionado.\n* **Gracia**: Respetar y valorar las diferencias, cuidar unos de otros, humildad, personalizar el trabajo.\n\n**Nuestra misión**: ¡Crear condiciones en las que las personas puedan prosperar!\n\n\nEl **capacitador** ayudará a los empleados a desarrollar sus habilidades y conocimientos. Él/ella impartirá capacitaciones completas para compartir su experiencia de manera motivadora. Un capacitador es un educador experimentado que debe poseer la capacidad de transmitir mensajes, una habilidad que solo puede estar superada por su profundo conocimiento en su campo. Las habilidades organizativas y una actitud positiva son cualidades importantes que debe poseer. El objetivo es promover la eficiencia y la ventaja competitiva mediante el desarrollo de las competencias del personal.\n\n**Funciones y responsabilidades:**\n\n* Impartir capacitaciones FST y PST, incluidas las clases de anidamiento (nesting).\n* Realizar sesiones de coaching con agentes para evaluar brechas en habilidades y comportamiento.\n* Colaborar con los equipos de Reclutamiento, Personas y Cultura y Operaciones para gestionar adecuadamente las clases para nuevos empleados.\n* Presentar informes al finalizar cada clase y avalar a los agentes tras cada fase de capacitación.\n* Registrar observaciones individuales para cada participante durante las clases, con fines de recomendación y aval.\n* Impartir todo tipo de capacitaciones relacionadas con servicio al cliente, ventas y conocimiento de procesos.\n* Colaborar con los clientes en la realización de análisis de necesidades de capacitación (TNA), así como en el diseño y desarrollo de contenidos formativos.\n* Evaluar los resultados de la capacitación e identificar oportunidades de mejora.\n* Brindar apoyo operativo resolviendo brechas de aprendizaje que afecten el desempeño.\n* Participar en proyectos durante todo su ciclo vital, desde la conceptualización hasta la implementación y las revisiones posteriores.\n\n**Requisitos:**\n\n* **Con 2 a 4 años de experiencia laboral relacionada como capacitador en un entorno BPO, preferiblemente alguien que haya gestionado campañas de servicio al cliente y ventas.**\n* Experiencia comprobada en desarrollo de empleados o áreas afines.\n* Orientado a las personas y trabajador en equipo.\n* Conocimientos adecuados de software de gestión del aprendizaje y herramientas de entrega web.\n* Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas, además de ser un excelente oyente activo.\n* Capacidad para manejar asuntos delicados y aplicar habilidades de resolución de problemas para solucionar incidencias.\n* Disposición para buscar, aceptar e integrar retroalimentación de forma profesional.\n* Automotivado, aprendiz rápido y continuo, con pasión por ayudar a las personas a alcanzar su máximo potencial.\n* Disposición para trabajar presencialmente","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766570573000","seoName":"trainer","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-bogota/cate-cust-service-facing/trainer-6484103336153712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"c37d2c82-7cf4-4b97-a8bf-4477e30e7834","sid":"10b8fba7-eed5-4838-b9b7-47ad7c544367"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Capacitar a los empleados en servicio al cliente y ventas","Colaborar con los equipos de reclutamiento y operaciones","Evaluar los resultados de la capacitación para su mejora"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1766570573136,"categoryName":"Servicio al Cliente - 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Gracias a nuestras tecnologías innovadoras y nuestras ofertas de servicios, tocamos la vida de un paciente cada segundo del día y estamos comprometidos a seguir aumentando el número de pacientes a los que servimos. \n\n\nCon algunos de los mejores y más brillantes profesionales del sector, una presencia global incomparable, beneficios integrales y una cultura única, Terumo Blood and Cell Technologies es un excelente lugar para trabajar, crecer y formar parte de un equipo enfocado en marcar una diferencia. Considere unirse a nuestro equipo y descubra su potencial. \n\n\n**Gerente de Logística (Latinoamérica)**\n\n \n\n\n**El puesto puede cubrirse en Colombia, México, Brasil, Chile, Perú, Argentina y Uruguay**\n\n \n\n\n**RESUMEN DEL PUESTO**\n\n\n\nEste puesto brinda apoyo a la organización de la cadena de suministro para Latinoamérica. Desempeñará funciones estratégicas de desarrollo, dirección y gestión integral de la organización de almacenes, logística y transporte de Terumo BCT para Latinoamérica. El puesto supervisa y optimiza el flujo de bienes y materiales dentro de Latinoamérica, garantizando operaciones eficientes y rentables. 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Responsable del desarrollo de los procesos de almacén y logística para Latinoamérica de Terumo BCT.\n* Responsable de garantizar el cumplimiento de la cadena de suministro en Latinoamérica dentro de un entorno regulado.\n* Responsable de mantener relaciones exitosas y gestionar los contratos con los actuales proveedores de almacén y logística de Terumo BCT para Latinoamérica, así como del desarrollo y mejora de acuerdos, procesos y sistemas.\n* Responsable de integrar la estrategia logística seleccionada con los objetivos y metas generales de negocio de Terumo BCT, además de asumir responsabilidades financieras y lograr resultados.\n* Brinda apoyo clave e impulsa iniciativas en los procesos de Planificación de Ventas y Operaciones (S&OP).\n* Supervisión y análisis continuos del desempeño logístico y de los almacenes, identificando áreas de mejora, por ejemplo, capacidad de almacén, transporte de última milla y transporte internacional.\n* Colabora con recursos internos y/o externos para resolver problemas de excepcional complejidad y sensibilidad.\n* Participa y promueve la participación del personal en equipos transfuncionales y/o interorganizacionales.\n* Dirige el desarrollo y la gestión del presupuesto correspondiente a sus áreas de responsabilidad.\n* Brinda apoyo a los proyectos logísticos de Latinoamérica y globales según sea necesario.\n\n \n\n\n**REQUISITOS MÍNIMOS DE CALIFICACIÓN**\n\n \n\n\n**Formación académica**\n\n\n\nTítulo universitario o, en su defecto, una combinación equivalente de estudios y experiencia suficiente para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales del puesto. \n\n\n**Experiencia**\n\n\n* Se requieren seis o más años de experiencia en almacenes, logística y transporte en un entorno global.\n* Experiencia demostrada en gestión de operaciones de almacenes regionales y nacionales, modelado de redes logísticas, modos y requisitos de transporte, requisitos de envío internacional, cumplimiento y gestión de importaciones/exportaciones, gestión de almacenes y operaciones de instalaciones de almacenes, incluidos los beneficios y riesgos asociados a los distintos modos de transporte y métodos de almacenamiento.\n* Se prefiere experiencia en el sector médico o farmacéutico.\n* Experiencia demostrada en métodos de control de inventario, requisitos de caducidad del inventario y consecución de indicadores.\n* Capacidad comprobada de liderazgo y gestión, evidenciada mediante el desarrollo, acompañamiento y capacitación de otros en un entorno organizacional.\n\n \n\n\n**Habilidades**\n\n\n* Capacidad comprobada para liderar y motivar a un equipo, fomentando un entorno colaborativo y de alto rendimiento.\n* Capacidad comprobada para identificar y resolver desafíos logísticos complejos.\n* Capacidad comprobada para analizar datos, identificar tendencias y desarrollar soluciones basadas en datos.\n* Capacidad comprobada para resumir información y redactar actas de reuniones.\n* Capacidad comprobada 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incluyen lectura, habla, audición, visión cercana, caminata, flexión, sentarse y levantar ocasionalmente hasta 9 kg.\n\n \n\n\n\nLas exigencias físicas descritas aquí son representativas de las que debe cumplir un colaborador para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se podrán realizar ajustes razonables para permitir que personas con discapacidad realicen dichas funciones esenciales. \n\n\n* Terumo Blood and Cell Technologies forma parte del Grupo Terumo, fundado en 1921 y con sede central en Tokio, Japón.\n* En 2019, Terumo Blood and Cell Technologies alcanzó ingresos por mil millones de dólares estadounidenses.\n* Contamos con casi 7 000 colaboradores en todo el mundo, con nuestra sede global en Lakewood, Colorado (EE.UU.) y sedes regionales en Bruselas, Buenos Aires, Singapur y Tokio.\n* Fabricamos dispositivos, kits desechables y soluciones en nuestras instalaciones de Bélgica, India, Japón, Irlanda del Norte, Estados Unidos y Vietnam. Nuestra presencia global nos permite atender a clientes en más de 130 países.\n* Nuestros valores fundamentales orientan nuestra dirección, guían nuestras acciones y nos mantienen fieles a nuestra misión corporativa de contribuir a la sociedad mediante la atención sanitaria.\n\t+ Respeto – Valoración de los demás\n\t+ Integridad – Orientación por nuestra misión\n\t+ Cuidado – Empatía hacia los pacientes\n\t+ Calidad – Compromiso con la excelencia\n\t+ Creatividad – Búsqueda constante de la innovación\n\n \n\n**Segmento del puesto:** Almacén, Farmacéutico, Gerente, Dispositivo médico, Ventas farmacéuticas, Fabricación, Ciencia, Gestión, Atención sanitaria, Ventas","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766570312000","seoName":"latam-logistics-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-bogota/cate-cust-service-facing/latam-logistics-manager-6484100006067312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"6ea259ff-8b1c-400b-b8e5-cf7a65c69f13","sid":"10b8fba7-eed5-4838-b9b7-47ad7c544367"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Dirigir la estrategia logística para Latinoamérica","Optimizar las operaciones de almacén y transporte","Gestionar el cumplimiento de la cadena de suministro global"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1766570312973,"categoryName":"Servicio al Cliente - 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Objetivo: entregar la cotización al cliente dentro de las siguientes 2 horas posteriores a la solicitud inicial.\n* Recibir nuevas solicitudes de tarifas por correo electrónico, revisar dichas solicitudes y, tras su recepción, ingresar la información correspondiente en el sistema.\n* Generar un informe semanal de rendimiento para AFR basado en el análisis de los indicadores clave de desempeño (KPI) y la tasa de acierto definida. 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Como líder global en tecnología médica desde hace casi 100 años, cada 8 segundos la movilidad de un paciente se ve mejorada gracias a un producto o tecnología de Zimmer Biomet.\n\n\nComo miembro del equipo de Zimmer Biomet, compartirás nuestro compromiso de proporcionar movilidad y una nueva vida a personas de todo el mundo. Para apoyar a nuestro equipo de talento, nos centramos en oportunidades de desarrollo, sólidos grupos de recursos para empleados (GRE), un entorno laboral flexible, paquetes integrales de recompensas competitivos según la ubicación, incentivos para el bienestar y una cultura basada en el reconocimiento y los premios por desempeño. Estamos comprometidos a crear un entorno en el que cada miembro del equipo se sienta incluido, respetado, empoderado y reconocido.\n\n**Lo que puedes esperar**\n-----------------------\n\n\n\nEl especialista en aplicaciones de efectivo es responsable de procesar los pagos del departamento. Este puesto también deberá identificar tendencias en los pagos, detectar patrones y contactar al equipo de cobranza o escalar asuntos cuando sea necesario. Trabaja estrechamente con el servicio al cliente y la organización de ventas. Brinda un excelente servicio al cliente respondiendo consultas y resolviendo incidencias y controversias planteadas por clientes y partes interesadas internas.\n\n**Cómo generarás impacto**\n----------------------------\n\n\n\nAplicaciones de efectivo y remesas\n\n\n Recibo: recibir pagos\n\n\n Recibir y aplicar créditos por devoluciones de pagos, tarjetas de crédito y cheques devueltos\n\n\n Recibir y aplicar tarjetas de crédito\n\n\n Recibir y aplicar cheques\n\n\n ACH: recibir y aplicar pagos iniciados por el comprador\n\n\n Realizar la aplicación automática de efectivo\n\n\n Realizar revisiones manuales para conciliar fondos no aplicados\n\n\n Solicitar al cliente el aviso de remesa\n\n\n Proporcionar el aviso de remesa\n\n\n Recibir el aviso de remesa y almacenarlo adecuadamente\n\n\n Realizar investigaciones de efectivo para fondos no aplicados; validar el total de efectivo aplicado\n\n\n Trabajar hacia metas establecidas y cumplir con los indicadores\n\n\n Brindar soporte transversal y de respaldo entre equipos\n\n\n Garantizar el cumplimiento de las políticas financieras y de cumplimiento F-01694A\n\n\n Apoyar a la gerencia en diversos proyectos, así como en la identificación, desarrollo e implementación de iniciativas continuas de mejora de procesos y servicios\n\n**Qué te destaca**\n----------------------------\n\n\n* Excelentes habilidades de servicio al cliente\n* Excelentes habilidades comunicativas (orales y escritas)\n* Excelentes habilidades interpersonales y para construir relaciones; gran espíritu de equipo\n* Actitud positiva, proactividad y flexibilidad\n* Buenas habilidades organizativas y de resolución de problemas\n* Buenas habilidades analíticas\n* Capacidad para seguir instrucciones y procedimientos y trabajar orientado a objetivos definidos\n* Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar prioridades concurrentes\n* Fuertes habilidades informáticas y buena experiencia con productos Microsoft (Outlook, Excel, Word)\n**Tu experiencia previa**\n-------------------\n\n* 2 años de experiencia laboral relevante o combinación de experiencia laboral y educación avanzada\n* Experiencia preferente en cuentas por cobrar y aplicación de efectivo\nRequisitos lingüísticos\n* Capacidad para leer, escribir y hablar inglés con fluidez\n* Ser bilingüe en español, portugués o francés es un valor añadido\n**Requisitos físicos**\n-------------------------\n\n\n**Expectativas de viaje**\n-----------------------\n\n \n\nIgualdad de oportunidades en el empleo/M/F/Veterano/Personas con discapacidad","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765956233000","seoName":"invoice-to-cash-specialist","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-bogota/cate-cust-service-facing/invoice-to-cash-specialist-6474899136115412/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"62c5043f-5d6d-456b-bf37-7ba7443151bf","sid":"10b8fba7-eed5-4838-b9b7-47ad7c544367"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Procesar pagos y gestionar las aplicaciones de efectivo","Colaborar con los equipos de servicio al cliente y ventas","Garantizar el cumplimiento de las políticas financieras"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1765851495008,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia","infoId":"6470550711411412","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Representante de Servicio al Cliente - Bilingüe (Madrugada)","content":"**Antes de solicitar un puesto, seleccione su preferencia lingüística entre las opciones disponibles en la esquina superior derecha de esta página.**\n\n\nExplore su próxima oportunidad en una organización de la lista Fortune Global 500. Imagine posibilidades innovadoras, experimente nuestra cultura gratificante y trabaje con equipos talentosos que lo ayuden a mejorar cada día. Sabemos lo que se necesita para liderar a UPS hacia el futuro: personas con una combinación única de habilidades y pasión. Si usted posee las cualidades y la motivación necesarias para liderar a sí mismo o a equipos, hay puestos listos para desarrollar sus habilidades y llevarlo al siguiente nivel.\n\n**Descripción del puesto:**\n\n**Descripción**\n\n\nRepresentante de servicio al cliente centrado en atender las solicitudes de nuestros clientes relacionadas con: cobranzas, cotizaciones, envíos, entregas, procesos de exportación e importación, aclaraciones de facturación, investigaciones sobre pérdidas o daños, e información general.\n\n\nDebe estar disponible para trabajar de lunes a viernes en turnos rotativos desde la 1:00 a. m. hasta la 1:00 p. m. 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Traducimos conocimientos clínicos, de asuntos médicos y comerciales únicos en resultados concretos para abordar las realidades actuales del mercado.\n\n\nNuestro modelo de desarrollo clínico sitúa al cliente y al paciente en el centro de todo lo que hacemos. Buscamos continuamente formas de simplificar y optimizar nuestro trabajo, no solo para facilitar la colaboración con Syneos Health, sino también para hacer más fácil trabajar en ella.\n\n\nYa sea que se una a nosotros en una asociación como Proveedor de Servicios Funcionales o en un entorno de Servicio Integral, colaborará con resolutores de problemas apasionados, innovando en equipo para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos. Somos ágiles y tenemos como objetivo acelerar la entrega de terapias, porque estamos profundamente comprometidos con transformar vidas.\n\n\nDescubra lo que ya saben nuestros 29 000 empleados, distribuidos en 110 países:\n\n**TRABAJAR AQUÍ IMPORTA EN TODAS PARTES**\n\n\n¿Por qué elegir Syneos Health?\n\n* Estamos apasionados por el desarrollo profesional de nuestras personas, mediante programas de desarrollo y progresión profesional; gestión directiva de apoyo y comprometida; formación técnica y en áreas terapéuticas; reconocimiento entre pares y programa integral de retribución.\n* Estamos comprometidos con nuestra cultura de Total Autenticidad (Total Self), donde puede ser usted mismo/a con autenticidad. Esta cultura de Total Autenticidad es lo que nos une globalmente, y estamos dedicados a cuidar de nuestras personas.\n* Seguimos construyendo constantemente la empresa en la que todos queremos trabajar y con la que nuestros clientes desean colaborar. ¿Por qué? Porque al reunir diversidad de pensamientos, antecedentes, culturas y perspectivas, creamos un entorno donde cada persona se siente parte integrante.\n\n**Responsabilidades del puesto**\n\n\nResponsabilidades:\n\n* Actuar como Líder Funcional en Gestión de Datos, incluyendo el contacto principal para la coordinación interna entre Gestión de Datos/Operaciones y Gestión de Proyectos, Monitoreo Clínico y otros grupos funcionales.\n* Coordinar el trabajo del equipo asignado de Gestión de Datos/Operaciones de Datos.\n* Garantizar el lanzamiento, ejecución y finalización de todas las actividades y hitos de Gestión de Datos conforme al acuerdo contractual y a los procedimientos operativos estándar (POE), directrices y regulaciones aplicables.\n* Proporcionar formación específica para el proyecto a audiencias internas y externas según sea necesario.\n* Ser responsable de la gestión financiera de los proyectos o programas asignados, incluyendo el reconocimiento de ingresos, cambios en el alcance y participación en reuniones internas de revisión de proyectos, así como coordinación con los departamentos de Finanzas y Contratos según corresponda.\n* Supervisar y comunicar el avance del proyecto al patrocinador y al equipo del proyecto, incluido el uso de informes de estado del proyecto y herramientas/métricas de seguimiento para permitir la recopilación de datos en flujo continuo y la gestión de consultas.\n* Planificar, gestionar y solicitar los recursos necesarios para los proyectos asignados.\n* Elaborar y mantener planes de proyecto, especificaciones y documentación conforme a los requisitos de los POE.\n* Mantener actualizada la documentación de forma continua y garantizar que todos los archivos del Dossier Maestro del Estudio (TMF) estén completos y actualizados.\n* Participar en reuniones internas, con el patrocinador, con terceros y con los investigadores, así como presentar en dichas reuniones.\n* Planificar y elaborar la documentación necesaria para respaldar auditorías internas y externas; participar en dichas auditorías.\n* Capacitar y orientar al personal de Gestión de Datos.\n* Preparar aportaciones para reuniones de defensa de propuestas y participar en ellas.\n* Mantenerse actualizado/a en los sistemas y procesos de Gestión de Datos mediante formación periódica.\n* Desempeñar otras tareas laborales relacionadas que se le asignen. 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Conocimientos de terminología médica, datos clínicos y Buenas Prácticas Clínicas (BPC)/Conferencia Internacional sobre Armonización (ICH).\n* Competencia en el uso de aplicaciones de Microsoft Windows, Word, Excel, PowerPoint y correo electrónico. Capacidad efectiva de comunicación oral y escrita.\n* Excelentes habilidades de presentación.\n* Buenas habilidades organizativas, de planificación y de gestión del tiempo, con capacidad para realizar múltiples tareas bajo plazos ajustados, manteniendo atención al detalle.\n* Capacidad para adaptarse con flexibilidad al cambio, trabajar de forma independiente y también como parte de un equipo multidisciplinar.\n* Capacidad para tomar decisiones eficaces y gestionar múltiples prioridades en un entorno altamente dinámico.\n\n**Conozca mejor a Syneos Health**\n\n \n\nDurante los últimos cinco años, hemos trabajado con el 94 % de todos los medicamentos nuevos aprobados por la FDA, el 95 % de los productos autorizados por la EMA y más de 200 estudios realizados en 73 000 centros y con más de 675 000 pacientes de ensayos clínicos.\n\n\nIndependientemente de su puesto, asumirá la iniciativa y cuestionará el statu quo junto con nosotros en un entorno altamente competitivo y en constante evolución. Obtenga más información sobre Syneos Health.\n\n\nhttp://www.syneoshealth.com\n\n**Información adicional**\n\n \n\nLas tareas, funciones y responsabilidades enumeradas en esta descripción de puesto no son exhaustivas. La Compañía, a su exclusivo criterio y sin previo aviso, podrá asignar otras tareas, funciones y responsabilidades laborales. Asimismo, se considerará experiencia, habilidades y/o formación equivalentes, por lo que las calificaciones de los titulares pueden diferir de las indicadas en esta descripción de puesto. La Compañía determinará, a su exclusivo criterio, qué se considera equivalente a las calificaciones descritas anteriormente. Además, nada de lo aquí expuesto debe interpretarse como la creación de un contrato laboral. En ocasiones, los requisitos de habilidades o experiencias para los puestos se expresan de forma concisa. Cualquier lenguaje contenido en este documento tiene como finalidad cumplir íntegramente con todas las obligaciones impuestas por la legislación de cada país en el que opera, incluida la aplicación de la Directiva Europea de Igualdad, en relación con la contratación y el empleo de sus empleados. La Compañía se compromete a cumplir con la Ley Estadounidense para Personas con Discapacidades (ADA), incluida la provisión de adaptaciones razonables, cuando corresponda, para ayudar a los empleados o candidatos a desempeñar las funciones esenciales del puesto.\n\n**Resumen**\n\n\nResponsable de la gestión de proyectos de todos los servicios de gestión de datos para los proyectos asignados. 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Ofrecemos un entorno laboral inclusivo y positivo, así como beneficios competitivos.\n\n\nEn ScotiaGBS valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta y estamos comprometidos con la creación y el mantenimiento de un entorno inclusivo y accesible para todos. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. Agradecemos a todos los solicitantes su interés en formar parte de ScotiaGBS; sin embargo, solo se contactará a quienes hayan sido seleccionados para una entrevista.\n\n\nNota: Todos los avisos publicados en me@Scotiabank permanecerán activos como mínimo durante 5 días.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764814532000","seoName":"hire-and-onboarding-advisor","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-bogota/cate-cust-service-facing/hire-and-onboarding-advisor-6461626016102712/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"11a2a76b-d325-4238-8f82-ee035fd65eb6","sid":"10b8fba7-eed5-4838-b9b7-47ad7c544367"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Responsable de la evaluación de seguridad de la fuerza laboral","Colabora con las partes interesadas en los procesos de evaluación de seguridad de la fuerza laboral","Brinda capacitación y actualiza los procedimientos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1764814532507,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia","infoId":"6461626017689812","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Analista, Servicios de Crédito Corporativo – GWO – (solo referidos)","content":"**ID de solicitud:** 214124\n \n\n \n\nEstamos comprometidos a invertir en nuestros empleados y ayudarles a seguir desarrollando su carrera en ScotiaGBS.\n\n ***Propósito***\n\n\nContribuir al éxito del equipo de Servicios de Crédito Corporativo realizando diversas funciones relacionadas con el servicio de préstamos. Las responsabilidades clave incluyen la clasificación de correos electrónicos, la revisión de instrucciones de préstamo, el procesamiento de documentos crediticios, la validación de cálculos crediticios y el mantenimiento de saldos precisos en nuestro libro contable empresarial. Esto garantiza el cumplimiento de las autorizaciones y límites crediticios. Un aspecto fundamental de este puesto es liderar la gestión de excepciones, donde el Analista es responsable de identificar discrepancias y resolverlas eficazmente. Además, el Analista contribuirá a los esfuerzos de informes operativos y control de calidad, asegurando la exactitud de los datos y el cumplimiento de las normas regulatorias y financieras. 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Ofrecemos un entorno laboral inclusivo y positivo, además de beneficios competitivos.\n\n\nEn ScotiaGBS valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta y estamos comprometidos con la creación y el mantenimiento de un entorno inclusivo y accesible para todos. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. Agradecemos a todos los solicitantes su interés en una carrera en ScotiaGBS; sin embargo, solo se contactará a aquellos candidatos seleccionados para una entrevista.\n\n\nNota: Todos los avisos publicados en me@Scotiabank permanecerán activos como mínimo durante 5 días.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764814532000","seoName":"analyst-corporate-credit-services-gwo-solo-referidos","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-bogota/cate-cust-service-facing/analyst-corporate-credit-services-gwo-solo-referidos-6461626017689812/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"26a249ea-0dcb-4da9-99f0-34e31e171915","sid":"10b8fba7-eed5-4838-b9b7-47ad7c544367"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Gestionar el ciclo de vida del servicio de préstamos","Apoyar las operaciones de crédito corporativo","Desarrollar métricas y herramientas de capacitación"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1764814532632,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia","infoId":"6456086917875312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Asociado SLS","content":"**Título: Asociado SLS \\- Soporte de Ventas**\n\n**Ubicación: GSC BOG**\n\n**Responsabilidades clave**: \n\n \n\n\n\nBrindar apoyo al equipo de soporte de ventas en EE. 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Imagine posibilidades innovadoras, experimente nuestra cultura gratificante y trabaje con equipos talentosos que lo ayudan a mejorar cada día. Sabemos lo que se necesita para liderar a UPS hacia el futuro: personas con una combinación única de habilidad y pasión. Si usted tiene las cualidades y motivación necesarias para liderar equipos o a sí mismo, hay roles listos para desarrollar sus habilidades y llevarlo al siguiente nivel.\n\n**Descripción del trabajo:**\n\n**Resumen del puesto** \n\nEste puesto es responsable de cargar, descargar, enviar, recibir, escanear, clasificar y almacenar paquetes. Este puesto puede utilizar maquinaria pesada para completar tareas. 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Para ser una empresa exitosa, estamos buscando personas ingeniosas e inspiradas que marquen la diferencia en el desarrollo de nuestro equipo, así como en las habilidades y capacidades de nuestra organización.\n \n\nEstamos buscando estudiantes practicantes en áreas financieras, administrativas, de TI y afines. Buscamos personas proactivas con buenas habilidades blandas y con disposición para aprender y mejorar día a día.\n\n\n* Ubicación: Bogotá, Colombia\n\n \n* Elaboración de informes\n* Análisis de datos\n* Comunicación interna y externa\n* Proyectos de mejora según el área\n* Servicio al cliente interno\n* Actividades AdHoc\n* Entre otras actividades...\n\n \n* Se requiere estar cursando estudios en Administración, Mercadeo, Finanzas, Contaduría, Ingeniería o carreras afines.\n* Disponibilidad para trabajar 35 horas semanales (aproximadamente 6\\-7 horas diarias).\n* Vivir en Bogotá, Colombia o sus alrededores.\n* Contar con el permiso de la universidad para iniciar el programa de prácticas.\n* Excelentes habilidades orales y escritas en español e inglés.\n* Actitud de trabajo en equipo y colaborativa.\n* Capacidad para realizar varias tareas simultáneamente.\n* Actitud altamente responsable y proactiva.\n* Enfoque orientado al cliente.\n* Habilidades intermedias en Microsoft Office.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764217680000","seoName":"colombia-internship-program-2026","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-bogota/cate-cust-service-facing/colombia-internship-program-2026-6453204770521812/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"bd7ee651-5a14-44c4-a2ad-c782393198fa","sid":"10b8fba7-eed5-4838-b9b7-47ad7c544367"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Prácticas en áreas financieras, administrativas y de TI","35 horas semanales en Bogotá, Colombia","Se requieren excelentes habilidades de comunicación en español e inglés"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1764156622697,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"QVQG+8J Cota, Cundinamarca, Colombia","infoId":"6453204764134612","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Warehouse worker II","content":"**Antes de postularse para un puesto, seleccione su preferencia de idioma de las opciones disponibles en la parte superior derecha de esta página.**\n\n\nExplore su próxima oportunidad en una compañía perteneciente a la lista de Fortune Global 500\\. Visualice posibilidades innovadoras, disfrute de nuestra enriquecedora cultura y trabaje con equipos talentosos que lo ayudarán a ser mejor cada día. Sabemos lo que se necesita para llevar a UPS al mañana: personas con una extraordinaria combinación de habilidad y pasión. Si tiene las cualidades y el ímpetu para liderear equipos, hay posiciones listas para cultivar sus habilidades y llevarlo al siguiente nivel.\n\n**Descripción de puesto:**\n\n**Job Summary** \n\nThis position is responsible for loading, unloading, shipping, receiving, scanning, sorting, and stocking packages. This position may utilize heavy machinery to complete tasks. This position performs other tasks as assigned. \n\n**Responsibilities:** \n\nReceives, inspects, and stocks inbound products. \n\nReceives returns, counts and confirms quantities, determines condition and completes paperwork. \n\nObtains orders and selects products from the proper locations. \n\nVerifies accuracy of orders picked. \n\nStages and securely packs products. \n\nArranges for pick\\-up of shipments, contacts carriers and coordinates schedule. \n\nHandles products and performs duties according to client procedures and government/compliance regulations. \n\nPalletizes cases, wraps, and loads skids onto trailers. \n\nCreates shipping labels and other paperwork for parcels to maintain accurate shipping data in warehouse management system. \n\nSafely operates various power equipment. \n\nResponds quickly to customer/client inquiries, resolves problems, and communicates service issues to supervisor. \n\n \n\n**Qualifications:** \n\nHigh school diploma, GED, or International equivalent \n\nWarehouse experience \\- Preference \n\nForklift experience \\- Preferred\n\n **Tipo de empleado:**\n\n \n\nPermanente \n\nUPS se compromete a proporcionar un lugar de trabajo libre de discriminación, acoso y represalias.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764217680000","seoName":"warehouse-worker-ii","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-bogota/cate-cust-service-facing/warehouse-worker-ii-6453204764134612/","localIds":"125","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"519ad446-c477-4a89-86e7-d3ee419bab2a","sid":"10b8fba7-eed5-4838-b9b7-47ad7c544367"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Permanent full-time warehouse position","Responsibilities include loading/unloading packages","Requires high school diploma or equivalent"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Cota,Cundinamarca","unit":null}]},"addDate":1764156622197,"categoryName":"Servicio al Cliente - Atención al Público","postCode":null,"secondCateCode":"call-center-customer-service","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4068,4071","location":"111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia","infoId":"6452104467328312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Experto OFR OAM","content":"**Título**: Experto \\- OFR OAM (Carga Marítima)\n\n\n**Ubicación**: GSC BOG\n\n\nEl Agente desempeña un papel crucial para garantizar la gestión fluida y eficiente de los envíos dentro del país asignado. 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