Estamos comprometidos a invertir en nuestros empleados y ayudarte a continuar tu carrera en ScotiaGBS El Analista de Nómina es responsable de apoyar al equipo de Operaciones de Nómina Canadiense con funciones diarias de nómina incluyendo asistir al equipo con el proceso de nómina quincenal, gestión de consultas de empleados, preparación de ROEs, formularios fiscales y diversos proyectos. Además, brindar apoyo con entusiasmo por aprender y enfrentar desafíos. **Responsabilidades** * Promover una cultura centrada en el cliente para profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las relaciones, sistemas y conocimientos más amplios del banco * Apoyar las actividades diarias de nómina dentro del equipo de Operaciones de Nómina, incluyendo la preparación y procesamiento de la nómina quincenal, la preparación de ROEs y formularios fiscales utilizando el sistema SAP de Nómina * Asistir con investigaciones relacionadas con nóminas escaladas a través del sistema de Servicio de RR.HH. – Gestión de Casos. * Asistir con actividades de fin de año relacionadas con nómina (T4’s, RL1’s, conciliaciones y presentaciones) – según sea necesario * Liderar el proceso de reclamaciones activas mediante la ejecución de informes, auditorías y comunicación por correo electrónico con empleados * Asistir con actividades y procesos de fin de año, tales como auditoría de recibos fiscales y colaboración con socios de RR.HH. para garantizar un cierre exitoso del ejercicio * Garantizar que el procesamiento y completitud de todos los datos de nómina cumplan con las políticas y procedimientos del banco y con los requisitos reglamentarios * Comprender cómo la tolerancia al riesgo del banco y la cultura de riesgo deben considerarse en las actividades y decisiones diarias * Dar el ejemplo siendo un impulsor en la gestión de casos PEGA, ofreciendo un servicio de calidad al cliente y manteniendo la satisfacción de nuestros empleados y clientes como prioridad, mientras se cumplen nuestros SLA y compromisos con los clientes * Busca activamente operaciones eficaces y eficientes dentro de sus áreas respectivas, asegurando la adecuación, cumplimiento y eficacia de los controles diarios para cumplir con las obligaciones respecto al riesgo operacional, riesgo de cumplimiento regulatorio, riesgo de LA/FT y riesgo conductual, incluyendo pero no limitado a responsabilidades bajo el Marco de Gestión de Riesgo Operacional, Marco de Gestión de Riesgo de Cumplimiento Regulatorio, Manual Global de LA/FT y las Directrices de Conducta Empresarial **Dimensiones*** Asistir con actividades y procesos de nómina canadiense * Garantizar la integridad de los datos de nómina * Soporte de sistemas: WorkForce Software, SAP, EC * Responsable de cumplir con los SLA establecidos * Volumen significativo de transacciones * Garantizar la continuidad del negocio para responsabilidades bajo su supervisión, asegurando cobertura 5 días/semana en el horario asignado horario **Requisitos** * Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita (inglés y español) \- Requerido * 1\-2 años de experiencia en roles similares (deseado) * Título técnico o universitario en Administración de Empresas, Recursos Humanos o campo similar. * Conocimiento y dominio del paquete Microsoft Office, es decir, Microsoft Outlook, Microsoft Word, PowerPoint, y Excel, para permitir al titular producir documentos y presentaciones profesionalmente, con precisión y eficiencia según lo requiera el equipo directivo. * Excelentes habilidades interpersonales: Representa al departamento como primer contacto para visitantes, personal y proveedores. Debe mantener fuertes relaciones con el equipo directivo, manejar asuntos confidenciales discretamente y mantener la calma bajo presión. * Excelentes habilidades verbales y escritas: Debe ser capaz de gestionar eficazmente llamadas entrantes de múltiples fuentes y tomar mensajes detallados cuando corresponda. Debe poder corregir ortografía/gramática/vocabulario en documentos salientes, y completar y distribuir actas precisas de reuniones de negocios a las que asista. * Orientado a tareas y resultados, autónomo y altamente organizado: debe realizar múltiples tareas eficaz y eficientemente para manejar grandes volúmenes de trabajo bajo plazos estrictos, priorizando la carga de trabajo según sea necesario. Capaz de demostrar flexibilidad trabajando fuera del horario normal cuando sea necesario para satisfacer las necesidades del negocio. * Enfocado en el cliente: utilizar habilidades interpersonales, de escucha, comunicación y negociación para tratar con personal a todos los niveles, incluyendo personal administrativo, supervisores/gerentes, alta dirección dentro de los sitios de Operaciones de Servicios de RR.HH., otros socios internos clave y proveedores externos. * Buenas habilidades de gestión del tiempo: capaz de trabajar en múltiples tareas y adaptarse a cambios en las prioridades. Ubicación(es): Colombia : Bogota : Bogota Scotia GBS es una empresa del Grupo Scotiabank ubicada en Bogotá, Colombia, creada para apoyar diferentes procesos del banco y el desarrollo y ejecución de su estrategia de servicios globales en 15 países de América. Está compuesta por 7 unidades de servicio. Ofrecemos un entorno de trabajo inclusivo y positivo, y beneficios competitivos. En ScotiaGBS valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada individuo aporta al banco y estamos comprometidos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. Agradecemos a todos los solicitantes por su interés en una carrera en ScotiaGBS; sin embargo, solo se contactará a aquellos candidatos que sean seleccionados para una entrevista.