**Nuestro propósito** *Mastercard impulsa economías y empodera a personas en más de 200 países y territorios en todo el mundo. Junto con nuestros clientes, estamos ayudando a construir una economía sostenible en la que todos puedan prosperar. Apoyamos una amplia gama de opciones de pagos digitales, haciendo que las transacciones sean seguras, simples, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, asociaciones y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a personas, empresas y gobiernos a alcanzar su máximo potencial.* **Título y resumen** Gerente, Gestión de Riesgos Descripción general: El Centro Global de Soluciones Empresariales (GBSC) ofrece soluciones internas en las áreas de Finanzas, Personas y Capacidades, Derecho Franquicia y Funciones de Integridad. Impulsamos la eficiencia operativa, mejoramos la experiencia del cliente y los resultados comerciales. El Gerente de Gestión de Riesgos reporta al Director de Gestión de Riesgos y desempeña un papel clave en la ejecución de prácticas de gestión de riesgos dentro de la vertical GBSC Revenue Services y otras áreas asignadas. Este puesto apoya la implementación de marcos de gestión de riesgos, facilita pruebas de controles e interactúa con los responsables de procesos para identificar y mitigar riesgos operativos. Funciones: * Apoyar la ejecución de programas de riesgo operativo dentro de las áreas empresariales asignadas. * Asistir en la realización de Evaluaciones de Riesgos y Controles por Autoevaluación (RCSA), incluyendo documentación, análisis y seguimiento de acciones pendientes. * Colaborar con los responsables de procesos para identificar riesgos y recomendar estrategias de mitigación; mantener y actualizar el registro de riesgos. * Seguimiento y reporte de incidencias operativas, causas raíz y progreso de las correcciones. * Realizar pruebas de controles para evaluar el diseño y la eficacia de los controles clave. * Monitorear Indicadores Clave de Riesgo (KRIs) y escalar riesgos emergentes a la dirección. * Apoyar la preparación para auditorías y coordinar respuestas a solicitudes de auditoría interna o externa. * Contribuir al desarrollo y difusión de iniciativas de formación y concienciación sobre riesgos. * Ayudar a implementar herramientas, plantillas y recursos de riesgo del GBSC de forma consistente en todos los equipos. * Colaborar con los equipos internos de riesgo para garantizar la alineación con las prácticas de riesgo a nivel corporativo. Perfil deseado: * Título universitario en Administración de Empresas, Gestión de Riesgos, Finanzas o campo relacionado. * De 3 a 5 años de experiencia en riesgos operativos, auditoría interna, cumplimiento normativo o controles de procesos. * Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas; experiencia en informes de riesgos basados en datos. * Habilidades efectivas de comunicación y presentación. * Capacidad para colaborar entre equipos e influir sin autoridad directa. * Conocimiento de marcos de gestión de riesgos (por ejemplo, COSO, ISO 31000) y herramientas GRC. * Experiencia en sistemas de facturación o entornos de servicios compartidos es un plus. * Certificaciones como CRMA, CISA, CIA o Six Sigma son un plus, aunque no obligatorias. **Responsabilidad en seguridad corporativa** Todas las actividades que implican acceso a activos, información y redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización, por lo tanto, se espera que toda persona que trabaje para Mastercard o en nombre de Mastercard sea responsable de la seguridad de la información y debe: * Cumplir con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard; * Garantizar la confidencialidad e integridad de la información a la que accede; * Informar de cualquier violación o incidente de seguridad sospechoso, y * Completar todas las capacitaciones obligatorias periódicas sobre seguridad conforme a las directrices de Mastercard.